Résolu problème avec DigitalPersona

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Bonjour !
C'est la première fois que je viens vers une aide sur un forum étant un débutant de 56 ans.
J'ai un HP ENVY 17 -j000eb initialement avec windows 8 . Après un plantage monumental suite à une mise à jour sécurité windows ? et plusieurs déboires qui ont suivi ... Avec l'aide d'un spécialiste j'ai installé windows 7 sur mon portable dont je suis très content ... Le seul et unique problème qui me reste est que DigitalPersona est installé sur mon PC mais m'indique que mon lecteur d'empreinte n'est pas connecté. Comment faire pour le connecter . Chez HP il n'est pas reconnu certainement parce que le modèle que j'ai est toujours avec windows 8.est-ce qu'il est possible de le connecter avec votre aide détaillée pour débutant.
Merci d'avance !

Panicalex
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, Administrateur |
Bonjour,
à mon (humble) avis, il te manque le driver de ton lecteur d'empruntes. Un driver est un petit fichier qui explique à ton ordinateur comment se servir d'un périphérique (on dit "pilote" en français).
Voici, que je sache, le dernier pilote en date pour le lecteur d'empruntes sur ton pc pour windows 7 64bits:
Validity Fingerprint Sensor Driver


Je te joins ici un tutoriel pour mettre à jour tous ces fichiers. Il est normal et courant que tous ces drivers soient perdus après une réinstallation. Ce tutoriel te permettra de t'assurer qu'ils sont tous bien là et bien fonctionnels.
Mettre à jour les pilotes sous Windows 7
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Bonsoir,
Merci pour la rapidité de votre réponse.
Tout fonctionne parfaitement.
Pour un coup d'essai sans vraiment d'espoir (ayant passé beaucoup de temps pour essayer de résoudre ce problème ) grace à vous c'est un coup de maître ... rien ne vaut un PRO !
Encore un grand MERCI !
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