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Résolu Ipad desactivé et erreurs dans restore avec itunes

Solutions (1)
Tags :
  • Itunes
  • iPad
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Ipad air2 acheté fin Janvier 2016 désactivé apres 6 mots de passe infructueux (petite fille). J'ai installé itune sur mini hp. Lors de la restauration il m'indique erreur 39 (synchro) puis une 2ème fois erreur 1671 ? et l'operation s'arrete mais le telechargement se poursuit car il n'est qu'a 20% de 1,9 Go.

Je n'ai pas sauvegardé sur icloud mais j'ai sur mon mail un message de bienvenu a Icloud.
Pour itunes je n'ai pas synchronisé avec un pc . J'ai réinitialisé mon ipad password le 10 fev 2016
Aidez moi c est un cadeau a un petite fille de 10 1/2 ans qui a bien travaillé à l'école et respectueuse.

Merci du fond du coeur.
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Meilleure solution
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, Animateur |
Hello, tu as ci-dessous 3 solutions dont 1 en vidéo qui devraient t'apporter des éléments de réponses à ton problème si ça peut t'aider :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201252
https://support.apple.com/fr-fr/HT201263
https://www.youtube.com/watch?v=CqBlB5DhN-A.
  • Dreamcaster a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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