Se connecter / S'enregistrer

Résolu Malware impossible à supprimer

Solutions (4)
|
Bonjour,
J'ai une tablette Asus et depuis quelques temps j'ai constamment des pubs qui me dit que j'ai gagné un iphone 6 ou alors que j'ai un virus et que je dois télécharger un antivirus... seulement pour sortir de ses pubs je suis obligée de fermer google et de le relancer, autant vous dire que je ne peux plus vraiment naviguer. J'ai tous essayé ccleaner, antimalware, antivirus, j'ai même restaurer ma tablette, rien n'y fait... Si jamais quelqu'un aurait la solution ça serait super cool.
Merci.
Contenus similaires
Meilleure solution
partage
Anonyme |
Bonjour

Il vous reste pour rétablir et avoir une tablette correcte de faire un hard reset
Certes vous perdez vos données personnelles mais vous retrouvez une tablette stable
ATTENTION :
Elle entraine aussi la perte des données personnelles ainsi que des applications installées par vos soins après la mise en route de votre appareil.
Procédure :
Redémarre-la en mode recovery. La méthode diffère selon les marques, c'est le plus courant « volume haut + power (volume haut + power + home »
Avec les boutons de volume, « naviguez jusqu'à "wipe data/factory reset" et appuyiez sur power pour confirmer. »
Votre appareil va se réinitialiser à l’état d'usine.

Bien à vous

  • Dreamcaster a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
  • Nouck39 a voté pour cette réponse
  • windows23 a voté pour cette réponse
  • Anonyme a édité ce message
  • Commenter cette solution |
Score
0
òh
òi
|
Bon finalement ça ne venait pas de yahoo mail. Les pub d'antivirus et d'iPhone apparaissent toujours. Je n'arrive pas non plus le hard reset.

Bonjour
Avez vous bien suivi pas à pas la procédure du "hard reset" car elle est très efficace et à réglé le problème a de nombreuse reprises, à l'occasion faite vous aider pour éviter de passer par le service après vente
bien à vous
  • Anonyme a édité ce message
  • Commenter cette réponse |
Score
0
òh
òi
, Modo |
Bonjour
As tu essayé adwcleaner

Si rien n'y fait avant la restauration d'usine demande aux helpers, en section sécurité
  • Commenter cette réponse |
Score
0
òh
òi
, Animateur |
Salut, et ici au cas où un tutoriel avec 3 méthodes pour le Hard Reset pour les Android si ça peut aussi t'aider en complément : http://www.tutoriels-android.com/2013/02/effectuer-un-h....
  • Commenter cette réponse |

Ce n'est pas ce que vous cherchiez ?

Tom's guide dans le monde
  • Allemagne
  • Italie
  • Irlande
  • Royaume Uni
  • Etats Unis
Suivre Tom's Guide
Inscrivez-vous à la Newsletter
  • ajouter à twitter
  • ajouter à facebook
  • ajouter un flux RSS