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Résolu ma touche entrée ne fonctionne plus

Solutions (3)
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bonsoir, J ai un ordinateur portable asus et la touche entrée impossible de l' utiliser .Je ne suis pas très douée en informatique pas du tout même .Toutes les autres touches fonctionnent , j ai demandé à mes enfants mais ils ne savent pas faire me disent ils.Pouvez vous m aidez avec des explications simples pour une" zéro en informatique". J ai essayé de restaurer le système comme me l a conseillé une personne du site mais qd je fais cela ils me disent d enlever mon anti virus et cela trop compliqué pour moi . Merci si quelqu un peut aider une personne qui n est pas née avec une souris ds la main. Bonne soirée
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Meilleure solution
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, Modo |
Bonjour
C'est un PB mécanique (matériel) je pense.
Donc soit
--> tu démontes le clavier
--> un coup de bombe à air :
--> tu passes un coup de bombe contact après avoir soufflé
Si tu t'en sens capable !

Sinon amène le au SAV.
Fait quand même faire un devis
  • Dreamcaster a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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, Grand guide Windows 7 |
Bonjour , regarde si ton clavier possède une pavé numérique, essaie la seconde touche " Enter " ----> sinon une solution provisoire tu peut utiliser le clavier visuel ... depuis le volet de recherche au dessus du bouton Démarrer tu tape osk , et tu fait un double cliquer dessus ... une question quel le non de ton antivirus ?
;) 
  • windows23 a édité ce message
  • windows23 a édité ce message
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, Animateur |
Bonjour, ce que tu peux aussi faire (surtout si le PC est encore sous garantie, 1 an par défaut) c'est le faire tester par le SAV de l'endroit où tu l'as acheté pour qu'ils constatent et confirmes le défaut de composant matériel qu'il faut changer. C'est peut-être tout simplement la touche qui est HS ou le ressort dessous qu'il faudrait donc faire changer.
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