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Résolu Mon PC freeze constamment. D'où vient la panne?

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  • Matériel
Anonyme |
Bonjour tout le monde :hello:  ,
Je vous remercie d'avance de me lire, car j'ai beaucoup développé mon problème pour que vous puissiez avoir toutes les infos pour m'aider. :) 

Je me suis fait une nouvelle config que j'ai reçu la semaine dernière, la voici:
Nouveau matériel:
-processeur: amd phenom x4 965
-carte vidéo: Ati HD5770 1go sapphire
-4go (2*2) ram ddr3 ( une des 2 ne marche pas, donc je n'ai que 2go pour l'instant, et il est possible que ma barrette qui "marche" soit à l'origine de mes problèmes ? )
-carte mère MSI 760gm E-51
-HDD -sata 2 - 7200tr/min - 16mo - 320go
Ancien
-HDD: -ide - 7200tr/min 80go
-ide - 7200tr/min 160go
-alimentation 550W ( très bonne marque, j'ai oublié le nom tout de suite )
-Windows 7 ultimate


Mon problème:
Donc mon pc freeze irrégulièrement, n'importe où et n'importe quand.

n'importe quand:
-sous windows sans rien faire
-sous firefox
-dans mes jeux
-enfaite partout

régulièrement:
-à l'installation de jeux avec un lecteur virtuel ( systématiquement, je n'ai jamais réussis à installer un jeu avec un lecteur virtuel, pourtant mes fichiers sont bons, car quand j'extrais le .iso et je lance le .exe du jeu, l'installation marche )
-Je n'ai jamais O/C ce pc, il n'est pas O/C d'origine non plus.
-Les températures sont plus que satisfaisantes, sous evrest je vois toutes mes temp en dessous de 40°C, j'ai une tour très bien ventilée ( 2 ventilo devant pour l'aspiration, un gros de 22cm latéral pour l'expiration = .

Mes essais:
J'ai essayé plusieurs choses pour déterminer la panne, déjà j'exclus la panne logicielle tout simplement parce que j'ai réinstallé windows 7 plusieurs fois ( qui marche très bien sur mes autres pc ) en ayant toujours des freeze.

Donc le problème est forcément matériel:
-les disques dur: je ne penses pas qu'ils soient en cause car j'ai 3HDD sur mon pc, un sata2 et 2 ide. Mes 2 ne sont pas nouveaux et ont toujours bien fonctionné, j'ai installé windows 7 sur mon sata2 ( qui est nouveau ) et sur mon ide 160go, sur les 2 j'ai des freezes.
J'ai aussi essayé juste avec mon sata2 ( les autres débranchés ) et juste avec le ide ( les autres débranchés ), même scénario.

-Je mets en doute la barrette mémoire, car 1 sur 2 ne marchait pas du tout, je l'ai renvoyée chez Cdiscount, donc la deuxième peut être ne marche pas correctement non plus.
-Pour ce qui est de la carte mère et processeur, je ne vois vraiment pas comment les tester pour savoir s'ils sont foireux, tout ce que je peux dire, c'est que mon pc marche très bien, il est très puissant quand il ne freeze pas, en jeu il marche très bien, par exemple sur GTA 4 il marche à fond en 1600/1200 sans ramer.



Je vous demande de l'aide, car j'ai besoin de savoir d'où vient la panne, et assez vite, car je ne pourrai bientôt plus faire échanger un composant défectueux chez Cdiscount.

Merci d'avance! :hello: 
  • Meuniers a édité ce message
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Meilleure solution
partage
, Hardware + (collector) |
salut

lance un super pi 32M
http://www.octeam.fr/telechargement/les-benchmarks/proc...

et dit moi si il freez si oui c'est probable que se soit la ram

teste tes ram une par une sur chaque slot
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Anonyme |
Ok, je vais essayer d'avoir 4go en kingston, j'en ai déjà 2go en knigston et 2 en samsumg ( là ça ne freeze pas quand la samsumg est en 2ème position ).

Pour ce qui est du ventilateur AMD, il faisait un bruit monstre au début, j'ai bougé les ventilateurs dans mon boitié, j'en ai 2 devant qui aspire ( + alimentation ), et 1 gros latéral qui expire l'air chaud, du coup il ne fait presque pas plus de bruit en jeu.
Mais c'est vrai qu'un petit zalman serait la bienvenue :hello: 
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, Hardware + (collector) |
6go ne serve a rien, de plus j'espère que tu a un OS de 64bits ?

si tu te fait rembourser ou un "avoir" tu peut changer ton refroidissement de ton AMD si c'est pas deja fait ;) 
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Anonyme |
Meilleure réponse sélectionnée par floflo92.
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Anonyme |
Oui t'avais raison [:81tox] :lol: 


C'est pas encore sur que je garde mes 2 barrettes de chez Cdiscount, si j'ai le choix je veux me faire rembourser et je passerai en:
-4go ( 2x2 )
-6go ( 2x2 + 2x1 )
-ou 8go ( 4 x 2 )

Je penses que 6go c'est le meilleur compromis, 8go c'est inutile, 6go pourquoi pas :whistle: 
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, Hardware + (collector) |
je te l'avait dit que ça venait des ram :) 

apres 6Go en 3 barrettes c'est pas le top :/ 
préfère avoir 4Go en 2 ram pour avoir le dual channel

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Anonyme |
Je viens avec une bonne et mauvaise nouvelle:
-la bonne c'est que je viens d'acheter une barrette 2go kingstom dans un magasin, et ça ne freeze plus :D  :bounce: 
-la mauvaise, c'est que mes 2 barrettes samsumg qui viennent de cdiscount, je ne peux plus leur rendre car les 7 jours sont passés, ils ne peuvent que les réparer, ou remplacer :fou: 

Du coup je veux soit que cdiscount me donne 2 barrettes qui sont stable, soit qu'ils me remboursent.

Et la bonne nouvelle pour mon pc, c'est qu'il va avoir 6go de ram maintenant :whistle:  :sol: 
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Anonyme |
Merci de ta réponse disabled93,

Pour ce qui est de mon bios, il est en V1.1, je vais le passer de v1.2.
Pour ce qui est de ma ram, j'ai toujours acheté du premier prix, je pensais pas que ça pouvait influencer autant. Jamais eu de prob avant :/ 

Voici la screen:
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Connais tu la version de ton bios ?
Regarde avec CPU-Z dans l'onglet Mainbord.

Si tu as un AMI BIOS 1.0 ou 1.1 tu pourrais test le 1.2 qui date du 2009-11-06 et corrige des problèmes de RAM.
http://www.msi.com/index.php?func=downloaddetail&type=b...

Ensuite pour la RAM tu as vraiment de la daube je pense.
Les timmings ne sont meme pas spécifié,ni la tension d'ailleurs!!!!

La prochaine fois prend au minimum pour de la RAM avec la mention Value.
Un truc dans ce style:
http://www.magicpc.fr/kingston-memoire-value-2-1x2048mo...


Aprés c'est peut etre ta carte mère qui reconnait mal tes RAMs.
Post voir un screen de CPU-Z des onglets Memory et SPD.
Selon les spécifications tu pourras faire un réglage manuel de la RAM dans le bios.
Fixer une valeur pour la fréquence,les timmings principaux et la tension.
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Anonyme |
Ok, j'attends ma deuxième barrette, je ne sais pas combien de temps Cdiscount va mettre pour me l'a renvoyer... Je vais les appeler pour voir ce qu'on fait, vu qu'apparemment la 2ème ne marche pas non plus.

Merci de ton aide en tout cas, je vous tient au courant. :hello: 
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, Hardware (collector) |
bah sa serait d'avoir d'autres DDR3 de coté mais t'en a pas donc compliqué ... si c'est pas la CG c'est forcément la ram... je te conseillerais d'attendre d'avoir la deuxième ram et de testé, ou si tu as de l'argent et que tu en a vraiment mare de ces barrettes sa serait de les changer carrément par des barrettes qui tienne bien comme des kingstone par exemple mais bon sa c'est de dernier recoure ;) 
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Anonyme |
J'avais écrit au début du poste que sur mes 2 barrettes, une n'a jamais marché. Elle est partie en "réparation". Donc je n'ai qu'une de 2 go aujourd'hui, qui apparemment ne marche pas super non plus?


Comment je fais maintenant pour savoir si c'est bien cette barrette de ram qui me fait freeze mon pc?
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, Hardware (collector) |
et l'autre ?
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Anonyme |
Oui on est bien d'accord :D  , mais là je n'ai plus qu'une barrette de 2go, et c'est celle là qui me fait freeze mon pc.
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, Hardware (collector) |
tu mes une seul barrette et tu lance le pc tu regarde le résultat si sa marche pas tu mes la 2 em seulement puis la 3em seulement et ainsi de suite pour trouver la quelle est défaillante (je fais pas confiance a ce que me dit mon pc ^^ je préfère vérifier moi même)

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Anonyme |
Avec quoi tester mes barrettes? Parce qu'avec windows 7 il y a un assistant qui se lance au démarrage du pc ( avant windows ) et il a testé ma barrette, apparement il n'a rien détecté.
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, Hardware (collector) |
oé test chauqe barrette une par une
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Anonyme |
Conclusion de l'essai avec la carte vidéo X1950XT:
Freeze dés le démarrage de windows, ensuite j'ai installé les drivers, j'ai lancé super pi, freeze.

Donc la carte vidéo n'est pas en cause ( et j'en suis bien content parce que j'aime bien les perf de ma hd57700 ).

@lenigma, J'ai aussi pensé au bios. J'ai fait un Clear CMOS au tout début pour essayer de faire accepter ma barrette mémoire qui ne marchait pas. Ensuite j'ai remis les paramètre par défaut "stables" du bios, puis les paramètre "optimisés" du bios, et toujours les mêmes conclusions : FREEZE.

Pour ce qui est du flash je ne suis pas calé et je n'y crois pas vraiment.

J'ai aussi pensé que les Voltages ne seraient pas bon, mais j'ose pas m'aventurer là dedans, je préfer encore changer de ram.


Alors, d'autres idées?
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Anonyme |
Merci de votre précieuse aide à tous :) 

Quand mon pc freeze, rien ne s'affiche, l'écran se fige simplement.
Oui j'ai une autre carte vidéo, une ATI x1950xt 256mo sapphire, je vais faire le test.


Mais je n'ai pas ces symptômes d'incompatibilité que tu cite lenigma avec ma carte vidéo, du moins je ne crois pas. Je penches plus pour une barrette mémoire morte. Et puis j'ai pris des barrettes premiers prix samsung, ça peut expliquer des choses non?

http://www.cdiscount.com/informatique/cartes-memoires-p...


Je fais le test avec ma ati x1950xt, je vois si ça freeze et je reviens vous le dire.

Encore merci. :hello: 
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, Hardware (collector) |
as tu une ancienne carte graphique ? (n'importe quoi mais qui marche) si oui remplace la temporairement a la place de la 5770 et si sa marche tu sera fixé ;)  la carte graphique 5770 aurait un petit problème de compatibilité
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, Hardware (collector) |
Bonjour Floflo

"carte vidéo: Ati HD5770 1go sapphir" je la connais celle là elle est capricieuse elle freezait souvent avant avec une P5Q j'ai du changer ma carte mère pour que sa change, peut être que tu as le même problème que moi avant ... ou pas ^^

une petite mise a jour du Bios pourrait peut être régler l'affaire

es ce que quand sa freeze en bas a droite de ton écran tu as un message d'erreur du genre "le pilote d'affichage ATI familly a cessé de fonctionner il a été récupéré" si c'est le cas bah tu est dans la même galère que je l'ais été...

je voie bien une erreur pilote de la carte graphique ou une incompatibilité du matériel avec ton bios donc une petite mise a jour de celui ci pourrait régler le problème a voir ...
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, Hardware + (collector) |
a mon avis les 2 ram sont HS :/ 
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Anonyme |
J'ai lancé le logiciel super pi, pendant le calcul mon PC a freeze comme prévu.

Par contre le test de windows 7 pour les barrettes ram n'a rien donné..
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Anonyme |
Salut,

Merci de ta réponse, je vais tester ça et je te dis, j'ai qu'une seule barrette de mémoire, car j'ai acheté 2 * 2go, et une ne marche pas.

Je suis en train de la tester avec l'utiliser de windows 7, ça fait 30min qu'il tourne, je penses qu'il en a pour 15min encore.
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Salut, avec ton effort de présentation, je fais un effort pour t'aider!
Essaye de tester cette ram qui peux être défectueuse avec memtest qui tu trouvera ici:
http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/opt...
Si sa plante avant la fin du test, tu connaitra alors la raison ;) 
Voilà, tiens moi au courant
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