Clavier et souris qui bug

bonjour,

je ne sais pas trop quelle manip jai fait mais je n ai plus les touches a, q et w sur mon clavier (je suis entrain dutiliser le clavier visuel)
je n ai pas non plus la majuscule ni le point et dautre touches encores
les raccourcis claviers sont totalement dereglés, jai essayé de faire alt+shift mais rien n ' y fait
ou pourrais réinitialiser les touches ('et celles de ma souris)
merci de votre aide