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Résolu

erreur de certificat résolu

Tags :
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
29 Février 2012 21:11:04

Quand je veux accéder à mes compte bancaire sur internet voici le mess :
Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème.
Le certificat de sécurité présenté par ce site Web a expiré ou n’est pas encore valide.
Les problèmes de certificat de sécurité peuvent indiquer une tentative de duperie ou d’interception des données que vous envoyez sur le serveur.
Nous vous recommandons de fermer cette page Web et de quitter ce site.
Cliquez ici pour fermer cette page Web. OU
Poursuivre avec ce site Web (non recommandé).

J'ai essayé l'aide internet explorer : rien, j'ai télécharger avec Mozilla Firefox : toujours le même problème. Je craint que mes données personnelles soit récupérées.
Quelqu'un peut il m'aider ? Merci

Autres pages sur : erreur certificat resolu

a c 612 8 Sécurité
29 Février 2012 22:06:27

Bonjour ?

Peut-on avoir le nom de la banque ou l'adresse du site en question ?
m
0
l
Contenus similaires
a c 612 8 Sécurité
29 Février 2012 22:25:49

Re,

Le certificat est ok.

Souci avec Firefox plutôt je pense.

Pour voir, fais ceci :
"Firefox" -> "historique" -> "supprimer l'historique récent"
Coche toutes les cases puis "effacer maintenant"

/!\ la suppression de cookies peut faire que tu ne sera plus automatiquement reconnu sur certains site, il faudra réentrer tes identifiant par exemple.

Redémarrer firefox et regarde s'il y a du mieux.
m
0
l
29 Février 2012 22:41:18

Aucun changement que ce soit sur internet explorer ou mozilla...
m
0
l
a c 612 8 Sécurité
29 Février 2012 22:59:17

Re,

Ce n'était que pour Firefox, de toute manière tu n'a pas dit que cela ne le faisait pas sur Internet explorer ?
Citation :
J'ai essayé l'aide internet explorer : rien


Pour voir, mais bon :

Télécharge OTL (de Old Timer) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Coche en haut la case devant "Tous les utilisateurs"
  • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut.
    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT

  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
  • A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront OTL.Txt et Extras.Txt.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici


    Note : Les rapports sont aussi enregistrés sur le bureau
    m
    0
    l
    a c 612 8 Sécurité
    1 Mars 2012 21:21:43

    Re,

    Le lien du second rapport, le Extra.txt semble ne pas être valide, peux-tu le re-poster comme tu as fais s'il te plait ?
    m
    0
    l
    a c 612 8 Sécurité
    1 Mars 2012 22:08:32

    Re,

    Alors à première vue rien de transcendant, mais quelques pistes qu'on va étudier :

    1) Tu as des restes de Norton, donc possiblement deux antivirus actif sur le pc qui peuvent créer des conflit ou des problème.

    Rappel : 1 seul antivirus par pc !!!

    Désinstalle tout ce qui est en rapport avec Norton dans ta liste des programmes :
    - Norton Internet Security
    - Norton Confidential Browser Component
    - Norton AntiVirus
    - Norton Protection Center
    - Symantec Real Time Storage Protection Component
    - Norton Confidential Web Protection Component

    Puis passe cet outil pour enlever les restes :
    http://www.inforumatique.fr/index.php/utilitaires/netto...

    2) Désinstalle les programmes suivants :

    - Outils Club Internet (je ne pense plus que tu en ai l'utilité avec SFR ...)
    - Advanced SystemCare 4 et Smart Defrag 2 (je te déconseille fortement l’utilisation des outils iObit, éditeur peu scrupuleux qui fait du poisonning dans ce genre : http://forum.malekal.com/faux-blogs-securite-spyhunter-... )


    Redémarre ensuite le pc et regarde s'il y a du mieux.
    m
    0
    l
    1 Mars 2012 22:33:29

    l'outil pour désinstaller Norton à expirer, j'ai essayé plusieurs autres site et pareil. Sinon j'ai enlevé Smart Defrag et Advance Care et Outil club internet.

    Pour info cela fait longtemps que j'ai avast (+ de 4 ans) et je n'ai jamais eu de soucis entre norton et avast...
    m
    0
    l
    a c 612 8 Sécurité
    2 Mars 2012 10:26:44

    Re,

    Qu'est-ce que tu appels "expiré" ?
    Tu peux le télécharger via le lien ou non ?
    C’est quand tu le lances qu'il t'indique un tel message ?
    m
    0
    l
    2 Mars 2012 18:23:28

    J 'arrive à le télécharger mais quand je l'ouvre : le message m'invite a mettre a jour le logiciel car celui de ton lien a expié. Hors sur le lien qui m'est indiqué (www. symantec...) je retombe sur la meme version et du coup pareil : expiré
    m
    0
    l
    a c 612 8 Sécurité
    2 Mars 2012 19:08:58

    Re,

    Il n'existe qu'une version de cet utilitaire, alors c'est bizarre cette histoire ...
    C'est le seul lien qui existe.

    Tu as réussi à désinstaller Norton par ta liste des programmes déjà ?

    Si oui, tu as testé pour voir si tu avais toujours l'erreur de certificat ?

    Ha oui, regarde aussi et dis-moi si la date et l'heure de ton pc est bonne.
    m
    0
    l
    2 Mars 2012 22:34:08

    Je n'ai pas réussi a enlever totalement Norton puisque le lien ne marche pas (mais c comme ça depuis 4 5 ans et ça na jamais bugger)

    Concernant la date et heure, effectivement elles sont pas bonnes , j'ai remis a jour.

    Du coup je viens de tester et ça marche , Merci beaucoup CHEF. C'était tout con mais fallait y penser. Je pense que ma petite fille a éteint l'ordi en plein travail et qu'il n' pas du apprécier. Merci encore.
    m
    0
    l
    a c 612 8 Sécurité
    3 Mars 2012 10:05:58

    Re,

    Alors en fait tout venait de là, la date et heure n'étant pas bonne, les certificats étaient invalide puisqu'il ne correspondait plus à la date du pc, et je pense que c'est pareil pour l'utilitaire Norton, que je te suggère fortement d'utiliser maintenant, il doit fonctionner ;) 
    m
    0
    l
    4 Mars 2012 21:26:47

    Encore Merci pour ton aide. A+
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 612 8 Sécurité
    4 Mars 2012 22:02:33

    Re,

    Tu peux supprimer l'outil utilisé comme ceci :

    Relance OTL.exe
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Clique sur "Purge d'outils"
  • Valide l'avertissement par "ok" et laisse le pc redémarrer.


    Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en cliquant sur le bouton "modifier" (en bas, en forme de crayon) dans ton tout premier message.
    -> Ajoute ensuite "résolu" à coté de ton titre et valide.

    Tu peux aussi,si tu le souhaites et si l'option est disponible (dépend de quel type de sujet ouvert), valider une "meilleure réponse", ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu"

    /!\ Seul les membres inscrit et connecté à la création initiale du sujet peuvent effectuer ces manipulations.

    A bientôt sur les forums Tom's Guide
    :jap: 
    partage
    24 Juin 2014 20:59:08

    Bonjour,

    Avec ma copine, on a exactement le même problème depuis peu de temps.
    C'est étrange que ça arrive comme ça du jour au lendemain sur 2 pcs différents, sur tous les sites bancaires.
    Ca ne vient pas de la date et de l'heure. J'ai réinstallé Firefox mais rien n'y fait.

    Auriez-vous une idée ?
    m
    0
    l
    a c 612 8 Sécurité
    25 Juin 2014 16:38:43

    Bonjour,

    Pour toute demande d'aide, merci de créer votre propre sujet plutôt que remonter un ancien sujet.
    Chaque PC est différent.

    :jap: 
    m
    0
    l
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