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impossible reinsraller google chrome

Tags :
  • Google Chrome
  • 32 bit
Dernière réponse : dans Internet
18 Octobre 2014 15:29:14

Bonjour,
je fais appel une nouvelle fois à vos services,
j'utilise navigateur google chrome, je suis sous windows vista 32bits, suite à une nouvelle conection de google je ne suis plus arrivée à l'ouvrir, j'ai visualisé votre forum pour avoir de l'aide, j'ai désintalée google ,utilisé ccleaner , redemmaré mon pc, reinstalé google et lorsque je
lance, une fenêtre s'ouvre : "google chrome requiert windows xp ou une version ultérieure " j' ai téléchargé via votre site de téléchargement pour vista 32 bits .De plus j'ai fais une réstautation système à une date antérieure, mais cela n'a pas marché quand même.
Pouvez vous m'aider, actuellement j'ai tèléchargé mozilla, mais je préfere chrome.De plus j'avais tous mes favoris que je n'ai plus.
en vous remerciant.

Autres pages sur : impossible reinsraller google chrome

18 Octobre 2014 16:20:00

Bonjour,

Pour voir et diagnostiquer :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    Contenus similaires
    19 Octobre 2014 16:26:09

    Re,

    Google Chrome semble installé sur ce système pourtant :

    Citation :
    Google Chrome (HKLM\...\Google Chrome) (Version: 38.0.2125.104 - Google Inc.)


    Chrome:
    =======
    CHR Profile: C:\Users\Marie-Ange\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default


    Mais y(a aussi pas mal de trace d'adware, peut-être engendrent-il un souci pour démarrer Chrome, on va nettoyer et voir s'il y a amélioration ensuite :


    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    1) /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CloseProcesses:
      Task: {6544A9B3-CECE-4E29-8BB4-033D409296DF} - System32\Tasks\zpscuptnw => Rundll32.exe "C:\Windows\system32\normnfkdw.dll",mjlrdjxfhqi
      Task: {7C703B39-8549-44EE-9C5C-D1720121A59E} - \Updater27096.exe No Task File <==== ATTENTION
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:0107E5CF
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:02172F27
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:062AF572
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:06C34166
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:092BD83A
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:0988A428
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:0A74923C
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:0ADCCF52
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:0C65EA0E
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:0C988F7D
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:0CEE6109
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:0E22C5DB
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:0E5CFA74
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:0E636D62
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:0E67073E
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:0F64164E
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:0FC68B9A
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:10873493
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:10CB85CA
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:11590865
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:12258D63
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:1322DDBD
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:1416AAA6
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:160ADF0B
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:164FA86E
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:165AF2C6
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:16A4620C
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:1709732A
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:17D88661
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:18B241CC
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:18DEBC51
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:195E8317
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:1A5207FA
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:1A8BB29B
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      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:213AFE42
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      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:C43C957E
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      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:C6D0ABC3
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:C87C3E2C
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:C8E3A625
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:C946EBB2
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:C9B27A06
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:CA7E8F16
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:CAF8DAC8
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:CC4C59B4
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:CCB49694
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:CE506F23
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:CFE19728
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:CFFC9DD0
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D0668210
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D0757AAB
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D0AB0B4A
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D0DCD8D7
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D2397415
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D254266B
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D2593961
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D27A7718
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D3331ADB
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D4242D29
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D4D3884D
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D59DE356
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D5CCCBAA
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D64DD961
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D696AA12
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D6A4A911
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D70E7A9D
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D93AABC7
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:DF19F127
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      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:E1D06077
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:E21987F7
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:E222F217
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:E2295807
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:E329D971
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:E369983A
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      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:E40AB54F
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      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:E5BA9ADD
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:E5F8E280
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:E6708F08
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      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:EBCF5924
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:EC3A9923
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      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:ED6B6C83
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:EDDBC69E
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:EDE28CFC
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:EE0ABC44
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:EE7A6A39
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:EF0F3F33
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:EF4FB3C5
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:EF5B3572
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      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:F2327E82
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:F2B81C2E
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:F2E92DCD
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:F41FEB14
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:F4362715
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:F5E90ED3
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:F68CB1A4
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:F7FFE8AF
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:F84B8DB5
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:FA09FC72
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:FBA79096
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:FBFC061F
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:FC2E567F
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:FD2BFC89
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:FDC41D2C
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:FEF0DEE7
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:FFC3922F
      SearchScopes: HKCU - URL http://www.trovigo.com/Results.aspx?gd=&ctid=CT3322287&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=58&CUI=&UM=5&UP=SPDBF5202D-9FBB-46F1-98DE-63E8C22CF71E&q={searchTerms}&SSPV=
      S3 Boonty Games; C:\Program Files\Common Files\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe [69120 2013-08-14] (BOONTY) [File not signed]
      2014-10-16 19:52 - 2014-10-16 19:54 - 00000000 ____D () C:\Program Files\iWebar
      2014-10-16 19:52 - 2014-10-16 19:52 - 00000000 ____D () C:\Users\Marie-Ange\AppData\Local\globalUpdate
      2014-10-16 19:52 - 2014-10-16 19:52 - 00000000 ____D () C:\Program Files\globalUpdate
      2014-10-16 19:49 - 2014-10-16 19:50 - 00000000 ____D () C:\Program Files\YTDownloader
      2014-10-16 19:48 - 2014-10-16 19:48 - 00000000 ____D () C:\Users\Public\Documents\ShopperPro
      2014-10-16 19:48 - 2014-10-16 19:48 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\ShopperPro
      2014-10-16 19:48 - 2014-10-16 19:48 - 00000000 ____D () C:\Program Files\ShopperPro
      2014-10-16 19:46 - 2014-10-16 19:49 - 00000000 ____D () C:\Users\Marie-Ange\AppData\Local\mbot_fr_171
      2014-10-16 19:46 - 2014-10-16 19:46 - 00000000 ____D () C:\Users\Marie-Ange\AppData\Local\CrashRpt
      2014-10-16 19:46 - 2014-10-16 19:46 - 00000000 ____D () C:\Program Files\mbot_fr_171
      2014-10-16 19:45 - 2014-10-16 19:46 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Wajam
      2014-10-16 19:44 - 2014-10-16 19:44 - 00000000 ____D () C:\Users\Marie-Ange\Documents\PC Speed Maximizer
      2014-10-16 19:44 - 2014-10-16 19:44 - 00000000 ____D () C:\Users\Marie-Ange\AppData\Roaming\PC Speed Maximizer
      2014-10-16 19:44 - 2014-10-16 19:44 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Boxore
      2014-10-16 19:43 - 2014-10-16 19:43 - 00000000 ____D () C:\Users\Marie-Ange\AppData\Local\Software
      2014-10-16 19:43 - 2014-10-16 19:43 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Software
      2014-10-16 19:42 - 2014-10-16 20:25 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\IePluginServices
      2014-10-16 19:42 - 2014-10-16 19:42 - 00000000 ____D () C:\Users\Marie-Ange\AppData\Roaming\SupTab
      2014-10-16 19:42 - 2014-10-16 19:42 - 00000000 ____D () C:\Program Files\SupTab
      2014-10-16 19:40 - 2014-10-16 19:40 - 00000000 ____D () C:\Users\Marie-Ange\AppData\Roaming\mystartsearch
      2014-10-16 19:38 - 2014-10-16 19:38 - 00000374 _____ () C:\Users\Marie-Ange\AppData\Roaming\WindApp.installation.log
      2014-10-16 19:38 - 2014-10-16 19:38 - 00000000 ____D () C:\Program Files\PC Speed Maximizer
      2014-10-16 19:36 - 2014-10-16 19:38 - 00009125 _____ () C:\Users\Marie-Ange\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log
      2014-10-16 19:36 - 2014-10-16 19:36 - 00000000 ____D () C:\Users\Marie-Ange\AppData\Roaming\Nosibay
      2014-10-16 19:35 - 2014-10-16 19:38 - 00001279 _____ () C:\Users\Marie-Ange\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
      2014-10-16 19:35 - 2014-10-16 19:35 - 00000097 _____ () C:\Users\Marie-Ange\AppData\Roaming\WindApp.boostrap.log
      C:\Windows\system32\normnfkdw.dll
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • Le pc va demander à redémarrer, accepte.
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    ~~~~~~~~~~~~~~~~

    ~Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Rapport.
  • Un fichier texte apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Rx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici
    m
    0
    l
    21 Octobre 2014 19:38:50

    Re,

    On va finir le nettoyage et voir si le souci persiste.

    à suivre :

    Relance Adwcleaner :

    /!\ Désactive tes protections résidentes : antivirus, antispyware ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)/!\

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Nettoyer.
  • Valide l'avertissement.
  • Si le pc demande à redémarrer, accepte.
  • Un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Sx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    23 Octobre 2014 16:57:08

    Bonjour,
    j'ai essayé d' installer chrome, mais voila ce qu'on me dit:
    échec de l'installation suite à une erreur non spécifiée, si google chrome est en cours d'excecution fermez et reessayer.
    je n'ai plus google chrome sur mon pc car je l'ai désintallé;
    Merci
    m
    0
    l
    23 Octobre 2014 17:25:57

    re, bonjour
    apres redemarrage de mon pc, j'ai reessaye d'installet goolge et cette fois ci l'on me dit:
    "Google chrome resuiert windows xp ou une version ultérieure.certaines fonctionnalités risque de ne pas fonctionner"
    .
    je clic sur on et un le navigateur s'ouvre et c'est une page vierge
    rien n'a changé, c'est toujours le même problème
    Merci
    m
    0
    l
    23 Octobre 2014 19:21:43

    Re,

    Est-ce qu'une fois l'erreur passée, Chrome est fonctionnel (tu peux naviguer, etc ...)

    Est-ce que, quelque soit le cas, tu peux accéder au option/paramètres de Chrome avant/après l'erreur ? (trois tirets en haut à droite)
    m
    0
    l
    24 Octobre 2014 17:39:39

    Bonjour,
    je peux ouvrir goolge et je peux aussi accéder aux paramètres,mais google n'est pas fonctionnel,
    je ne peux pas naviguer sur le web,
    m
    0
    l
    25 Octobre 2014 14:45:36

    Bonjour,
    en fait je peux clic sur ouvrir menu de google, mais laorque je clic sur parametre, une fenetre s'ouvre et reste blanche,
    je ne peux don,c pas acceder ox parametres de googles

    Merci
    m
    0
    l
    25 Octobre 2014 20:12:53

    Re,

    Tu as des favoris à récupérer si on supprime le profil de Chrome ?
    m
    0
    l
    26 Octobre 2014 12:31:44

    Bonjour,
    non pas grave, je les ai sur mozilla.
    Merci
    m
    0
    l
    26 Octobre 2014 16:34:57

    Re,

    Ok, alors à suivre :

    1) Désinstalle Chrome dans ta liste des programmes

    2) Clique sur "Démarrer" -> "Exécuter" (si non présent, il est dans "Tous les programmes" -> accessoire)
    Colle ceci dans l'encart qui apparait :
    Citation :
    C:\Users\Marie-Ange\AppData\Local\Google

    Appuie sur la touche "Entrée"

    Dans la fenêtre qui apparait, supprime ce dossier :
    - Chrome

    ~~~~~~~~~~

    Redémarre le pc, et tente de réinstaller Chrome


    m
    0
    l
    26 Octobre 2014 21:08:55

    Bonsoir, j'ai desintalle ggole chrome dans mes programmes, donc il n'y est plus mais je l'ai toujours installe dans le fichier et avec son application .
    J'ai quand même fait les manipulations que tu m'a expliquées, redemarré pc et reinstaller google mais toujours pareil .
    Merci
    m
    0
    l
    27 Octobre 2014 14:46:21

    Re,

    Citation :
    donc il n'y est plus mais je l'ai toujours installe dans le fichier et avec son application .


    C'est à dire ?
    m
    0
    l
    28 Octobre 2014 14:04:05

    Bonjour, j'ai desinstalle google dans mes programmes(il n'y est plus dans mes programmes)
    mais dans il y a toujours l'icone sur bureau et elle est fonctionnelle car . je clic droit, ouvrir emplacement ficher, le fichier s'ouvre:
    programme/google/chrome/application. je clic sur application et une fenetre s'ouvre, disant :google chrome requiert wondows xp ou version ulterieure, certaine fontionalites de google rique de ne pas fonctionner. Je ferme la fenetre et google s'ouvre et j'ai une page blanche et je ne peux pas acceder aux parametres.( comme precedemment)
    j'ai portant désestallé google dans mes programmes et il n'y est plus.
    Mais il est toujours dans"c".
    m
    0
    l
    28 Octobre 2014 14:16:03

    Re,

    Pour voir :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes


      FindFolder: google ; chrome


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente

    • L'outil va créer un rapport Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
    m
    0
    l
    29 Octobre 2014 14:07:32

    Re,

    D'après le rapport, les dossiers que j'avais demandé à supprimer sont toujours présent, je ne sais pas s'il sont là parce que tu as tenté de réinstaller chrome ou pas.

    Pour suivre :

    - Désinstalle Chrome via ta liste des programmes, puis :


    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CloseProcesses:
      C:\Users\Marie-Ange\AppData\Local\Google\Chrome
      C:\Program Files\Google\Chrome
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • Le pc va demander à redémarrer, accepte.
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
    m
    0
    l
    29 Octobre 2014 18:38:36

    hyunkel30 a dit :
    Re,

    Pour voir :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes


      FindFolder: google ; chrome


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente

    • L'outil va créer un rapport Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.



    m
    0
    l
    29 Octobre 2014 18:46:21

    Bonsoir,
    voici le rapport
    http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc12acfc12bfcc5a3f9d...
    j'ai toujours l'icone sur le bureau , mais il s'est change en icone fichier qui est toujours actif. j'ai regarder dossier et j'ai toujours l'application google.J'ai clic et une fenetre s'ouvre me disant"google à cesse de fonctionne. Malgres ma desinstallation dans mes programmes.
    Merci
    m
    0
    l
    29 Octobre 2014 19:16:00

    Re,

    Citation :
    j'ai regarder dossier et j'ai toujours l'application google


    lequel de dossier ?

    m
    0
    l
    29 Octobre 2014 19:29:29

    re,
    C/Programme files/Google/Application
    m
    0
    l
    30 Octobre 2014 14:02:42

    Re,

    Supprime manuellement ce dossier alors, et teste de réinstaller Chrome pour voir.
    m
    0
    l
    30 Octobre 2014 14:48:29

    Bonjour,
    je n'ai pas dans le dossiern desinstallation, je suprimme simplement comme un fichier?
    Merci
    m
    0
    l
    30 Octobre 2014 18:38:18

    Re,

    Y'a quoi dans ce dossier "Application" ?

    C:/Programme files/Google/Application

    Y'a autre chose que chrome.exe ?
    m
    0
    l
    30 Octobre 2014 19:31:08

    hyunkel30 a dit :
    Re,

    Y'a quoi dans ce dossier "Application" ?

    C:/Programme files/Google/Application

    Y'a autre chose que chrome.exe ?


    m
    0
    l
    30 Octobre 2014 19:54:30

    re,

    voici quand j'ouvre le fichier google/ application



    - un fichier(type dossier fichier) sous le nom de:38.0. 2125 .11
    -un autre fichier nommé chrome type l'application
    - un autre fichier icone internet : visualElementsmanifest.
    Voici ce que j'ai
    Merci
    m
    0
    l
    30 Octobre 2014 19:56:32

    Re,

    Ok, c'est le numéro de version de Chrome.

    Supprime ce dossier "Application" pour voir, et retente l'installation de Chrome.
    m
    0
    l
    31 Octobre 2014 17:35:14

    Bonsoir,
    toujours le même problème,
    le telecharchement de google s'effectue, et apres intallation toujours pareil:
    google chrome requiert wondows xp ou une version anterieure.
    Merci
    m
    0
    l
    31 Octobre 2014 19:40:08

    Re,

    Tu as d'autres produits Google sur ton système ?
    (Google earth, Google+, hangout, etc, etc ... )
    m
    0
    l
    1 Novembre 2014 10:55:01

    Bonjour,
    non je n'ai pas d'autres produits Google.
    merci.
    Se pourrait t'il qu' il y est un rapport avec gostery.
    m
    0
    l
    1 Novembre 2014 18:54:36

    Re,

    Tout est possible, mais ce qui est étrange, c'est que les manipulations faites auraient dû supprimer les modules aussi, doc Ghostery et d'autres ...

    On va faire un ménage complet, c'est à dire fichier et registre, pour supprimer toute trace de Google chrome, et repartir "à neuf" pour voir.

    à faire pour commencer et repérer tout ce qui sera à nettoyer :

    Télécharge SystemLook (de jpshortstuff) sur ton Bureau.

  • Double-clique sur SystemLook.exe pour le lancer.
  • Assure toi que tes périphériques amovibles soient branchés, et allumés si nécessaire.
  • Copie-colle l''intégralité de ce qui suit dans la fenêtre de saisie de l'outil :


    :filefind
    google
    chrome
    :folderfind
    google
    chrome
    :regfind
    google
    chrome


  • Clique sur le bouton Look pour démarrer l'analyse. (cela peut durer quelques minutes)
  • Lorsque celle-ci est terminée, une fenêtre du Bloc-notes va s'ouvrir avec les résultats du diagnostique. Poste s'il te plaît ce rapport dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport peut être trouvé sur ton Bureau, intitulé SystemLook.txt.


  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    8 Novembre 2014 09:53:29

    Re,

    Désolé pour le délai, j'étais absent cette semaine.

    Si encore présent, à désinstaller dans ta liste des programmes :

    - Google Chrome
    - Google Update Helper
    - Picasa 3 (attention, c'est donc un produit Google, en faisant la suite des manipulations, tu perdras aussi ce logiciel, mais pas les photos)

    ~~~~~~~~~~~~~~~~

    2) /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CloseProcesses:
      EmptyTemp:
      Task: {4F17A7E1-EE0D-4BC7-89D4-C0FCD297C6D0} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2014-10-18] (Google Inc.)
      Task: {9AA95253-21F3-4ABA-BFDE-9E19CF79A3C0} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2014-10-18] (Google Inc.)
      Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      C:\Program Files\Google
      C:\ProgramData\Google
      C:\Users\All Users\Google
      C:\Users\Default\AppData\Local\Google
      C:\Users\Marie-Ange\AppData\Local\Google
      C:\Users\Marie-Ange\AppData\LocalLow\Google
      C:\Users\Marie-Ange\AppData\Roaming\Google
      C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Google
      Reg: reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\AppDataLow\Software\Google"
      Reg: reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Clients\StartMenuInternet\Google Chrome"
      Reg: reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Clients\StartMenuInternet\Google Chrome.SV5OKQVAEDPDSTBDOQU6ORAILM"
      Reg: reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Google"
      Reg: reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Google Chrome"
      Reg: reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Google Updater"
      Reg: reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Google"
      Reg: reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID\{0F9285DF-3511-4FE6-A587-CD8F61A121CA}"
      Reg: reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID\{DBFA3C03-20D5-4EE5-8C06-B8C4C2B71783}"
      Reg: reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID\{FD10EA6A-0D14-4AA2-A376-0C8D51CA8779}"
      Reg: reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Interface\{649D9E01-9847-4EE9-9145-2CB4BC8298D0}"
      Reg: reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Interface\{71692661-DCBA-484A-BD41-A39404532B52}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\Google"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\GoogleUpdaterService.exe"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\{E225E692-4B47-4777-9BED-4FD7FE257F0E}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1C18B8DF-3092-496F-99BF-418C50CBE662}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1CA2AE94-61B4-4BDC-B36F-CB1854F509AB}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{37BDE4D7-FFB4-4B29-AB31-C25F782C5EAC}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{42042206-2D85-11D3-8CFF-005004838597}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{423EB3C8-5817-4B33-8DEE-C19BCF70180F}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{424419F3-36BB-40EA-9C39-0AC0A013BC0D}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AD5D8BA-976D-42BE-A47F-ADBC15F82D3C}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6134CEA9-DD6E-495C-A0D1-4F232027D7D7}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{84798B8E-69F8-4846-9516-373C2996E2F7}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{89DAE4CD-9F17-4980-902A-99BA84A8F5C8}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{95F75C18-18BD-4B42-8C6C-CEC4B0EFB160}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9854C93E-DB40-4E77-8E1B-1E8CF82F7916}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A204F211-90CC-4899-9F3A-066B4CB3CF15}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B53B7061-6584-46AA-A033-D610EB10BD9B}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B6827B84-2F5E-41CF-A11B-50A0BE741815}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CE671C81-A2EE-4E26-B63C-C1601E8E2236}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F1A9DC0B-5CAB-4997-B43D-FFA7A724463F}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FBA44040-BD27-4A09-ACC8-C08B7C723DCD}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GoogleUpdate.Update3COMClassMachine"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GoogleUpdateProcessLauncher"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GoogleUpdateProcessLauncher.1.0"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GUSchedulerCtl.UpdaterScheduler"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GUSchedulerCtl.UpdaterScheduler.1"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GUServiceCtl.SilentUpdater"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GUServiceCtl.SilentUpdater.1"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{5924C60B-6D7F-4AD6-8084-24A59431C967}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C7CB459A-7261-4AE6-A87A-17041EE98A40}"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\GoogleUpdate.exe"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTP\Defaults\AppProfiles\Google Chrome"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTPEnh\OSD\TouchPad\AppProfiles\Google Chrome"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTPEnh\PlugInConfig\TouchPad\AppProfiles\Google Chrome"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\gusvc"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\gupdate"
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\gupdatem"
      Reg: reg delete "HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Google"
      Reg: reg delete "HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Google"
      Reg: reg delete "HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Google"
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • Le pc va demander à redémarrer, accepte.
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
    m
    0
    l
    8 Novembre 2014 16:10:04

    Bonjour,
    j'ai fait ce que tu m'as demandé, par contre lorsque je lance FRST, je clic sur Fix est il cherche( au bout de 40mn, il cherchait toujours ), j'ai voulu fermer et recomencer mais impossible de fermer, j'ai donc redemmaré mon pc puis relancé FRST et cette fois si j'ai attend 60mn et toujours entrain de chercher. Est ce normal?
    j'ai une 2eme foi redemmaré mon pc et à l'ouverture j'ai eu un fichier fixlog, je ne sais pas si c'est correct, mais je te le poste.
    http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc1bd1848989d16fec66....
    Merci

    m
    0
    l
    9 Novembre 2014 16:16:19

    Re,

    Effectivement, impossible de supprimer ce qu'il faudrait dans le registre, possiblement un problème d'accès, ce qui expliquerait les souci d'installation/réinstallation de Chrome ...

    à faire en mode normal :

    Télécharge MiniRegTool.zip (de Farbar) sur ton bureau

    • Fais un clic-droit dessus -> extraire tout... puis le bouton "Extraire"
    • Lance l'outil MiniRegTool64.exe contenu dans le dossier extrait en double-cliquant dessus.
    • Valide l'avertissement.

    • Copie et colle le contenu ci-dessous dans la boite d'édition

      HKEY_CURRENT_USER\Software\AppDataLow\Software\Google
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Clients\StartMenuInternet\Google Chrome
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Clients\StartMenuInternet\Google Chrome.SV5OKQVAEDPDSTBDOQU6ORAILM
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Google
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Google Chrome
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Google Updater
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Google
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID\{0F9285DF-3511-4FE6-A587-CD8F61A121CA}
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID\{DBFA3C03-20D5-4EE5-8C06-B8C4C2B71783}
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID\{FD10EA6A-0D14-4AA2-A376-0C8D51CA8779}
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Interface\{649D9E01-9847-4EE9-9145-2CB4BC8298D0}
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Interface\{71692661-DCBA-484A-BD41-A39404532B52}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\Google
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\GoogleUpdaterService.exe"
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\{E225E692-4B47-4777-9BED-4FD7FE257F0E}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1C18B8DF-3092-496F-99BF-418C50CBE662}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1CA2AE94-61B4-4BDC-B36F-CB1854F509AB}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{37BDE4D7-FFB4-4B29-AB31-C25F782C5EAC}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{42042206-2D85-11D3-8CFF-005004838597}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{423EB3C8-5817-4B33-8DEE-C19BCF70180F}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{424419F3-36BB-40EA-9C39-0AC0A013BC0D}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AD5D8BA-976D-42BE-A47F-ADBC15F82D3C}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6134CEA9-DD6E-495C-A0D1-4F232027D7D7}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{84798B8E-69F8-4846-9516-373C2996E2F7}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{89DAE4CD-9F17-4980-902A-99BA84A8F5C8}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{95F75C18-18BD-4B42-8C6C-CEC4B0EFB160}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9854C93E-DB40-4E77-8E1B-1E8CF82F7916}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A204F211-90CC-4899-9F3A-066B4CB3CF15}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B53B7061-6584-46AA-A033-D610EB10BD9B}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B6827B84-2F5E-41CF-A11B-50A0BE741815}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CE671C81-A2EE-4E26-B63C-C1601E8E2236}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F1A9DC0B-5CAB-4997-B43D-FFA7A724463F}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FBA44040-BD27-4A09-ACC8-C08B7C723DCD}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GoogleUpdate.Update3COMClassMachine
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GoogleUpdateProcessLauncher
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GoogleUpdateProcessLauncher.1.0
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GUSchedulerCtl.UpdaterScheduler
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GUSchedulerCtl.UpdaterScheduler.1
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GUServiceCtl.SilentUpdater
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GUServiceCtl.SilentUpdater.1
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{5924C60B-6D7F-4AD6-8084-24A59431C967}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C7CB459A-7261-4AE6-A87A-17041EE98A40}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\GoogleUpdate.exe
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTP\Defaults\AppProfiles\Google Chrome
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTPEnh\OSD\TouchPad\AppProfiles\Google Chrome
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTPEnh\PlugInConfig\TouchPad\AppProfiles\Google Chrome
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\gusvc
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\gupdate
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\gupdatem
      HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Google
      HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Google
      HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Google


    • Coche le bouton Delete Keys/Values including Locked/Null embedded


    • Clique sur le bouton Go
    • Valide l'avertissement avec "Ok"
    • Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
    m
    0
    l
    11 Novembre 2014 18:45:19

    Re,

    Bon, on va dire qu'on a enlever le principal, donc redémarre le pc si cela n'a pas été fait, puis croise les doigts et tente de réinstaller Chrome, prend-le d'ici, avec Internet Explorer par exemple :
    http://www.google.com/chrome/
    m
    0
    l
    13 Novembre 2014 10:20:29

    Re,
    j'ai reinstallé google, mais toujours pareil au lancement:"google chrome requiert windows xp ou une version ulterieure".
    Pourtant j'ai croisé les doigts!!
    Merci
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    13 Novembre 2014 12:02:26

    Re,

    Cela confirme une seule chose : Un programme tiers empêche le bon fonctionnement/installation de Chrome.

    Maintenant difficile de savoir lequel.
    Mais c'est généralement lié à des programmes comme les antivirus
    Essaye de désinstaller Avast! et voir si l'installation abouti ou pas.
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