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PC mindows 7 infeste de malware voire autre

Tags :
  • PC
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
20 Décembre 2014 20:28:59

Bonsoir
j'ai fait une betise en pensant mettre à jour media player j'ai du installer autre chose tres malsaint
du coup, j'ai beaucoup de fentre intempestives qui s'affichent et des programmes que je n'arrive pas à supprimer
pourriez vous m'aider SVP
merci
PS je percevais depuis quelques temps des lenteurs du systeme je ne sais si cela veux dire que le pc etait infesté avant ma mauvaise manip de ce soir

Autres pages sur : mindows infeste malware voire

a c 639 8 Sécurité
20 Décembre 2014 21:49:16

hello

faisons pour commencer un diagnostic de ton pc .

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FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs

  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

  • Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
  • c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Clique ici pour la version 32 bits
  • Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    et l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou 64 bits)
    ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.




    clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Scan
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces 2 rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • indique les 2 liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    Sous IE9,IE10 ou IE11 , si le filtre SmartScreen est activé et s'il déclenche une alerte.Rien de grave
  • Cliquer sur Actions .
  • puis sur Exécuter quand même

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
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    Contenus similaires
    a c 639 8 Sécurité
    21 Décembre 2014 09:03:59

    hello

    Ce sont des adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
    par manque de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


    désinstalle si possible
    omiga-plus uninstall
    Optimizer Pro v3.2
    Remote Desktop Access
    TV Wizard (HKLM-x32\...\TVWizard) (Version: 2.7.50 - Small Island Development)
    WinCheck (HKLM-x32\...\wincheck) (Version: 1.0.0.0 - WinCheck)
    Word Proser 1.10.0.5 (HKLM-x32\...\WordProser_1.10.0.5) (Version: 1.10.0.5 - Word Proser)

    ensuite

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    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode
      clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
      attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
    • Clique sur Nettoyer
    • et valide par OK la fermeture des programmes

    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
    • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\adwdcleaner[S0]txt
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    ZHPCleaner

    Télecharger ZHPcleaner sur le bureau

    • clic sur le bouton bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
    • lancer l'application
    • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
    • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepter le disclaimer
    • cocher toutes les cases
    • clic sur Réparer



    • Redémarre le pc,
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
      Les rapports se trouvent ici
      -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


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    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , ne clique sur rien d'autre,
      attend que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau.

    • Double-clic sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit ==>>> Exécuter en tant qu'administrateur

    • Lance Malwarebytes Anti-Malware
    • Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné.
    • décocher la case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
    • Clic sur Terminer.

    • Sur le Tableau de bord, clic sur le lien Mettre à jour
    • Après la fin de la mise à jour, clic sur le bouton Examiner maintenant >>.
    • Un Examen "Menaces" va démarrer.
    • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,
    • vérifier le point n° 1
    • éffectuer le point n° 2



    • clic sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
    • Dans la plupart des cas, un redémarrage est nécessaire.
    • Attendre l'affichage du message, invitant à faire redémarrer le PC,
    • clic sur Oui.

      exporter le rapport

    • Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
    • Cliquez sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.
    • Faire un double clic sur le Journal d'examen dont date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
    • Clic sur Exporter.
    • Clic sur Fichier texte (*.txt)
    • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichier s'est ouverte
    • clic sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
    • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
    • Clic sur OK
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
    • Tutoriel d'aide en images

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    à te lire






    m
    0
    l
    21 Décembre 2014 11:02:44

    Voici les rapports et qques remarques :
    adwcleaner
    http://up.security-x.fr/file.php?h=R43ff8502cd60a8133fb...

    zhp cleaner
    http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc54d36e8803f66ea46b...

    Sur zhp cleaner je n'ai pas eu de case à cocher, j'ai juste fait réparer
    pour ce qui est de malwarebyte, j'avais laissé installé la version précédente (avec les mises à jours) lors de ma précédente infection. Ma période d'essai est donc révolue
    Je me pose la question de basculer avec la version payante car il me semble que ce n'est pas excessif et que du coup cela me protégera durablement.
    Qu'en penses tu? Et pourquoi Avast ne s'occupe t'il pas de tout ceci ,

    MErci pour ton retour afin de voir ce qu'il me faut faire pour malwarebytes
    m
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    a c 639 8 Sécurité
    21 Décembre 2014 11:46:12

    hello

    au bout de 14 jours d'essai , la version pro de mbam revient à la version gratuite de base qui est déjà suffisant si tu le passes une fois/mois.
    tu peux l'acheter aussi

    je n'ai pas eu le rapport de mbam, tu peux me le faire parvenir

    avast est un antivirus ce n'est pas son boulot et ce que tu as, Ce sont des adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
    par manque de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.

    tu les installes à l'insu de ton plein gré
    m
    0
    l
    21 Décembre 2014 11:48:46

    pour malwarebytes, le pb est qu'il me dit que ma version d'essai a expiré et qu'il me faut l'acheter pour beneficier des services de la version premium
    une idee ?
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    21 Décembre 2014 12:03:55

    oui, la version d'essai pro a expiré , tu passes outre et tu reviens sur la version gratuite sans rien faire sans acheter la version pro
    tu n'as pas décoché la case version pro lors de l'installation de mbam, il faut lire les conditions d'installation des logiciels sinon on se retrouve avec ton cas qui n'est pas grave pour mbam,
    plus embêtant lorsque ce sont des adwares et/ou des sponsors
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    21 Décembre 2014 14:18:20

    parfait

    on continue


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    refais un scan avec FRST , coche également Addition.txt



    • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
    • indique les liens fournis dans ta réponse.
    • Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££




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    a c 639 8 Sécurité
    21 Décembre 2014 15:07:13

    re_

    avant de passer le fix avec FRST

    peux tu compresser ce fichier et me le faire parvenir

    C:\ProgramData\nuDFtdwYaK\mNAVZRwpPiM.exe"

    ensuite tu passe le fix

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    FRST - Correctif :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes .
      start
      CloseProcesses:
      CreateRestorePoint:
      SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-19 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-20 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4084944543-3292422460-2053958703-1006 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      FF Extension: No Name - {F003DA68-8256-4b37-A6C4-350FA04494DF} [Not Found]
      FF Extension: No Name - wrc@avast.com [Not Found]
      S2 mNAVZRwpPiM; "C:\ProgramData\nuDFtdwYaK\mNAVZRwpPiM.exe" [X]
      2014-12-21 09:32 - 2014-12-21 09:32 - 00003106 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\{F850A3C5-4468-4580-AB90-EF6C4D0E2254}
      2014-12-20 20:15 - 2014-12-20 20:15 - 00003162 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\{33DB70AE-36A4-49C0-B8B6-7B1294843D6A}
      EmptyTemp:
      end

    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction



    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.
    • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
      /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
      Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée


  • si tu as ce texte à la fin du rapport==>> The system needed a reboot.
    il faut redémarrer ton pc, pour finaliser le travail du script
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    m
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    21 Décembre 2014 16:34:26

    je ne vois pas le répertoire programdata
    comment faire apparaitre les dossiers caché dans windows7?
    m
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    l
    a c 639 8 Sécurité
    21 Décembre 2014 16:45:28

    oui, exact, j'aurai dû te le dire

    afficher les dossiers et fichiers cachés pour voir le fichier en question

    • démarrer
    • panneau de configuration
    • options de dossiers
    • dans l'onglet ==>>Affichage
    • cocher la case ==>> afficher les dossiers et fichiers et lecteurs
    • décocher la case==>> masquer les fichiers du systéme
    • décocher la case ==>> masquer les extensions des fichiers dont le Type est connu
    m
    0
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    Meilleure solution

    a c 639 8 Sécurité
    21 Décembre 2014 18:46:32

    très bien c'est le dossier que je voulais

    Tu hébergeras le zip ici ça devrait le faire

    merci

    ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    Suppression des outils et des rapports de désinfection

    • Télécharge DelFix (d'Xplode)
      clic sur le gros bouton bleu,dans la nouvelle fenêtre , attends le décompte,et télécharger delfix sur ton bureau
    • Lance le, puis coche les cases suivantes :



      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
    • (clique sur lien vert souligné , une fenêtre va s'ouvrir: Tu hébergeras le rapport ici
    • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\DelFix.txt
    • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
    • par un clic droit copier le raccourci
    • clic droit coller dans ton prochain message


  • Redémarre ton pc
    ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    suite et fin


    je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc

    Citation :

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?
      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
    • Au niveau de Firefox et
      Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

  • N'hésite pas si tu as des questions.
    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF


  • ET pour terminer, la méthode pour mettre le topic en résolu

    Citation :

    Mets ton sujet en [Résolu] de cette manière
    l'option est disponible , valide en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu" sur fond vert et ceci permet aux visiteurs de s'y retrouver plus facilement, lors de leurs recherches.
    /!\ Seul les membres inscrits et connectés à la création initiale du sujet peuvent effectuer ces manipulations. /!\



    bonne fin de week end


    partage
    a c 639 8 Sécurité
    21 Décembre 2014 20:44:14

    hello

    merci pour le dossier zippé

    bonnes fêtes de fin d'année
    m
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    Tom's guide dans le monde
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