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Votre question

Aide vérification PC

Tags :
  • Windows 10
  • PC
  • Chrome
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
24 Août 2015 16:55:28

Bonjour

Mon pc rame je trouve qu'il y a beaucoup d'accès disque (Lumiere HDD souvent alumé) , je n'arrive pas a télécharger certain logiciel Chrome par exemple.
Autre exemple impossible de valider la création de mon compte en cliquant sur le lien (un onglet s'ouvre mais rien ne se passe), j'ai du copié le txt du lien et le coller dans IE à la main.

J'ai effecté une analyse MBAM et ADW Cleaner ça semble mieux mais toujours pas top.

Un petit coup de main serait le bien venue.

D'avance merci de votre aide.

Autres pages sur : aide verification

a c 980 8 Sécurité
a c 145 Ē Google Chrome
24 Août 2015 17:50:05

Bonjour,

Poste les rapports AdwCleaner et Malwarebytes s'il te plaît.

Pour une vérification de ton système :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse

  • Accepte le redémarrage du système si demandé
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclenchre une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 980 8 Sécurité
    a c 145 Ē Google Chrome
    24 Août 2015 20:15:13

    Re,

    Plus d'infection visible dans ces rapports, juste quelques éléments inactifs à supprimer.

    Par contre, ce système n'est pas à jour au niveau du calendrier.
    Citation :
    Exécuté par sebastien (administrateur) sur SEBASTIEN-PC (31-08-2015 06:30:21)

    Nous sommes le 24-08-2015 ;) 

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    Il est indiqué dans nos procédures que FRST doit être enregistré sur le Bureau.
    Transfère par un couper/coller le fichier enregistré dans ton dossier Téléchargements sur ton Bureau.

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM\...\Run: [startertv_fr_10] => [X]
      GroupPolicy: Stratégie de groupe sur Chrome détecté(e)
      Task: {D33F8E87-9A34-4288-9A2C-CF7C8F195D1A} - System32\Tasks\{3E3B5365-8DE1-46DB-82D0-A840D14D7898} => pcalua.exe -a "C:\Users\sebastien\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\W73NQFH2\LCVM_0350_DRV_LA_1_04_01.exe" -d C:\Users\sebastien\Desktop
      EmptyTemp:
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPCleaner-Scanner :

    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepte, après l'avoir lu, l'accord de licence en cliquant sur J'accepte
    • Clique sur le bouton Scanner

    • Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Pour récupérer le rapport Malwarebytes -> Malwarebytes - Exporter le rapport d'analyse

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Malwarebytes
    Fixlog
    ZHPCleaner-Scanner


    @+
    m
    0
    l
    25 Août 2015 10:58:59

    Bonjour Chantal

    Ci aprés le rapport MBAM
    http://up.security-x.fr/file.php?h=Ree2725e1d0e0e2308f2...

    Le rapport FRST par contre j'ai fait une bourde aprés le end du fichier fixlist il y avait une ligne et lors de la réparation FRST c'est planté pendant la supression des fichiers temporaires IE.(peut etre aucun rapport mais bon)
    J'ai donc relancer la réparation avec le fixlist modifié, ci aprés le log
    http://up.security-x.fr/file.php?h=R1f808c40b1c67ed524a...

    Et enfin le rapport ZHPCleaner
    http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb1a92a91ea0dcb320a3...

    Encore merci de ton aide
    m
    0
    l
    a c 980 8 Sécurité
    a c 145 Ē Google Chrome
    25 Août 2015 13:33:04

    Bonjour,

    Tu n'as toujours pas mis ce système à la bonne date et heure, pourtant signalé dans mon précédent message.
    Nous sommes le 25 août 2015 et pas le 1er septembre 2015.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPCleaner-Nettoyer :

    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur le bouton Scanner et patiente le temps de l'analyse, puis clique sur le bouton Nettoyer
    • L'interface de réparation s'affiche, clique sur Nettoyer. Le nettoyage se lance

    • Patiente le temps du nettoyage
    • Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, clique sur OK et redémarre le système
    • Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Poste le rapport obtenu.

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport ZHPCleaner-Nettoyer

    @+
    m
    0
    l
    25 Août 2015 15:34:07

    J'ai modifié l'heure mais aprés les scan
    Ci aprés le log ZHPCleaner
    http://up.security-x.fr/file.php?h=R3f5a95b9d1af7920f44...

    Quand je clique sur un lien qui ouvre un nouvel onglet avec IE l'onglet reste toujours vierge.
    Le téléchargement de chrome ne ce lance toujours pas j'arrive sur la page de téléchargement mais celui ci ne ce lance pas.

    Merci de ton aide
    m
    0
    l
    25 Août 2015 15:35:16

    Quand je clique sur controle + lien (pour ouvrir dans un nouvel onglet) le nouvel onglet s'ouvre avec la meme adresse que celle de la page d'origine du clique et rien ne ce passe de plus la page reste blanche.
    m
    0
    l
    a c 980 8 Sécurité
    a c 145 Ē Google Chrome
    25 Août 2015 16:15:09

    Re,

    Citation :
    J'ai modifié l'heure mais aprés les scan

    Oui, mais tu t'es trompé sur la date, le rapport ZHPCleaner indique que tu as lancé l'outil avec l'option Nettoyer le 28/07/2015 à 15:27:25
    Nous sommes le 25/08/2015.
    Applique la modification.

    Ensuite :

    - Réinitialise les paramètres d'Internet Explorer
    http://www.tomsguide.fr/faq/id-2951170/reinitialiser-pa...

    - Réinitialise les paramètres du navigateur Chrome
    http://www.tomsguide.fr/faq/id-2951169/reinitialiser-pa...

    @+

    m
    0
    l
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