Votre question
Résolu

pc qui rame

Tags :
  • PC
  • Ordinateurs portables
  • Sécurité
  • Adware
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
15 Mars 2017 12:27:42

bonjour
Depuis quelques jours mon ordinateur portable est de plus en plus lent, rame de plus en plus, y aurait il quelqu'un pour me donner un coup de main, voir d'ou vient le problème ?
Merci et bonne journée

Autres pages sur : rame

a b 8 Sécurité
15 Mars 2017 14:01:47

Bonjour Mirabelle55,


Pour commencer on va regarder si l'ordinateur est infecté.
Vous allez faire un diagnostic du pc.

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  • puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).

  • Cochez les cases comme sur la capture
  • Cliquez sur le bouton ANALYSE.
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
  • Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a b 8 Sécurité
    15 Mars 2017 19:33:22

    Bonsoir,

    Présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
    Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels :) 

    Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
    Ask Toolbar Updater
    Pour information les programmes Apple ne sont plus pris en charge au niveau sécurité pour windows comme iTunes,QuickTime,Bonjour, etc..
    Ce sont donc des programmes a risque pour votre système.

    Désinstalle Windows Live Messenger. Celui-ci est obsolète, il a été remplacé par Skype
    cliquer sur "Windows Live"/"Installation Windows Live"
    puis "Désinstaller" et choisir les logiciels à supprimer
    (ex : Windows Live Messenger, Complément Messenger, Windows Live Writer, Windows Live Mesh, etc ...)
    Tu peux désinstaller tous les modules de la suite Windows Live, hormis Windows Live Mail si utilisé.


    Ne passez qu'une seule fois les outils

    • Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
    • Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
    • Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
    • Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu'a end
    • faites un clique droit et choisis Copier.
    • Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
    • Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
    • Sur la nouvelle page
    • Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
    • Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
    • Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau
      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Hosts:
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
      GroupPolicy\User: Restriction <======= ATTENTION
      GroupPolicyUsers\S-1-5-21-2213020047-2939589123-2022997609-1003\User: Restriction <======= ATTENTION
      URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-2213020047-2939589123-2022997609-501 - (Pas de nom) - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - Pas de fichier
      SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2213020047-2939589123-2022997609-501 -> DefaultScope {A1D49DEF-4DE1-4D74-8FEA-C084B3668FC4} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2213020047-2939589123-2022997609-501 -> {A1D49DEF-4DE1-4D74-8FEA-C084B3668FC4} URL =
      BHO: Easy Photo Print -> {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} -> C:\Program Files (x86)\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll => Pas de fichier
      Toolbar: HKLM - Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Program Files (x86)\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll Pas de fichier
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-2213020047-2939589123-2022997609-501 -> Pas de nom - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - Pas de fichier
      CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\C660D-149\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      2011-08-14 18:21 - 2016-08-10 18:35 - 0006656 _____ () C:\Users\C660D-149\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini
      2011-08-24 07:02 - 2011-08-24 07:02 - 0202342 _____ () C:\ProgramData\1314165384.bdinstall.bin
      2014-11-09 16:09 - 2014-11-09 16:09 - 0194030 _____ () C:\ProgramData\1415545589.bdinstall.bin
      2014-11-09 20:11 - 2014-11-09 20:11 - 0188037 _____ () C:\ProgramData\1415545915.bdinstall.bin
      2015-01-20 15:26 - 2015-01-20 15:26 - 0001553 _____ () C:\ProgramData\1421763974.bdinstall.bin
      2015-01-20 15:26 - 2015-01-20 15:26 - 0001554 _____ () C:\ProgramData\1421763991.bdinstall.bin
      2015-01-20 15:26 - 2015-01-20 15:26 - 0001554 _____ () C:\ProgramData\1421764004.bdinstall.bin
      2015-01-25 08:32 - 2015-01-25 08:32 - 0001554 _____ () C:\ProgramData\1422171174.bdinstall.bin
      2015-01-25 08:39 - 2015-01-25 08:39 - 0001554 _____ () C:\ProgramData\1422171556.bdinstall.bin
      2015-01-25 09:01 - 2015-01-25 09:01 - 0001554 _____ () C:\ProgramData\1422172873.bdinstall.bin
      2015-01-25 09:05 - 2015-01-25 09:05 - 0001553 _____ () C:\ProgramData\1422173101.bdinstall.bin
      2015-01-25 09:12 - 2015-01-25 09:12 - 0001554 _____ () C:\ProgramData\1422173546.bdinstall.bin
      2015-01-25 09:17 - 2015-01-25 09:17 - 0001554 _____ () C:\ProgramData\1422173824.bdinstall.bin
      2015-01-25 11:27 - 2015-01-25 11:27 - 0001554 _____ () C:\ProgramData\1422181621.bdinstall.bin
      2015-01-25 11:28 - 2015-01-25 11:28 - 0001554 _____ () C:\ProgramData\1422181689.bdinstall.bin
      2015-01-25 18:00 - 2015-01-25 18:00 - 0001554 _____ () C:\ProgramData\1422205213.bdinstall.bin
      Task: {0042D183-DB48-4BBA-AF98-C34C54949E4D} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OnIdle-5d -> Pas de fichier
      Task: {0B6B66C2-4046-4614-A633-BACF336E66F5} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Pas de fichier
      Task: {1EADA2A1-E0D2-4EFF-90F1-97C8196102E9} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Pas de fichier
      Task: {67880013-E21B-446D-928A-E4DB5169CA7A} - \OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask -> Pas de fichier
      Task: {83A96526-D421-4960-837A-F6A89F21B720} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Pas de fichier
      Task: {902465CC-ADD9-4DF7-B53C-C027D0AD8D79} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeReminderTime -> Pas de fichier
      Task: {A32872FB-2273-4A2F-B46D-9C90CC8DEB91} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Pas de fichier
      Task: {B97133EB-D752-4B27-8AAE-7DCCCE89792B} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Pas de fichier
      Task: {C5AE5088-0FCA-40C9-842A-58125D0A00B6} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Pas de fichier
      Task: {C9C7045B-F3A0-41D3-8571-C9CD0B907A5C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Pas de fichier
      Task: {D1FFE365-A807-4AB1-A94C-2DA32755A607} - System32\Tasks\{0C004787-75B9-4F04-9428-5888C3BF1D9C} => C:\Program Files (x86)\eMule\emule.exe
      Task: {D70C71A7-281D-4997-B5F4-C33C25E0FDBD} - System32\Tasks\{BD7F5158-B489-492A-8031-91D0B837BCE5} => pcalua.exe -a "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswRunDll.exe"
      Task: {DFBB228F-437B-4F42-AD7F-C4F892A02B53} - \ConfigFree Startup Programs -> Pas de fichier
      Task: {E484C2DA-7140-4D2B-BA21-41E7ADA04535} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Pas de fichier
      Task: {FC9B9D65-964D-4B8C-A29B-3A7F0B6B5220} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Pas de fichier
      Task: {FCEABA1B-091B-485B-BD92-5D26DAD753A0} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier
      AlternateDataStreams: C:\Users\C660D-149\Downloads\Adaware_Installer.exe:BDU [34]
      FirewallRules: [{9C661E57-016E-4F15-89F8-7B0F0BB2E493}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\mcafee\mcsvchost\McSvHost.exe
      FirewallRules: [{8B635196-EDE2-4847-8F5B-B4ACA27BEE11}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\mcafee\mcsvchost\McSvHost.exe
      FirewallRules: [{CBEC3C90-E7AD-4063-97C7-453EA3A64576}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Windows iLivid Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe
      FirewallRules: [{BEE8012B-0341-43B4-A254-25F7981D3AEF}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Windows iLivid Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe
      FirewallRules: [TCP Query User{9AF5B558-8E0D-43C2-9DA0-B9394EDC176A}C:\program files (x86)\limewire\limewire.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\limewire\limewire.exe
      FirewallRules: [UDP Query User{C35DEB7E-315F-4887-A357-B5EF4A33773C}C:\program files (x86)\limewire\limewire.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\limewire\limewire.exe
      FirewallRules: [TCP Query User{E412A1A7-D47E-4211-8F95-6EB33797DE6B}C:\program files (x86)\emule\emule.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\emule\emule.exe
      FirewallRules: [UDP Query User{812F4FC6-3574-4006-BEA8-8338D6A19875}C:\program files (x86)\emule\emule.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\emule\emule.exe
      FirewallRules: [{2EC94754-B3D6-4B80-A73C-788CA5E86F4F}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Iminent\Iminent.exe
      cmd: ipconfig /flushdns
      end

      NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.

      NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
      pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.


      Exécutez FRST,
    • cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
      Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
    • Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
      Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
    • Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
      Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.



    • Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
    • Cliquez sur oui pour Accepter la licence

    • Choisir l'option Analyser
      Ensuite
    • Choisir l'option Nettoyer
    • Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
    • Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
      sur le site ce site d'hébergement de fichiers
      Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.




    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
      Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
      Accepte "les conditions d'utilisation"

    • Cliquer sur scanner
      Lorsque le scan est terminé
    • Clique sur Nettoyer
      L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
    • Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
      Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
      Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
      Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
      Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.
      Tutoriel ZHPCleaner


  • A plus.
    m
    0
    l
    16 Mars 2017 11:51:47

    bonjour
    Eh bien je ne pourrai faire aucune de ces nombreuses manipulations pour la bonne raison que le pc refuse d obtempérer, je suis victime de la page noire, il devait y avoir également panne mécanique je suppose
    Merci
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    16 Mars 2017 17:21:48

    Bonjour,

    Un écran noir les raisons sont multiples.
    Si l’écran noir apparaît juste au moment d’allumer le PC
    C'est probablement d’un problème de matériel.(carte graphique, barrettes RAM,l'écran HS etc..)

    ça peut être aussi un problème de chargement du système d’exploitation.
    Ou Un problème de logiciel ou de pilote.

    Tu n'as plus du tout accès au bureau ?
    Il faut essayer de démarrer le pc en mode sans échec.
    Tout en restant appuyé sur la touche Shift a gauche du clavier la flèche vers le haut, puis Redémarrer le pc.
    Dis moi si tu arrive sur le bureau en mode sans échec.
    Dans ce cas désinstalle le pilote graphique tu peux même faire la correction avec l'outil FRST.

    A plus

    m
    0
    l
    17 Mars 2017 10:38:05

    Bonjour,
    Quand je parle d 'écran noir, je devrais dire "inexistant" il ne se passe plus rien au niveau de l'écran ( j avais un trait rouge très fin vertical en plein milieu depuis des mois
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    17 Mars 2017 13:34:42

    Bonjour Mirabelle55,

    OK Ce qui veut dire que ton écran est HS. :/ 
    Pour confirmer, il faudrait essayer de brancher un autre écran sur ton ordinateur.
    m
    0
    l
    17 Mars 2017 16:29:58



    oui c est bien ce que je pensais, je vais voir si je peux donc le faire réparer,et reprendre mon "nettoyage ultérieurement
    merci
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a b 8 Sécurité
    17 Mars 2017 17:26:33

    Bonjour Mirabelle55,

    OK ce qui veut dire que le test montre bien que ton écran est HS.:mouais: 

    Si ton PC est un portable pense à faire faire des devis pour la réparation
    La dalle écrans selon sa taille et la marque coûte environ 50 a 80 euros voir plus.
    Par contre, la pose, les tarifs c'est le réparateur et la facture peut montrer en flèche.

    Je garde ton sujet selon si la réparation est faite dans pas trop longtemps.:) 
    Autrement le mieux c'est de créer un nouveau sujet.

    Voilà bon courage pour la suite.

    Cordialement tomtom95
    partage
    18 Mars 2017 06:45:44

    Bonjour,
    Merci beaucoup pour l'aide et ces renseignements.
    A bientot je l'espère
    Cordialement
    m
    1
    l
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS