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Résolu Messages d'erreur sur Windows Live. Comment y accéder de nouveau ?

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Je commence par le premier message message d'erreur : Windows Live ne réponds pas en barre titre de la fenêtre qui s'affiche lorsque je veux me connecter à partir de mon ordinateur. La connexion fonctionne si je me branche directement via "courriel Bell" sur mon ordinateur et non Messenger.

La fenêtre me dit que je possède une version plus récente, erreur OnCatalogResult 0x8028007.

Cependant, je ne trouve même pas cette nouvelle version sur mon ordi! Ça fait trois jours que je fais plein d'essais et plein d'erreurs!

Si j'ouvre mes programmes par le bouton "démarrer", je vois bien le Windows Live et toutes ses composantes mais je ne peux les ouvrir.

Un message en ce sens me dit, entre autres, que le SQLServer 2005 compact edition doit être téléchargée ou encore, erreur 0x80040609 ne peut démarrer!

Windows Live n'apparait pas dans la liste Programmes et Fonctionnalités du Panneau de Configuration. Je ne peux donc rien désinstaller pour réinstaller la bonne version de Windows Live...

Lorsque j'essaie via Installation Windows Live du même programme, je demande au programme d'effectuer les réparations requises, il ne peut le faire. Si je ne me trompe pas, il me dit qu'un fichier est endommagé (h: 0x800b0004)

J'ai beau faire toutes les tentatives suggérées, aucune ne peut être terminée! Je suis au désespoir! J'ai perdu tout mon courrier Windows Mail sur mon ordi et plein de courriels importants!
  • Pascaldata a édité ce message
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Avant de l'apporter chez le réparateur, autant restaurer les paramètres d'usine de ton PC. Ca te coûtera moins cher et au moins, tu repartiras de zéro.

Par contre, tu auras beaucoup de mise à jour à faire si ton PC est ancien, et surtout, n'oublies pas de sauvegarder sur CD, DVD ou disque dur externe tous tes documents et fichiers personnels.
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impossible de me connecter msn messenger

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J'ai les mêmes soucis de conexion à mes messages personnels. Je ne puis répondre à mes contacts. Ils ne peuvent plus communiquer.
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Content que tout soit rentré dans l'ordre. ;) 
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Meilleure réponse sélectionnée par Thalian.
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stephbpm a dit :
Avant de l'apporter chez le réparateur, autant restaurer les paramètres d'usine de ton PC. Ca te coûtera moins cher et au moins, tu repartiras de zéro.

Par contre, tu auras beaucoup de mise à jour à faire si ton PC est ancien, et surtout, n'oublies pas de sauvegarder sur CD, DVD ou disque dur externe tous tes documents et fichiers personnels.



J'ai dû restaurer l'ordinateur. J'ai finalement fait comme tu me l'as expliqué avec l'aide d'une amie plus expérimentée que moi et tout fonctionne à nouveau à merveille.

Mon problème originait probablement d'un conflit.

.Net Framework ne fonctionnait pas correctement et donnait comme message d'erreur un dossier du service support à la clientète de Dell qui empêchait la réparation ou la désinstallation. Lorsque j'ai voulu déinsinstaller les logiciels de Dell parce qu'ils m'étaient inutiles, le dossier "support" refusait en me donnait le message que .Net Framework n'était pas installé correctement.

Je tournais en rond... Le mieux que je pouvais faire, c'était vraiment de sauvegarder mes données et recommencer. Malgré que mon ordinateur soit récent, les mises à jour ont duré tout près de deux heures!

Merci encore de votre aide qui m'a beaucoup orientée dans ce que j'avais de mieux à faire!

Thalian
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Je crois bien que c'est ce que je vais faire. J'ai un disque dur externe tout neuf qui fera le travail.

Je sauvegarde donc tous mes fichiers personnels : mes documents, mes images, ma musique et mes vidéos. Mais qu'adviendra-t-il de mes courriels qui étaient enregistrés sur le windows mail de mon ordinateur? Il y en a qui sont importants...

Mon ordinateur est un Dell Inspiron 545 Q9400. Je l'ai acheté en janvier 2010.


Merci de prendre le temps de me répondre.
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stephbpm a dit :
Bonjour,

Le plus simple serait effectivement de faire une désinstallation/réinstallation du logiciel.

Regarde cette aide concernant l'erreur 0x80040609. Ca devrait réparer pas mal de chose.

Sinon, en attendant, tu dois pouvoir te connecter à ta messagerie via https://login.live.com/.



Ça ne marche pas! Je n'ai même pas réussi à suprimer Bandoo. Un message me dit COULD NOT INSTALL.LOG file... :fou: 


J'ai fait un clean up avec cleanup Tools (321 erreurs!), redémarré l'ordinateur et rien n'y fait.

Je ne trouve même pas Windows Live Essentials Beta (ou autre) dans la liste des programmes dans ajout/suppression de programmes. Si je clique sur "installation Windows Live" et demande soit la suppression de programme, soit la réparation, dans la fenêtre qui s'affiche, rien à cocher pour le premier et impossible de terminer pour le second.

À l'autre étape, je n'ose pas effacer le Windows Live dans C:\Program files de peur de faire une bêtise... Il y a plein de dossiers là!

Les mises à jour sont correctes.

Il ne me reste que l'option 5 à essayer soit : télécharger WLE 2010 offline...

Ou amener mon ordinateur chez un réparateur parce que là, je suis à bout de patience....

Ne serait-ce pas la meilleure solution pour moi?
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Merci beaucoup!

J'ai consulté l'aide suggérée et il y a des procédures que je n'ai pas tentées. Merci aussi pour le lien vers live.com.

Je vais revenir vous dire si j'ai réussi.

À suivre...
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Bonjour,

Le plus simple serait effectivement de faire une désinstallation/réinstallation du logiciel.

Regarde cette aide concernant l'erreur 0x80040609. Ca devrait réparer pas mal de chose.

Sinon, en attendant, tu dois pouvoir te connecter à ta messagerie via https://login.live.com/.
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