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Résolu Windows Live Mail reste en mode Hors Connexion

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Bonjour à tous,

voici mon problème : je précise que je suis sous PC, Windows 7 et windows live mail version 2011. Tout fonctionnait parfaitement sous WLM (dans lequel je reçois et j'envois mes mails de plusieurs boîtes habituellement sans aucun souci).
Hier, j'ai cliqué par erreur sur le bouton "passer en mode hors connexion" qui se trouve juste à côté du bouton "envoyer/recevoir".
Je reclique sur le même bouton pour repasser en mode connecté, il ne se passe RIEN. le bouton semble complètement inactif.
1. j'ai redémarré windows live mail --> aucun effet
2. j'ai rebooté l'ordi puis relancé WLM --> aucun effet

Quand je re-rentre dans WLM, j'ai un message qui indique "vous travaillez actuellement en mode hors connexion. voulez-vous passer en mode connecté maintenant?" Je clique "oui". La fenêtre de réception/envoi des mails s'affiche pour s'interrompre tout de suite avec le message "le traitement des tâches a été interrompu". la tâche de consultation des messages apparaît comme "annulé", et l'onglet erreur est totalement vierge : aucun code erreur n'est affiché.

Est-ce que quelqu'un sait comment débloquer cette situation?! aujourd'hui je ne peux ni recevoir ni envoyer de mails, sauf à aller dans de multiples webmails...

merci par avance pour vos réponses
  • Dreamcaster a édité ce message
  • hyunkel30 a déplacé ce sujet
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  • xx-piment-xx a édité ce message
  • xx-piment-xx a édité ce message
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Meilleure solution
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, Administrateur |
Bonjour xx-piment-xx, je publie ta réponse ci-dessous (pour pouvoir fermer la discussion) :

"Je viens de trouver la solution !!! Il faut désinstaller la dernière mise à jour d' Internet Explorer 10. Cette dernière mise à jour se trouve dans Panneau de configuration > désinstaller un programme > afficher les mises à jour installées"
(xx-piment-xx)

  • Nimeria a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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Merci pour ces infos ! Confrontée au même problème, j'allais suivre vos conseils, et j'ai d'abord ouvert Internet Explorer (que je n'utilise jamais) pour vérifier la version que j'avais. Chez moi, cette manipulation a suffi à débloquer WLM, sans désinstallation de la mise à jour...
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Pour moi j'ai ouvert IE puis ouvert Options Internet > Onglet Connexions > Configurer > (là il vous marque que vous êtes déjà connecté à internet) Naviguer sur internet.
Ouvrez un nouvel onglet avec une page web et vous avez internet sur IE avec un panneau en bas vous demandant si vous voulez rebasculez en hors connexion, vous le fermez bien sûr et c'est bon!
  • Bibishot a édité ce message
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Idem pour moi. Problème après une mise à jour majeure (plus de 20.000 si j'en crois le message qui s'affichait sur l'écran) : windows live mail refusait de connecter à mon compte. J'ai juste ouvert puis refermé internet explorer (qui n'est pas mon navigateur par défaut) et c'était résolu. !
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Bravo et merci, la solution = ouvrir internet explorer, clic fichier et décocher "travailler hors connexion fonctionne parfaitement. J'ai galéré sur 3 ordis, au fur et à mesure des mises à jour "Windows update" Il est inadmissible que Microsoft à l'origine du problème feignent de l'ignorer ! (rien trouvé sur leur forum)
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Pour ma part, j'ai ouvert IE10, ouvert un page au hasard... un message m'est apparu me précisant que IE avait ouvert une connexion internet pour accéder à la page et le problème semble résolu... mais bon, c'est tout de même excellent car je me sers jamais de IE.
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Pour se connecter avec Windows live mail 2011
Ouvrir internet explorer de Windows ver 10. mini
Trouver l'icône "lire le courrier"
Cliquer dessus, la connexion va se rétablir.
C’est très simple, j’ai galéré, il m'a fallu longtemps pour trouver...

Les mystères de l’informatique sont comme ma femme… Impénétrable
(je parlais de ses mystères… :D )

Un petit amateur en informatique….
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L'ouverture de IE10 n'a rien donnée, la suppression de la dernière mise à jour de IE10 (KB2829530) et un redémarrage n'a pas résolu non plus. J'ai du désinstallé complètement IE10 pour que WLM marche de nouveau !
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Utilisateur de Windows Live Mail depuis deux ans j'avais depuis plusieurs jours le même problème. Plus de connexion et plus de réception des messages. Avec le message d'erreur: Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Wanadoo. Impossible de trouver l'hôte pop.wanadoo.fr. Vérifiez que vous avez entré correctement le nom du serveur.

Serveur : 'pop.wanadoo.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0D
Protocole : POP3
Port : 110
Sécurisé (SSL) : Non

Sur les conseils de ce forum je suis allé dans le navigateur Internet Explorer 10 qui n'est pas mon navigateur par défaut. Dans fichier, j'ai décoché la case travailler hors connexion. Tout fonctionne! Pourquoi cette case s'était cochée sans mon intervention? lors d'une mise à jour? Dans ce cas de figure il y a bien un problème de compatibilité entre IE10 et Windows Live Mail.
Merci pour vos conseils et la note Zéro pour Microsoft qui pourrait gérer la cohabitation de ses logiciels.
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j'ai utilisé les réponses dans ce forum et je confirme qu'ouverture fermeture d'IE suffit à débloquer Windows Live Mail
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je confirme que cela fonctionne, merci
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Merci à tous ! Il suffit d'aller sur Internet Explorer et de se connecter comme il est dit ci-dessus ! merci encore !
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Merci à tous, j'ai résolu mon problème grâce à vous tous...merci merci
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Je confirme, j'ai juste ouvert explorer 10. C'est quand même du bricolage pour un leader sur le marché comme Microsoft.
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J'ai exactement le même pb sous firefox : passage en mode hors connexion==> comment repasse en mode connecté ?
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Aussi simple que BOUJOUR à tous !
Juste ouvrir une page sur Gogol avec IE ! Votre banque ou le fleuriste ou la météo et tout rentre dans l'ordre.
J'avais eu le problème sans l'identifier !
MS = des Branquignols !
Autre problème du même tonneau. Après importation de photos de puis un numérique avec MS, la petite fenêtre d'importation ne peut être supprimée jusqu'au prochain redémarrage !
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Ouvrir Internet Explorer
Appuyer sur Alt sur le clavier
Cliquer sur Fichier dans la barre du haut
Décocher "Travailler hors connexion"
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Ouvrir "Internet Explorer"
Cliquer touche Alt sur clavier
Cliquer Fichier sur barre en haut
Décocher "Travailler hors connexion"
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merci pour la solution pour windows live mail, bien content que ça remarche enfin
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Solution : Pour ma part, j'ai règlé le problème en ajoutant un compte. J'explique. Sous l'onglet COMPTE, faite AJOUTEZ ADRESSE DE MESSAGERIE. Saississez la même adresse que vous utilisez présentement. Ceci créera un doublon, votre adresse de messagerie avec un ''(1)'' à côté. Fermez WLM et réouvrir. WLM devrait rétablir la connexion automatiquement pour synchronisez le nouveau compte. Vous verrez dans le bas à droite TRAVAIL EN LIGNE. Annulez la synchronisation et supprimez le compte nouvellement ajouté.
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salut g un probleme quand je veux aller sur window mail une fenetre s'ouvre et me dem mon nom d'utilisateur et mon mot de passe. je le tape et ca recommence je ne peux plus envoyer ni recevoir de messages. merci de bien vouloir m'aider sachant que je n'y comprend quedall
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Trouvé
1. ouvrir Internet explorer
2. Cliquez sur Mail
3 .Cliquez sur "retourner en mode hors connexion" et tout rentre dans l'ordre.
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Bonjour,

Merci!! J'avais le même souci avec windows live mail. J'ai ouvert IE, et je suis repassée en mode connectée sur WLM. Merci pour cette solution improbable mais géniale!
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EURÊKA J'ai rencontré comme certain d'entre vous , un problème de connexion de Windows Live Mail à internet , et de ce fait de m’être retrouvé dans l'obligation de travailler hors connexion . N'ayant pas assez de connaissance en informatique ,j'ai pris la décision de procéder à la désinstallation de Windows Live Mail et de le placer dans la corbeille . Après plusieurs tentatives infructueuses pour régler mon problème , je me suis résolu à retourner dans la corbeille puis de réintégrer Windows Live Mail sur mon PC , à ma grande surprise tout est rentré dans l'ordre ,mais je ne serais pas vous dire par quel miracle cela a-t-il pu se produire , je n'ai opéré aucune manipulation en dehors de ce que j'ai stipulé ci-dessus . Si cela peut rendre service à d'autres internautes j'en serais ravi , . pour ma part c'est le NIRVANA , car j'étais très inquiet , voir énervé devant mon impuissance à résoudre ce problème survenu d'une façon aussi subite qu' incompréhensible pour un néophyte Kenavo à tous .
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Windows Live Mail reste hors connexion lorsqu'il s'ouvre et n'apporte pas ou plus les nouveaux msg... je confirme également qu'en ouvrant Internet Explorer (bien que je ne l'utilise jamais) ou en essayant de l'ouvrir puisque de mon cas la fenêtre s'ouvre mais rien n'apparait (fenêtre blanche), et que par la suite, après une longue attente, refermer la fenêtre d' Internet Explorer et ré-essayer d'ouvrir Windows Live Mail, ça y est !!! les nouveaux msg (3 jours sans) sont revenus!!
A savoir aussi: étant donné qu'Internet Explorer ne se mettait pas en route (dans mon cas), il était impossible d'aller dans les options de celui-ci !! Affichage des options en gris clair...
Merci à tous pour vos commentaires qui mon bien aidé.. Bonne chance.
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Bonjour,
J'ai le même problème avec WLM, mais je n'utilise pas internet explorer, il n'est même pas installé ! Je ne peux donc essayer de résoudre le problème avec vos suggestions et mon problème doit venir d'ailleurs.
J'utilise Firefox et j'ai Chrome qui est installé mais que je n'utilise pas.
Quelqu'un est-il dans la même situation ? Avez-vous une solution dans ce cas ?
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Bonjour,

Merci!! J'avais le même souci avec windows live mail. J'ai ouvert IE, et je suis repassée en mode connectée sur WLM. Merci pour cette solution improbable mais géniale!
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Trop fort !
Il faut effectivement lancer IE et aller sur n'importe quelle page Web une fois.
Ensuite tout est rentré dans l'ordre.
Bravo à celui qui nous a donné l'astuce, et vive les guignols de Microsoft !
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Moi aussi, je confirme que tout a été réparé grâce à la désinstallation d'Internet Explorer 10.
Je confirma aussi que les informaticiens qui en sont responsables, sont bien des guignols !
GG
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