Résolu la tablette que j'ai reçue a déjà été utilisée par une autre personne qui m'est étrangère. Comment dévérouiller la tablette ?

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Par le biais d'une proposition commerciale, j'ai reçu une tablette samsung galaxy Tab3. Il m'est demandé un code qui visiblement a déjà été mis par quelqu'un qui possédait cette tablette avant moi. Je souhaite savoir comment accéder à ma tablette en mettant mon code. Il faut pouvoir débloquer l'ancien code.
Merci.
  • hyunkel30 a déplacé ce sujet
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Bonjour,

Je te conseille de réinitialiser la tablette aux paramètres d'usine pour éviter tout désagrément (virus existant ou applications à désinstaller).
Pour cela, éteins la tablette puis appuie simultanément sur Volume Haut "+" et le bouton d'alimentation en les maintenant enfoncés.
Relache juste le bouton d'alimentation, un écran de récupération doit s'afficher.
Sélectionne "Factory reset / wipe data".
Ta tablette redémarre ensuite, comme si c'était la première fois qu'elle était allumée.
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