Problème session Windows 8.1 - Lancement application fait planter l'ordinateur

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Bonjour,

J'essaie de réparer un ordinateur qui a un problème, à savoir:

Depuis la mise à jour de windows 8 vers windows 8.1 faite il y a quelques jours, lorsque l'on est sur une session classique utilisateur ou juste administrateur, si l'on essaye de lancer une application, l'ordinateur plante et mouline sans arrêt.
J'ai activé le mode super administrateur et sur cette session aucun problème.

Dans le même temps j'ai essayé la methode en réinitialisant le windows store (SFC / SCANNOW), via l'utilitaire de dépannage windows, un malwarebytes et un adwcleaner mais rien à faire la session plante toujours et aucun élément nocif n'est détecté.

Quelqu'un aurait une idée du souciset la marche à suivre pour le résoudre?
Merci
  • nicangus62 a édité ce message
  • nicangus62 a édité ce message
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Bonjour,

Essaye de faire une restauration du système à une date antérieure à l'installation de Windows 8.1, et voit si le problème persiste.
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