Résolu Aurais-je un débit supérieur en zone degroupée totale sur SFR?

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bonsoir,

Je suis depuis sept ans chez aol, repris par neuf cegetel il y a peu et donc SFR maintenant mais apparement je ne suis ken zone degroupée partielle d'apres ce ke m'a dit un teleoperateur avec un débit insignifiant

j'ai donc plusieurs kestion a vous poser :

- j'aurai la possibilité de passer en zone degroupée totale (je pence ke cela vaut le coup) mais vais je conserver mon numero de telephone si le contrat avec france telecom est arrete ? aurais je un débit supperieur ou dois je attendre debut de lannéee prochaine où la zone sfr est censé s'etendre ?

- je possède un vieu modem de type speedtouch vaudrait il pas mieu prendre une Neufbox si c'est possible? est ce payant et à kel pri ?

Lionel
  • Meuniers a édité ce message
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le changement peut etre fait directement sur internet dans ton espace client.
Tu ne repartiras pas avec un modem, celui ci est envoyé par colis poste.

A savoir que le passage en dégroupage total n'est pas immédiat, il faut quelques jours, et une coupure téléphone pendant quelques heures.


Pour la liste rouge c'est possible, et d'ailleurs je te recommande de le répéter et rabacher afin d'etre sur que cela soit pris en compte, tu as d'ailleurs l'option dans l'espace client pour ne pas apparaitre dans l'annuaire.

Pour le choix en SFR ou un autre, il faut simplement se dire que quand ca fonctionne c'est très bien partout, c'est quand il y a des soucis que les personnes ralent sur un FAI.
Le choix du FAI doit se faire en fonction des services proposé, par exemple TV ou pas, ou encore les destinations des appels téléphonique, si vous avez des mobiles chez ce meme opérateur...
Bref il n'y a pas de bon ou mauvais FAI mais simplement certain qui propose des options qui concordent avec vos besoins.
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Donc passer d'un modem normal a une box ne me coutera rien

si dans la semaine je vais dans une agence sfr je pourrai repartir avec un nouveau modem aprés k'il est résilier ma ligne et permis d'etre en zone dégroupée totale (je pense ke cela peut prendre un peu de temps mais c'est pas grave)

Par contre j'etais sur liste rouge pourrai je la conservée ?

apparement sfr souhaite agrandir sa zone d'ici l'année prochaine donc autant attendre plutot ke de changer de fournisseur de suite pour avoir un debit plus important

K'en pensez vous ? sfr est il un fournisseur adsl convenable actuellement par rapport au autres? vos avis svp
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le numéro de tel peut etre conservé, il faut juste ne pas résilier toi meme la ligne FT, c'est le FAI qui s'en charge.

Pour le débit celui ci sera identique car il dépend principalement de la longueur et de la qualité de ligne donc cela ne devrait pas trop changer.
Il est toujours possible d'utiliser l'ADSL2+ mais cela dépend des équipements.

SI ton modem actuel ne permet pas de faire de la téléphonie sur IP, tu auras gratuitement la neufbox.
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