Résolu Ecran bleu ou reboot à répétition

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Bonjour,

Pour commencer, voici la configuration de mon ordinateur :
Spoiler
Carte Mère : Asus M3N78-EM
Chipset : nVidia nForce 720a
Processeur : AMD Phenom X4 9650 @ 2300 MHz
Mémoire physique : 4096 Mo (2 x 2048 DDR2-SDRAM )
Carte graphique : NVIDIA GeForce 9600 GT
Disque dur : SAMSUNG (320 Go)
Lecteur DVD-Rom : TSSTcorp CDDVDW SH-S223F ATA Device
Type de moniteur : JD177 - 16 pouces
Carte réseau : MCP77 Ethernet
Système d'Exploitation : Windows (TM) Vista Business Professionnel 6.00.6002 Service Pack 2 (x64)
DirectX : Version 11.00
Windows Performance Index : 5.9

Températures :
Tension CPU : 1.31 V
Tension +3.3V : 3.33 V
Tension +5V : 6.85 V
Tension +12V : 12.54 V
:
Ventilateur Châssis : 3629 rpm
Température Processeur : 37 °C
Température Carte mère : 55 °C
Processeur : Thermal Diode
AMD Phenom X4 (Coeur 1) : 50 °C
AMD Phenom X4 (Coeur 2) : 50 °C
AMD Phenom X4 (Coeur 3) : 50 °C
AMD Phenom X4 (Coeur 4) : 50 °C
:
NVIDIA GeForce 9600 GT :
GPU Diode : 47 °C
:
Surveillance Disque Dur : S.M.A.R.T
Disque dur SAMSUNG HD322HJ (Assembly) : 27 °C
Disque dur SAMSUNG HD322HJ (Airflow) : 28 °C


Et ce, trente-deux minutes après le démarrage du système.


Je vous expose les faits :
De puis quelques jours, mon os se coupe et laisse place à un écran bleu avec un long message d'erreur ou, tout simplement, reboot.

J'ai chercher de l'aide sur la toile, trouvant un cas très proche du mien mais la résolution de son problème n'a aucun effet chez moi. Comme cette personne, j'ai tester mes deux barettes de mémoires, lançant mon pc avec l'un d'elles, à alternance. Et dans les deux cas, j'ai eu l'écran bleu en moins de trente minutes.

Je ne sais plus quoi faire, j'ai ce problème entre 2 minutes et 3 heures après chaque démarrage.

Chaque proposition d'aide sera la bienvenue :( 
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bonjour
une idée à la con mais tes drivers sont tous bien installés?

si tu ne sais pas comment vérifier:

1)demarage
2)panneau de configuration
3)système
4)materiel
5)gestionnaire des peripheriques
6) tu regardes s'il n' y a pas d'icône d'erreurs

7) si tu sais tout ça tu te tape une barre de rire en pensant à moi qui croit aider
:) 
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Bonjour,

OK, tiens nous au courant, et merci pour tes compliments.

Dans l'attente de tes nouvelles.

Cordialement.
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Memtestx86 n'a pourtant trouvé aucune erreur.
Nouveau rebondissement dans "l'affaire", j'ai contacté le gérant du cyber café. Il a repris le pc, s'il ne parviens pas à le réparer, il me donne une autre tour.

Je vous recontacte dès que j'ai des nouvelles. Je tiens une nouvelle fois à remercier toutes les personnes qui ont aider.
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Re,

Pour l'instant, et si tu souhaites racheter des RAM, achete 1 barrette de 2GO pour l'instant.

Si tu souhaites des conseils sur l'achat de nouvelles barrettes, n'hésites-pas à me le demander !

J'attends ta réponse à présent.

Cordialement.
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Bonsoir,

Tout d'abord, ce n'est pas le BIOS qui t'as proposé d'exécuter le test de mémoire, mais "windows" lui même ! (juste après le BIOS, l'outil de démarrage de Windows se charge, et c'est cet outil qui se charge de ce test)

Oui, bon apparement, tes 2 barrettes de RAM sont HS !!!

Je ne sais pas si tu avais bien lancer le "Memtest", mais apparement l'outil de Windows indique ce problème, et ce n'est pas du tout étonnant car la plupart des "Bleue Screens" sur des PC non-overclockés sont dus à des problèmes de RAM.

Essaye de racheter 1 seule barrette de RAM pour confirmer que ton problème vient bien de là, ou fais appliquer la garantie du vendeur.

Je vais relire tout le sujet car je ne sais plus combien tu avais de RAM.

Je te dirais quelle taille de RAM prendre ensuite.

A tout-à l'heure !

Cordialement.
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Bon, le pc a freezé à 5% :/ 
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Suite à un crash, le bios m'a proposé de lancer une analyse.

Voici un screen de ce qui est marqué :


Je vous recontacte lorsque l'analyse sera terminée.
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Bonjour,

J'espère que tes vacances se sont bien passées !

Donc, au sujet de ton proplème, si le programme "Memtest86+" n'a pas trouvé d'erreur au bout de 2H, il va fallor voir du coté du BIOS.

Ce que tu va faire maintenant:

-Prendre une phot de chaque "onglet" de ton BIOS, et insèrer ces phots sur ce forum.

Par la suite, je t'indiquerai quelques manipulations à effectuer.

Dans l'attente de ta réponse.

Cordialement.
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Bon bah aucune erreur du côté de Memtest 86+... :/ 
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Bonsoir,

OK, mais il faudrait que tu laisse tourner "Memtest86+" pendant au moins 2H, et voir si ce programme à détecté des "Erreurs" ou pas (lignes rouges dans la moitié basse de l'écran)

Par la suite, et si l'on est surs que les barrettes de RAM sont hors de cause, nous attaquerons le BIOS.

Nous attendons donc de tes nouvelles dès que celà est possible.

Il ne faut surtout pas perdre patience !

Cordialement.
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Elle a durer environs 45 minutes. Sans aucun crash. Je ferais les photos en revenant de vacances (je pars demain) ou ce soir
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Bonjour,

OK.

Combien de temps as-tu fait duré l'analyse ?

Donc, ce que tu vas faire maintnant:

-Prendre une photo de chaque "Onglet" de ton BIOS et les insérer dans ce forum pour que je voye comment ton BIOS est fait.

Ensuite, je t'indiquerai des manipulations a effectuer dans celui-ci.

Cordialement.
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Ok, analyse finie. Aucune erreur n'a été trouvée. :( 
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Re,

Oui, c'est ça !

SAUF QU' il ne faut pas graver directement le fichier ".iso" par un simple "Copier-Coller".

Il faut utiliser un logiciel qui grave les fichier ".iso" en extractant en même temps le fichier. (Logiciel spécilisé tel que celui que je t'ai indiqué, ou "Nero" ou d'autres que je ne connais pas forcément.)

As-tu compris ?

Cordialement.
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Donc je n'extrait pas l'image CD. Je grave tout le .iso sur le CD ?

Toujours des crashs systemes j'ai même eu un message lors d'un boot qui n'a pas abouti (bloqué sur ce message) :
Citation :
The file is possibly corrupt. The file header checksum does not match the comput ed checksum
:ouch: 
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Bonsoir,

ATTENTION !!!:

C'est le Fichier ".iso" qu'il faut graver avec un logiciel qui supporte la gravure des fichiers ".iso" (Burn CDCC, Nero..)

Donc, utilise le logiciel que je t'ai indiqué (il est totalement gratuit) pour cette gravure, ce sera plus simple.

Si tu ne graves que le dossier "BOOT" ça ne fonctionnera pas !

As-tu compris ?

Cordialement.
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C'est ce que j"ai fait. J'ai extrait le .iso et ai gravé le dossier "BOOT", mais rien ne se passe :/ 

J'utilise Iso Buster.
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Bonjour,

Je vais donc t'écliarer sur l'utilisation de "Memtest86+":

-1er : télécharge et installe sur ton PC qui fonctionne "Burn CDCC" à partir du site ci-dessous afin de graver le bon fichier sur le CD:
http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/gra...

-2ème: télécharge et enregistre sur ton bureau "Memtest86+" V4.00 à partir du site ci-dessous:
http://www.memtest.org/download/4.00/memtest86+-4.00.is...

-3ème: tu extractes le contenu du fichier ".zip" que tu as téléchargé également sur ton bureau.

-4ème: tu ouvres "Burn CDCC" et tu insères le fichier ".iso" que tu as extrait auparavant.

-5ème: avant de lancer la gravure avec "Burn CDCC" tu coches les cases: "Read Verify" et "Finalize".

-6ème: Tu mets le CD gravé dans le PC en question, et "Memtest86+" va se lancer de suite après le BIOS.

Egalement, prends un CD-RW de préférence si tu en as, comme ça, tu pourras l'éffacer si tu ne souhaites pas conserver "Memtest86+"

J'éspère t'avoir éclairé sur l'utilisation de "Memtes86+".

Nous attendons donc de tes nouvelles.

Cordialement.
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Voilà, j'essaye depuis Dimanche de lancer memtest mais je n'y parviens pas. Je ne comprend pas quel fichier mettre sur le CD (j'ai légèrement bousillé 6 CD-r). Que dois-je exactement graver sur e disque ?
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Bonjour "nycama"

Où en est ton souci ?

Est-il résolu ???

Nous attendons toujours ta réponse.

Cordialement.
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Re,

Non, ce n'est pas la peine de réinstaller "Windows" puisque le problème est un problème de matériel ("Windows" n'est pas en cause)

Essaye de faire le "Memtest" car vraiment, ça ressemble à un problème de RAM.

Lances ce "Memtest" ce soir et tiens-nous au courant du résultat demain matin.

Au mois, nous verrons si le problème vient de la RAM ou pas.

Nous attendons donc ta réponse.

Cordialement.
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Je suis désolé ^^ J'ai récupéré le pc hier soir, la personne n'a fait qu'une analyse anti-virus et m'a conseillé de récupérer le CD windows et réinstallé... un peu déçu. N'étant pas chez moi actuellement, je ne puis faire quoi que ce soit, donc je n'ai pas posté.

Donc, lundi soir je vais voir si je peux récupérer le CD, et je vous tiens au courant :) 
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Bonsoir "nycama",

Où en est ton problème ?

Nous n'avons plus de nouvelles de ta part.

Que se passe t-il ?

Nous attendons ta réponse, même si ton problème est désormais résolu.

Cordialement.
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Bonsoir,

OK, nous attendons donc ta nouvelle réponse.

Cordialement.
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MMh, je viens juste de comprendre comment graver sur un CD ^^'
Je vois ça demain :) 
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Bonsoir,

Ecoutes, tente le "Memtest 86+", et reste 5 minutes devant le PC en question pour voir ce qui se passe.

Si les barettes de RAM sont en cause, "Memtest 86+" trouvera des erreurs en moins de 2 minutes, c'est certain !

Arrange-toi donc pour que le test tienne 5 minutes, et si des erreurs apparaissent durant cette période, ne te poses plus de questions, rachètes des Barrettes de RAM, ou fais appliquer la garantie.

("Memtest 86+" est un programme qui tourne en boucle, donc tu l'arrête quand tu souhaites, moi je conseille 8H, mais bon, si le test dure 2H sans erreurs, c'est déjà une idée positive de la stabilité du PC.)

Nous attendons de tes nouvelles.

Cordialement.
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Je n'ai aucune barette de mémoire. Par contre, la personne qui me la vendu me fais une "garanti de deux mois", mais je ne connait pas les conditions :/ 
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Bonjour,

OUI, ce n'est pas sur que l'anlyse tienne 8H, mais bon, il faut tenter.

Mais de toute façon, vu "l'état de ton PC", et si les barrettes de RAM sont en cause, "Memtest 86+" trouvera des erreurs au bout de 2 minutes, donc...)

As tu une barette de DDR (même 256Mo) en rechange ? (je pense que non, mais bon)

Sinon, il faudra passer le PC à une personne qui peux le tester avec d'autres composants.

Cordialement.
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Je suis parvenu à installer l'os hier soir. Mais quand il se lance, juste avant que le bureau apparaisse, j'ai un crash system. Quand j'essaye de le lancer en Sans Echec, la liste des fichiers .dll se lance, et quand ils sont tous trouvés, on me dit que l'os n'est pas complétement installé.

Je vais prêter le pc à une personne qui pourrait peut-être le réparé (d'ici une semaine peut-être).

J'ai déjà enlever les barettes de mémoire vive, débrancher puis rebrancher quelques cables. Je n'ose pas enlever la carte graphique, donc je laisserais la personne le faire.

Je testerais ton logiciel dès ce soir, mais si le problème vient d'un composant, l'analyse parviendra t-elle a durée 8h sans crash ?
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Re,

-Suite à l'évolution de la discution, voici un récapitulatif du problème:

-Windows est hors de cause.
-Le disque Dur est hors de cause.

Donc, si les manipulations de "fredocyraptor" ne donnent rien, tente ceci:

-Télécharge "Memtest86+" v.4.00
-Grave-le sur un CD.
-Mets le CD gravé dans le PC en question, et laisse tourner ce programme pendant toute une nuit (8H), car il se peux que toutes tes barrettes de RAM soient HS.

Par la suite des ces manipulations, donne-nous de tes nouvelles.

Je suis persuadé que l'on va réussir à trouver d'ou vient ton problème, surtout, que je suis plus "à l'aise" côté matériel que logiciel (Windows) !!!

C'est très long, je sais, mais sur un PC, il faut procéder par élimination des principales causes.

J'attends de tes nouvelles, et on avance, on avance, même si ça ne parait pas !

Cordialement.
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As tu essayé d'enlever ta carte graphique et de brancher ton ecran sur celle integrée à la carte mere ???
Maintenant, pour la suite, je dois te prévenir : certaines manipulations doivent etre faites par des professionnels !
Si tu te le sent, tu enlèves tes barrettes de memoire(non sans etre déchargé de ton éléctricité statique, au préalable, en touchant un radiateur metallique par exemple); tu dépoussière ta carte et la ram et tu remet. Si tu as d'autres barettes à dispo, utilise les.
Ensuite, tu trouve le petit cavalier (bleu ou vert,...) qui est pres de la pile du bios. Il est branché sur 2 "plots" et un 3eme est tout seul. Tu décale le cavalier d'un cran afin de le rebrancher sur ce plot et celui qui le précède. Ex : le cavalier est sur le plot de gauche et du milieu et un plot libre sur la droite. tu branche sur celui du milieu et celui de droite. Seulement quelques secondes ! ensuite tu remet exactement comme c'était.
Puis tu enleve la pile une nuit complete et tu la remet.
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J'essaye en vain d'installer une version valide de XP. Mais, la plupart des fois, le pc freeze avant même d'avoir affiché le bios. Il y a deux minutes, j'ai relancé le CD, il tournait et chargeait. Je suis revenu 5 minutes plus tard et l'écran était... je ne sais pas comment dire. L'affichage déconnait :/ 
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Re,

Je viens de te faire une proposition par M.P. pour dépanner ton PC, dis-moi si tu es intéressé ou non.

Cordialement.
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Bonjour,

Si c'est impossible d'installer un OS sans un crashage du PC ==> problème de matériel ou un mauvais réglage du BIOS.

-Tu va déjà faire un "Clear CMOS" pour commencer.

-Ensuite, tu ressaye de réinstaller un OS.

-Donne nous de tes nouvelles

Cordialement.

N.B.: je te renvoi un M.P.
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Ton problème évolue sérieusement. Comme j'ai tenté de te le dire, pose toi les bonnes questions en ce qui concerne le matériel que tu as acheté. Une des "pièce" de ton pc doit avoir un soucis. Si c'est pas la ram, pas le processeur, c'est peut etre la carte mere. Laisse donc les cartes wifi et compagnie pour l'instant. Tu dois avoir un souci dans le noyau meme de windows (ntoskrnl.exe ). ca peut etre causé par une installation du systeme avec un cd déféctueux, un matériel défectueux ou plus rarement par un virus de bios ou encore un simple bug du bios. C'est pour ça que je t'ai parlé de réinstaller avec un clear cmos. Celui ci ne resoud pas tout, il faut bien souvent un flashage du bios. Mais on en est pas la.
Vérifie tous les branchements; que les ventilos tournent bien; fait une recherche(en image) sur le net pour un reset du bios avec le cavalier; débranche tous les périphs superflus pour le moment(usb, webcam, imprimantes...). Avec le cd XP, supprime la partition et recrée la; formatage(non rapide) et réinstalle xp(cd original). L'idéal aurait été que tu puisse lancer le chkdsk pour etre sur que ton disque dur n'avait pas un soucis. Tu peux éventuellement le démonter et le brancher sur un autre pc pour verifier.
Ceci fait, si ça continue, je vote pour un flashage de bios, Mais avant tout, fait venir un dépanneur informatique si tu le peut. Il est difficile de dépanner à distance, sans mème voir les réactions de l'ordi, ou le materiel.
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Bon, j'ai eu un crash system, et je n'arrive plus à revenir sur l'os. Donc j'ai tenté d'installer xp via un CD. A 98% de l'installation, j'ai eu un crash system. Et maintenant, je n'arrive pas à rebooter sous CD ni sous Os.

Je ne pige pas là :/ 
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Re,

Télécharge également le manuel de ta carte mère en français:

http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguag...

Tout doit être noté pour effectuer le "Clear CMOS" sur cette carte mère.

Le plus simple pour effectuer ce "Clear CMOS" c'est de faire attentivement ce qui est indiqué sur ce manuel.

Nous attendons de tes nouvelles.

Cordialement.
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Re,

J'oubliais:

Y a t-il un "jumper" (petit pont bleu) sur ta M/B pour effectuer ce "Clear CMOS" ?

J'attends ta réponse.

Cordialement.
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Re,

Non, en fait, un "Clear CMOS" est une opération à effectuer sur ta M/B.

Soit tu déconnecte électriquement le PC, tu enlèves la pile pendant au mois 8H, puis ensuite tu maintiens le bouton d'alimentation (sans rebrancher le PC) pendant 15sec (après tu redémarre le PC normalement)

As-tu déjà tenté la commande SFC en mode "sans échec" ?

Cordialement.
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o_o J'écris Clear CMOS dans l'invité de commande ?
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Re,

Dernière fois:

-Essaye cette commande en mode "sans échec".

-Si la commande ne fonctionne pas non plus, tu essaye le "Clear CMOS" comme te l'as indiqué "fredocyraptor", puis reconfigure ton BIOS ensuite.

Dès que tu as effectué ces étapes, donne nous de tes nouvelles.

Cordialement.
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Je l'ai essayée trois et rien ne se passe :/ 
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Re,

Essaye aussi la commande de "fredocyraptor", avant tout.

Cordialement.
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Bonjour,

Oui, je te conseille d'installer "Windows 7", car c'est le moment d'en profiter.

Evidemment, si tes moyens ne te le permettent, pas tu peux rester sous "Windows Vista" mais bon...

Que veux-tu faire ?

Cordialement.

N/B: Je t'ai envoyé des M.P., mais je n'ai pas eu de réponse.
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sfc /scannow devrait fonctionner !
demarrer executer (en tant qu'administrateur) -->cmd et dans la fenetre d'invite de commande : sfc /scannow.
Quand tout sera fini, meme chose mais avec : chkdsk c: /f/r
Cela va verifier directement tes fichiers systemes et la deuxieme commande si ton disque dur est sain.
Ensuite, si ça va toujours pas, tu pourras réinstaller si tu veux, mais non sans avoir débranché ta pile du bios une nuit et fait un clear cmos .
Et je te conseille SEVEN. Vista c'est zero !
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Donc tu me conseille d'installer seven ?
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Bonjour,

Si la commande SFC /SCANNOW ne fonctionne plus, impossible de réparer "Windows Vista sans un DVD d'installation ou un DVD de récupération.

Personnellement, il faudrait réparer les fichier système car d'après "WhoCrashed" pas mal de fichiers système sont endommagés.

Je t'ai fais une proposition par M.P. pour un DVD de Windows Vista, donc dis-nous ce qu'il en est.

Cordialement.
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Bah il faut que je me renseigne sur le prix de la mise à niveau, mais je n'ai pas de gros moyens donc si cela revient trop cher, je resterais sous vista.
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Re,
(Pour "nycama")

En ce qui concerne le DVD, pour la réinstallation, je t'envoi un M.P.

C'est rare lorque je demande de réinstaller, mais pour ton problème, si tu n'a pas de DVD/CD de réinstallation, je ne vois plus.

Et puis comme je te le disais, "Windows 7" viens de sortir !

C'est le moment d'en profiter, pour être "à la mode" et être tranquille pour 2 ans, surtout que ton système à des problèmes...

Qu'en penses-tu ?

Cordialement.
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