Résolu Ecran bleu au redémarrage (mise à jour ?) - ntkrnlpa.exe

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Bonjour à tous,

depuis plusieurs semaines, j'ai des soucis avec un ordinateur.
J'ai installé Windows 7, et des écrans bleu à chaque redémarrage avec obligatoire de restaurer le système...

Avec Minidump, j'obtiens toujours l'erreur ntkrnlpa.exe...

Les écrans bleu arrivent après le chargement du drapeau Windows.

J'effectue un test de mémoire avec MemTest, pour l'instant aucune erreur...
Mon disque me parait neuf, aucun bruit, pas de surchauffe...

Je pense qu'il s'agit d'une MAJ Windows qui foire tout, parce qu'après formatage, tous les redémarrages s'effectuent sans problème, et depuis l'installation de ma carte Wifi pour mettre internet, et installation des mise à jours, boum écran bleu...


J'ai lu sur certain forum deux mises à jours qu'il fallait éviter : KB977074 et KB890830, je crois les avoir bien masquer...


Avez-vous des aides à m'apporter ???


Merci d'avance !


PS : formater ne sert à rien, cela revient...
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Bon. Effectivement tu as des erreurs en tout genre sur ton PC. Est-ce qu'il marche toujours ? Pas de nouvel écran bleu ??

--> Pour PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, ça sous-entend un problème de pilote ou de conflits de programmes. Assure-toi que tes pilotes sont à jour et tous compatibles avec Windows 7, et que les programmes que tu as installé récemment sont correctement installés. Assure-toi aussi que ton registre ne contient pas trop d'erreurs. Pour nettoyer ton registre et vérifier la bonne installation des programmes, il existe un outil gratuit et complet : CCleaner (je t'ai mis le lien de téléchargement à la fin du message).
Ce type d'écran bleu n'apparaît pas à cause d'un virus ou d'un spyware en général.

--> Pour SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, là ça se précise. Ce message arrive en général lors d'une installation de mise à jour (le plus souvent lors d'une mise à niveau vers Windows XP). Donc il y a effectivement peut-être une mise à jour (pas forcément de Windows) qui pose problème sur ton PC. Pour y remédier, la dernière configuration valide connue est un outil efficace : comme tu as utilisé cette dernière config valide connue, normalement ce type d'écran bleu ne réapparaîtera pas.

--> Pour BAD_POOL_HEADER c'est plus aléatoire comme je te l'ai déjà dit. Espérons que cet écran bleu n'apparaîtera pas à nouveau.

Je te conseille aussi de faire un scan anti-virus complet de ton PC pour qu'on s'assure que ce n'est pas un virus qui provoque ces problèmes.

>> Lien pour CCleaner : http://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Utilita...

Tiens-moi au courant !

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Ben a chaque fois que je touche au système (installation, désinstallation), crash PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA...

Là je formate avec un autre Seven, je vais voir vraiment à quel moment ça survient (les 10premiers redémarrage se passe toujours niquel, donc je vais bien analyser pour essayer de distinguer... Je pense à la carte Wifi...

Sinon que faudrait-il faire ?
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Meilleure réponse sélectionnée par Simdu80.
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Ok, à+ alors.

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Je pense que cela vient de ma carte wifi en fait...
Là tout se passe niquel, j'ai pas mis à jour ma carte wifi (touslesdrivers ne me détecte rien, windows ne trouve rien non plus...) du coup je me dis que c'est elle la fautive ...

En tout cas, je vous remercie, si jamais ça se reproduit, je vous tiens au courant.
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Pour avoir plus d'infos sur les BSOD, utilise Whocrashed :
http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2009/0...
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Essaie de regarder dans l'observateur d'évènements (Démarrer > Dans la barre de recherche, tape "eventvwr" et clique sur le résultat) ce qu'il se passe juste avant un écran bleu : comme ça on saura d'où viennent les problèmes.
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Ok, tiens-moi au courant si d'autres crashes surviennent.

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non... ça a redémarré pour restaurer le système...
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Ca l'a refait IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL après un reboot ?
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J'ai fait un RESET de ma CM, mon speaker a bippé une fois. J'ai redémarré, plus d'erreur... mais ma CM n'a pas rebippé, j'avais oublié cet élément, j'avais overcloqué mon PC il y a 10mois... Mais bon tout marchait niquel...
Je croise les doigts pour les écran bleu, en espérant que ce CMOS était la solution...


EDIT : il bip désormais lors du démarrage "normal" mais pas d'un Windows ==> redémarrer...


EDIT : installation de poweriso, crash écran bleu... et merde...
Nouveau nom : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.....
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En fait antivir booter très bien, juste préssé au démarrage je n'attendais pas l'ouverture du parapluie :p 

CHKDSK aucune erreur trouvée...



Je tente une récupération si jamais... C'est louche ce truc et ça m'énerve :p 
Les écrans bleu apparaissent maintenant lors de l'ouverture de session, et c'est toujours un PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA...
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Re, alors il semblerait effectivement que les MAJ sont en cause :smile: ! Mais le fait qu'antivir ne puisse pas s'activer, c'est autre chose.

>> Télécharge avast 5.0 (http://logiciels.telechargement.fr/redirprod.html?N=404...)
Et lance un scan complet de ton PC (tu devras rebooter ton PC après installation de l'anti-virus) puis poste le rapport sur ce forum. Il est bien possible qu'un virus ou une bombe logique affecte ton système, empêchant l'activité de ton anti-virus.

>> Vérifie également l'état du disque dur (admettons que ton disque dur est C: ) en allant dans Démarrer > dans la barre de recherche, tape cmd et exécute le résultat en tant qu'administrateur. Dans la fenêtre noire de commandes qui s'ouvre, tape CHKDSK C: A la fin du processus, dis-moi si ton PC a détecté des erreurs.

>> Si les écrans bleus réapparaissent ou si les analyses ne trouvent rien, utilise la console de récupération pour réparer Windows (au tout début du démarrage de ton PC, presse F8 et sélectionne "réparer mon ordinateur" puis "console de récupération". Tu peux aussi réparer windows à l'aide du CD de windows 7.

Tiens-moi au courant des analyses ! :hello: 
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J'ai maintenant l'ordinateur chez moi (c'est celui de ma copine), il a bien redémarrer, et ensuite, installation des mise à jour windows, qui m'a donc redonné un écran bleu PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA... L'ordinateur redémarre, je fais "Redémarrer normalement Windows", et c'est repartie, je vide le registre, niquel ça refonctionne, deux redémarrage niquel...
Je décide de refaire 3 MAJ importante... et là rebelotte... écran bleu PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA...
Mais quand je veut vider le registre maintenant, il me dit juste "Extension de fichiers inutilisée"... Bref y'a plus d'erreur quoi...


Que faire si mes pilotes sont tous à jours ?
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Le PC a été formaté avec un Windows 7, disque vierge (formaté à partir d'un autre ordi, mais pas en bas niveau). Mon anti-virus (antivir) en revanche après l'écran bleu est désormais inactif (je ne peux plus l'activer) mais pas de signe d'infection notoire.

J'vais passer un petit coup de CCleaner, mettre à jour le BIOS, le pilote étaient par défaut ceux de Windows 7, j'ai mis à jour via Touslesdrivers mais pas de changement.

Ce qui me parait bizarre c'est juste après la première MAJ de Windows 7, quand ça a redémarré, y'a eu des inscription dans le registre (sur la page du boot avec le drapeau), après un autre redémarrage pour les prises en compte, mais un écran bleu est apparu juste avant la fin du démarrage...

Du coup je pencherais pour une MAJ Windows... Que faire quand c'est comme cela ?


Je te tiens au courant d'ici 1h... Merci en tout cas de m'aider.
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Oui là ça fonctionne, les deux autres erreurs des 3 derniers écran bleu :

page_fault_in_nonpaged_area (x2)
system_thread_exception_not_handled
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BAD_POOL_HEADER, Ok. Au tout début du démarrage de ton PC presse plusieurs fois la touche F8 jusqu'à ce que des options de démarrage avancées s'affichent sur ton écran. Sélectionne alors "dernière configuration valide connue". Normalement ton PC devrait booter correctement.

>> BAD_POOL_HEADER est malheureusement un BSOD (écran bleu) qui est très courant et dont la cause peut être tout et n'importe quoi, même si je pense que c'est un problème de pilote.

--> Essaie la dernière config valide connue et dis-moi si ça fontionne.

:hello: 
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J'ai vraiment pas le temps de le voir malheureusement, je peux en revanche te donner les BCCode
Un moment il me semble avoir vu BAD_POOL_HEADER
Je vais démarrer en boucle pour essayer de te le dire...


BCCode 50
BCP1 826F6000
BCP2 00000000
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Bonjour, est-ce que tu peux me dire ce qui était écrit en majuscules dans ces écrans bleus (exemple : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE). C'est important pour pouvoir savoir d'où vient exactement ton problème.

:hello: 
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