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Résolu

gros soucis pc qui rame windows 10

Tags :
  • Windows 10
  • PC
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
15 Avril 2017 15:33:46

Bonjour à toues et tous, depuis quelques temps mon pc rame et je suis rempli de pubs intempestives dans ma boite mail, j'ai parcouru différents sujets sur votre forum mais je ne pense pas y arriver seul, quelqu'un peut il me venir en aide svp ...
J'ai effectuer le passage à windows 10 depuis la sortie de celui-ci mais les problèmes sont apparus récemment

Autres pages sur : gros soucis rame windows

a c 639 8 Sécurité
16 Avril 2017 08:34:52

hello

des PUBs dans la boite mai, l sous quelle forme.?

des courriels considérés comme des spams ou des pages de PUBs qui s'ouvrent lorsque tu surfes?

Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :


  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

  • Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
  • c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Clique ici pour la version 32 bits
  • Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    et l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou 64 bits)
    ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.




    clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Analyser
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces 2 rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • indique les 2 liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 639 8 Sécurité
    16 Avril 2017 16:20:18

    tu n'as pas répondu à mes questions, un soucis?

    désinstalle si possible

    ByteFence Anti-Malware
    PRO PC Cleaner
    McAfee Security Scan Plus

    ceci TrueKey, tu l'as installé volontairement, ou tu n'as pas décoché la case lorsque tu as installé JAVA ou adobe flash player

    dis moi quand c'est fait
    m
    0
    l
    16 Avril 2017 16:22:50

    oh pardon, oui il rame à l'ouverture des différentes pages comme firefox, etc...
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    16 Avril 2017 16:26:12

    as tu désinstallé ce que je t'ai demandé?
    m
    0
    l
    16 Avril 2017 16:27:12

    j'ai désinstaller ByteFence et PRO PC Cleaner mais je trouve pas McAfee
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    16 Avril 2017 16:29:23

    et truekey?

    il faut répondre à toutes les questions en une seule fois
    m
    0
    l
    16 Avril 2017 16:37:18

    pardon migau, voilà j'ai tout désinstallé comme demandé mis à part mcafee que je n'ai pas trouvé
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    16 Avril 2017 17:42:47

    ok, parfait

    par contre toujours pas répondu pour True Key


    Ce sont des adwares/hijackers qui se sont installés volontairement avec ton consentement,
    par manque de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.

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    FRST - Correctif :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes .
      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Hosts:
      Task: {8CAA0877-1704-4DBF-8107-8B9B9A1A71AF} - System32\Tasks\ByteFence Scan => C:\Program Files\ByteFence\ByteFence.exe [2017-04-03] (Byte Technologies LLC) <==== ATTENTION
      C:\Program Files\ByteFence
      Task: {C407B0EC-B4C3-4D4F-8510-B0901FD2584B} - System32\Tasks\ByteFence => C:\Program Files\ByteFence\ByteFence.exe [2017-04-03] (Byte Technologies LLC) <==== ATTENTION
      2017-04-15 01:31 - 2017-04-15 01:31 - 00304456 _____ () C:\Program Files\ByteFence\rtop\bin\rtop_svc.exe
      2016-05-25 14:38 - 2016-05-25 14:38 - 00129304 _____ () C:\Program Files\ByteFence\x64\lz4_x64.dll
      2017-04-15 01:31 - 2017-04-15 01:31 - 00619848 _____ () C:\Program Files\ByteFence\rtop\bin\rtop_bg.exe
      2017-03-07 20:18 - 2017-03-07 20:18 - 00582936 _____ () C:\Program Files\ByteFence\rsLggr.exe
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ipmkfpcnmccejididiaagpgchgjfajgp] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ipmkfpcnmccejididiaagpgchgjfajgp] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      2017-04-15 01:31 - 2017-04-15 01:31 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ByteFence
      2017-04-14 19:31 - 2017-04-14 19:31 - 00003548 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\ByteFence Scan
      2017-04-14 19:31 - 2017-04-14 19:31 - 00003442 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\ByteFence
      2017-04-14 19:31 - 2017-04-14 19:31 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ByteFence Anti-Malware
      2017-04-14 19:30 - 2017-04-16 14:47 - 00000000 ____D C:\Program Files\ByteFence
      2016-10-09 11:50 - 2016-10-09 11:50 - 0000000 ____D () C:\Users\Fabrice\AppData\Local\Temp\avgnt.exe
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      cmd: ipconfig /flushdns
      end

    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction



    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.
    • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
      /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
      Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée


  • redémarrer le pc, pour finaliser le travail du script
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    ensuite mbam

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharger depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , cliquer sur Télécharger
      attendre que le fichier soit disponible au téléchargement et l' enregistrer le sur le Bureau.
    • Installer l'application
    • Double-cliquer sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit ==>> Exécuter en tant qu'administrateur
    • mettre à jour le logiciel avant le scan.



    • Lancer la détection par Analyser Maintenant
    • en fin de scan, si des infections ont été trouvées,cliquer sur Quarantaine sélectionnée
    • exporter le rapport
    • Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
    • Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus


    • Cocher le compte rendu le plus récent
    • Cliquer sur ==> Afficher le compte rendu


    • Clic sur Exporter.
    • Clic sur Fichier texte (*.txt)


    • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
    • clic sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
    • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
    • Clic sur OK
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
    • Tutoriel d'aide en images


    m
    0
    l
    16 Avril 2017 18:36:41

    Excuse moi pour la réponse de tout à l'heure, je me sers très peu du pc par contre mes enfants oui, elles ont dû sans faire attention laisser cocher des cases qui n'auraient pas dû l'être. Je vois que ça comme réponse à t'apporter car je n'ai jamais volontairement voulu ça. Ci-dessous tu trouveras les 2 rapports demandés, j'espère avoir tout fait comme il fallait:

    https://up.security-x.fr/file.php?h=R16dcc9435ac6d80e5f...

    https://up.security-x.fr/file.php?h=R4739a9843e4c834ae0...
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    16 Avril 2017 19:01:00

    hello

    tu dois constater une petite amélioration.

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    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode
      clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
      attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    • dans l'onglet outils/ options
    • cocher la case "Préférences Chrome"

    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
    • Clique sur Nettoyer
    • et valide par OK la fermeture des programmes

    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(C).txt s'ouvre sur le bureau
    • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    ZHPCleaner

    Télecharger ZHPcleaner

    • clic sur le bouton Bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
    • lancer l'application
    • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
    • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepter le disclaimer
    • clic sur scanner et ensuite à la fin du scan sur Nettoyer
    • laisser toutes les cases cochées
    • clic sur Nettoyer



    • Redémarre le pc,
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
    • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
      Le rapport se trouve sur le bureau ou également ici
      -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP



  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    à te lire
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    16 Avril 2017 20:38:25

    c'est parfait, tu t'es bien débrouillé.

    nous pouvons finaliser

    ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    Suppression des outils et des rapports de désinfection

    • Télécharge DelFix (d'Xplode)
      clic sur le gros bouton bleu,dans la nouvelle fenêtre , attends le décompte,et télécharger delfix sur ton bureau
    • Lance le, puis coche les cases suivantes :



      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
    • (clique sur lien vert souligné , une fenêtre va s'ouvrir: Tu hébergeras le rapport ici
    • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\DelFix.txt
    • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
    • par un clic droit copier le raccourci
    • clic droit coller dans ton prochain message


  • Redémarre ton pc
    ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    à te lire
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 639 8 Sécurité
    16 Avril 2017 21:43:30

    quelques conseils et je souhaite une bonne soirée


    ET pour terminer, la méthode pour mettre le topic en résolu
    Citation :

    Mets ton sujet en [Résolu] de cette manière
    l'option est disponible , valide en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu" sur fond vert et ceci permet aux visiteurs de s'y retrouver plus facilement, lors de leurs recherches.



    je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc

    Citation :

    Quelques précisions et conseils

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
      /!\ Bien lire les accords de licence
      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
      Optimiseurs du registre à proscrire

    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    • Lire la suite.......
    • Lire la suite....

      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)




    partage
    16 Avril 2017 21:49:28

    Merci pour tout Migau pour ta patience et ta disponibilité. Cordialement
    m
    0
    l
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