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Résolu

Pc inutilisable après mise à jour

Tags :
  • Windows 7
Dernière réponse : dans Déblocage
10 Mai 2017 17:51:21

Bonjour
J'ai accidentellement éteint mon pc Dell durant une mise à jour Windows 7 et depuis l'écran reste noir pour la connexion à la session, pareil pour le mode sans échec et j'ai l'impression que la touche F8 ne fonctionne pas... Génial..
Si quelqu'un peut m'aider rapidement car j'ai mon rapport de stage à terminer
Merci

Autres pages sur : inutilisable mise jour

10 Mai 2017 19:59:52

Bonjour ,

Est ce que tu as le cd de Windows 7 ?
Quand tu démarres le PC , est ce que tu peux accéder au bios , touche F2 par exemple ?
Est ce que tu peux décrire ce que tu vois à l'écran jusqu'à l'écran noir ?

:) 
m
0
l
11 Mai 2017 19:10:57

Bonsoir,
Oui j'ai accès au BIOS, mais je ne voit pas ce que je peux faire dedans, alors pour l'instant j'ai sauvegardé toutes les données de mon pc dans un disque dur externe mais je ne sais plus quoi faire, d'ailleurs je n'ai plus un écran noir, mais un écran bleu avec plein d'écriture en blanc me disant que je dois redémarrer mon ordinateur en '' Sade mode '' je suppose que c'est le mode sans échec mais rien n'y change puisque cet écran bleu réapparaît
Merci de votre aide
m
0
l
Contenus similaires
11 Mai 2017 19:12:02

Rebonjour, je voulais dire '' SAFE mode'' et non '' SADE mode''
Et oui j'ai le CD de Windows 7
m
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l
11 Mai 2017 21:38:31

Bonjour,

--> Mets ton cd dans le pc , au démarrage , appuie sur F12 pour avoir le menu de boot,
choisis ton lecteur de CD,
--> Appuie sur une touche quand demandé pour démarrer du CD
--> Une fois sur le choix de la langue , cliques sur suivant
--> cliques sur Réparer l’ordinateur
--> La fenêtre Options de récupération système s'ouvre , cliques sur suivant
--> Cliques sur restaurer le système --> suivant
--> Dans la fenêtre qui s'ouvre , choisis un point qui correspond avant la date du problème,
puis suit les étapes.

Si ça ne fonctionne pas , c'est que le système à trop d'erreurs , tu devras donc suivre ce tuto :

http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-wind...

:) 
m
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l
11 Mai 2017 21:53:03

Bonsoir, merci de ton aide j'essaierai avec ma mère demain car j'ai peur de me tromper mais je vais suivre tes informations puis elle m'aidera puisqu'elle s'y connaît aussi, je te donnerais des nouvelles si j'y arrive :) 
Bonne soirée et merci
m
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l
16 Mai 2017 12:46:44

Hello, tenter une réparation avec le cd w7 si marche pas sa sent la réinstalle!
m
0
l

Meilleure solution

a b $ Windows 7
16 Mai 2017 17:20:11

Bonjour,

Sinon, vérifies quand même si c'est pas juste la luminosité de l'écran qui serait pas tombé a zéro... ca m'est déjà arrivé perso...

Cordialement,
Haldriel
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