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Votre question

Problème de téléphonie avec la Freebox

Tags :
  • Orange
  • téléphone
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
12 Avril 2011 22:09:52

J'ai des problèmes avec ma ligne téléphonique :
dès que j'ai la communication, il y a coupure et ensuite plus de tonalité.
J''ai essayé plusieurs possibilités et toujours rien
Pourriez-vous m'aider SVP.D'avance merci

Autres pages sur : probleme telephonie freebox

13 Avril 2011 08:41:34

reboot ta freebox et vérifie que le problème ne vienne pas de ton téléphone (test avec un autre si tu peux)
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17 Avril 2011 18:16:29

nono70270 a dit :
J'ai des problèmes avec ma ligne téléphonique :
dès que j'ai la communication, il y a coupure et ensuite plus de tonalité.
J''ai essayé plusieurs possibilités et toujours rien
Pourriez-vous m'aider SVP.D'avance merci


Salut

Un hard-reboot permet parfois de régler nombre de problèmes.

Sinon est-ce que tu as bien installé un filtre à chaque prise téléphonique ?
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Contenus similaires
30 Avril 2011 04:59:54

Malheureusement, le problème est inchangé. Je suis sans téléphone depuis le 24mars mais les prélèvements sont bien effectués.
J'ai même changé de téléphone.
Il y a problème sur la ligne téléphonique et personne chez free ne veut prendre le problème au sérieux.
L'assistance par tchat, j'ai déjà attendu plusieurs heures et là (4 h57), client en attente 1 depuis plus d'une heure alors pourquoi parler d'assistance
Je suis complètement dégoutée d'un FAI pareil.
Merci d'avoir tente de m'aider
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30 Avril 2011 05:04:57

couguar@idn a dit :
reboot ta freebox et vérifie que le problème ne vienne pas de ton téléphone (test avec un autre si tu peux)



J'ai changé mon téléphone et le problème demeure.
Sans téléphone depuis le 24 mars.
J'ai tout tenté mais rien : pli recommandé et tout...
Merci pour votre tentative de m'aider car je ne sais plus quoi faire
mais surtout ne plus me parler d'assistanjce
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30 Avril 2011 19:45:19

nono70270 a dit :
J'ai changé mon téléphone et le problème demeure.
Sans téléphone depuis le 24 mars.
J'ai tout tenté mais rien : pli recommandé et tout...
Merci pour votre tentative de m'aider car je ne sais plus quoi faire
mais surtout ne plus me parler d'assistanjce


Bonsoir,

La freebox synchronise ? tu as accès à internet?
Cela fonctionné avant et plus maintenant?
Si tu utilises une rallonge téléphonique pour la freebox tu as essaye de faire sans?

Sur les anciennes installations téléphoniques, tu peux avoir la présence d un petit bloc noir anti parasite qu’il faut enlever dans la prise téléphonique.
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