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Résolu

"Internet Explorer a cessé de fonctionner"

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  • Internet Explorer
Dernière réponse : dans Logiciels
14 Novembre 2016 12:48:02

Bonjour,
Après la longue dernière mise à jour (de je ne sais quoi, cela se fait automatiquement, je suis sous Windows 10) chaque fois que je clique sur l'une des icônes-raccourci vers un site sur mon bureau, cela ne marche plus et une fenêtre me dit que Internet Explorer a cessé de fonctionner... avec un bouton "fermer le programme", fenêtre qui se renouvelle à chaque fois que je clique sur le bouton !

Sur la barre des tâches j'ai un bouton 'e' bleu (Microsoft Edge) avec lequel je peux chercher les sites que je veux ouvrir, mais il faut d'abord que cherche et trouve la bonne adresse... car évidemment, le icônes-raccourci sur mon bureau ne marche pas !

Merci de bien vouloir aider le vieux papy que je suis.
* Faut-il désinstaller Internet Explorer et le recharger ensuite ? Comment faire cela ?
* Puis-je me faire des icones-raccourci sur le bureau pour Microsoft Edge (et jeter celle d'Internet Explorer qui y sont) ? Comment faire cela ?
* Ou toute autre solution pour me faciliter la tâche.

Bien cordialement,
Papy Br

Autres pages sur : internet explorer cesse fonctionner

a b , Internet Explorer
14 Novembre 2016 22:06:50

Bonsoir,

Edge et Internet Explorer sont deux navigateur Internet différent en fait

Donc oui, tu peux recréer tes raccourci avec Edge, ou bien simplement mettre par défaut l'ouverture avec Edge de ceux déjà existant (clic-droit dessus -> ouvrir avec, choisir Edge et indiquer "par défaut")

On peut aussi tenter la réparation d'Internet Explorer sinon ;) 
m
0
l
14 Novembre 2016 23:40:34

Bonsoir,
Merci pour votre réponse.
J'ai essayé votre proposition : clic-droit sur l'icône de raccourci mais je n'ai pas "ouvrir avec", seulement "ouvrir" qui, évidemment ne fonctionne pas !
- Comment puis-je choisir "Edge" au lieu de IE ?
- Comment puis-je recréer les raccourcis avec Edge ?
Merci d'être très explicite et "pédagogique"
- Avant de réparer, - éventuellement, - Internet Explorer, vaut il mieux Edge ou IE ? Quel est votre avis ?
Encore merci pour votre précieuse aide au papy et simple utilisateur, non expert que je suis.
Bien cordialement,
Papy Br
m
0
l
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a b , Internet Explorer
15 Novembre 2016 10:26:12

Re,

IE ou Edge, les deux se valent, Edge ayant pour objectif de supplanter IE à l'avenir, mais ce n'est encore qu'un navigateur en "bêta" donc en projet.

Normalement en suivant cette aide en image de Micrososft, tu devrais pouvoir mettre Edge en navigateur par défaut, et doc les raccourcis s'ouvriront avec lui :
https://support.microsoft.com/fr-fr/instantanswers/5b81...
m
0
l
15 Novembre 2016 11:31:06

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je me suis servi du lien que vous me proposiez.
De fait, Edge était déjà "par défaut". Pourtant IE fonctionnait aussi avec mes raccourcis...! Mais ne sachant pas ce qui se passe et se cache sous le capot, je me contente largement du "bon" fonctionnement, en simple utilisateur que je suis !
Mais en cliquant sur les icônes de raccourci, j'ai toujours le même problème... "IE a cessé de fonctionner" et je ne peux donc pas ouvrir ce que je veux ouvrir..
Par déduction "logique à ma façon", J'ai essayé de mettre IE par défaut... Le problème, là encore reste le même. Je suis donc revenu à Edge.
Et maintenant comment puis-je me sortir du bourbier dans lequel je me trouve ?
- Faut-il refaire des icones de raccourci à partir d'Edge et mettre les autres qui fonctionnaient avec IE, à la corbeille ?
- Mais je ne sait pas faire à partir d'Edge.
Avec IE, une fois le site ouvert, je cliquais sur la minuscule l'icone qui apparaissait devant l'adresse figurant sur la ligne d'adresse, maintenais cliqué, tirais le tout sur le bureau et j'avais ainsi l'icone du site (avec la petite flèche bleue dans un petit carré en bas à gauche sur l'icône).
J'ai essayé la même façon de faire avec Edge, mais cela ne fonctionne pas !
Alors comment faire ?
Je vous remercie pour votre aide... et votre bienveillante patience...
Bien cordialement,
Papy Br
m
0
l
a b , Internet Explorer
15 Novembre 2016 14:01:16

Re,

Citation :
- Faut-il refaire des icones de raccourci à partir d'Edge et mettre les autres qui fonctionnaient avec IE, à la corbeille ?
- Mais je ne sait pas faire à partir d'Edge.


Cela ne servira à rien, les raccourci ne sont pas lié au navigateur avec lequel tu les as créé ;) 
Ce sont des fichiers .html / .url qui vont s'ouvrir avec le programme lié par défaut

Faut donc modifier pour que les fichiers de raccourci s'ouvrent avec Edge :
http://www.msnloop.com/configurer-les-programmes-par-de...

Dans le menu ou tu as choisi le navigateur, clique à présent sur "Choisir les applications par défaut par type de fichier"

Cherche les fichiers .HTM, .HTML et .URL et met comme programme pour ouvrir Edge

Valide le tout, redémarre le pc pour être sûr de la prise en compte, et retente d’ouvrir tes raccourcis
m
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l
15 Novembre 2016 20:25:21

Bonsoir,
J'ai scrupuleusement suivi les consignes...
.HTM et .HTML étaient déjà 'Edge' par défaut... pour .url, il n'y a pas de choix, juste marqué "navigateur internet"

Puis, j'ai redémarré l'ordinateur... et... le problème reste le même : en cliquant sur les icônes-raccourci sur le bureau, toujours la même fenêtre : "Internet Exploreur a cessé de fonctionner"...

Désolé pour vous... et pour moi !
J'espère que "nous" pourrons sortir de ce guêpier !
En tout cas merci pour votre persévérance.
Cordialement,
Papy Br
m
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l
a b , Internet Explorer
15 Novembre 2016 21:09:28

Re,

à faire :

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929833

Juste la première partie, ne t'embête pas à sortir le log de rapport, tu me dis simplement le message obtenu en sortie :
Citation :
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée.

La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer. Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.

La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.
m
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l
16 Novembre 2016 00:55:42

Bonsoir ou déjà bonjour,
J'ai mis beaucoup de temps à trouver "Administrateur : Invite de commandes" car mes fenêtres ne correspondaient pas à celles présentées dans le tutoriel Microsoft du lien que vous me donniez. Finalement et par hasard, j'ai fini par y arriver...
Ensuite "sfc /scannow" a mis un temps infini à égrener les pourcentages de la vérification !
Cela m'a permis de voir intégralement l'émission en hommage à Leonard Cohen ! Très bien.
Le message apparaissant une fois les 100% de la vérification terminée est :
"Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité."
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite bonne nuit.
Papy Br
m
0
l
a b , Internet Explorer
16 Novembre 2016 09:32:55

Re,

à faire pour voir si on peut réparer IE :

Télécharge Windows Repair (de Tweaking.com) sur ton bureau.

Info : si le téléchargement ne démarre pas automatique, clique ici :
http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all...
Puis choisi : Installer (x.xx MB) => Direct Download


  • Double-Clic dessus pour l'installer puis lance-le.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8/8.1 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Va directement à l'onglet "step 4"

  • Clique sur le bouton Do It, et laisse le scan s'effectuer.

  • Ferme le programme et redémarre le PC

  • Relance l'outil et va cette fois-ci sur l'onglet Start Repairs (à la fin)
  • Clique sur le bouton"Start"
  • Dans la fenêtre suivante, coche exactement ces options :


  • Clique enfin sur "Start" en bas à droite.
  • Redémarre le pc s'il ne le fait pas automatiquement.

    #########

    Après redémarrage, regarde si tu as toujours les erreurs au lancement des raccourcis ou pas

    :jap: 
    m
    0
    l
    16 Novembre 2016 15:42:06

    Bonjour,
    Gros travail et de très longue haleine !!!
    Tout est enfin terminé. J'ai éteint et relancé.
    La plupart des icônes-raccourci fonctionnent de nouveau.
    1. Comment faire pour celles qui ne fonctionnent pas ?
    2. Une fois le site ouvert avec Edge, comment puis-je obtenir le' logo en icône-raccourci' à mettre sur le bureau ?
    3. Puis-je supprimer l'application que vous m'avez fait télécharger ?
    4. Avec quoi peut-on désinstaller TOUT d'une application ou d'un programme, car j'ai remarqué qu'il restait toujours des dossiers ou fichiers qui continuaient à 'traîner' sur l'ordinateur, quand je passe par 'Paramètres ---> Applications et fonctionnalités ---> clic sur l'appli et 'Désinstaller'

    En tout cas, je vous adresse déjà de chaleureux remerciements pour la partie qui marche de nouveau... et espère ne pas vous agacer, ni vous embêter avec mes questions de papy naïf et peu doué.

    Cordialement et à plus
    Papy Br

    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a b , Internet Explorer
    16 Novembre 2016 18:23:43

    Re,

    Citation :
    La plupart des icônes-raccourci fonctionnent de nouveau.
    1. Comment faire pour celles qui ne fonctionnent pas ?


    C'est toujours l'erreur du début que tu obtiens ? "IE a cessé de fonctionner" ?

    ~~~~~~~~~~

    Citation :
    2. Une fois le site ouvert avec Edge, comment puis-je obtenir le' logo en icône-raccourci' à mettre sur le bureau ?


    Comme je disais, cela n'a rien avoir avec Edge, ce que tu créés sur ton bureau son des raccourcis de navigateur, ils ne s'ouvriront pas avec Edge, mais le navigateur par défaut
    Tu peux créer ces raccourcis de cette manière :
    http://www.varcap-informatique.net/tutoriels/comment-cr...

    ~~~~~~~~~~~~

    Citation :
    3. Puis-je supprimer l'application que vous m'avez fait télécharger ?

    Tu peux ;) 

    ~~~~~~~~~~~~

    Citation :
    4. Avec quoi peut-on désinstaller TOUT d'une application ou d'un programme, car j'ai remarqué qu'il restait toujours des dossiers ou fichiers qui continuaient à 'traîner' sur l'ordinateur, quand je passe par 'Paramètres ---> Applications et fonctionnalités ---> clic sur l'appli et 'Désinstaller'


    La plupart des programmes ne se désinstallent pas correctement effectivement.
    Certains logiciels aident en cela, mais attention, tu dois intervenir et valider la suppression, donc soit conscient de ce que tu fais :
    http://telecharger.tomsguide.fr/Uninstaller-Revo-Pro,03...

    ##########

    Citation :

    En tout cas, je vous adresse déjà de chaleureux remerciements pour la partie qui marche de nouveau... et espère ne pas vous agacer, ni vous embêter avec mes questions de papy naïf et peu doué.


    Si on fait de l'entraide c'est pour cela ;) 

    :jap: 
    partage
    16 Novembre 2016 22:10:46

    Bonsoir,

    1. Non, ce n'était pas le même problème qu'au début. La fenêtre disait quelque chose comme ''on ne pouvait ouvrir la page ou y accéder...". Cela concernait 3 des icônes-raccourci. Mais, devant partir, j'ai remis le problème à plus tard, vous ai répondu et ai éteint l'ordinateur. Ce soir, j'ai rallumé, lu votre réponse et testé TOUTES mes 'icônes-raccourci'... Bonne nouvelle, TOUTES fonctionnent bien, maintenant ! OUF ! Et tant mieux. Merci à vous.

    2. Je ne suis pas très au clair avec la notion de navigateur... j'avais sans doute mal compris... "Internet Exploreur" est un navigateur ? "Edge", aussi, mais un autre ?
    Quand vous m'aviez demander d'aller dans "applications par défaut", j'ai effectivement indiqué "Edge" quand j'avais le choix, mais j'ai remarqué que parfois il n'y avait pas de choix, c'était d'office I.E....
    Outre ces deux-là, y a-t-il, y aurait-il mieux, plus stable ou moins de soucis ?
    J'irai faire un tour sur le lien que vous m'indiquer pour apprendre à faire des raccourcis sur mon bureau pour les deux ou trois sites les plus utilisés. Je vous ferai part du résultat. J'ai toujours été excellent élève, mais là, j'avoue qu'en informatique je suis en difficulté. Il est vrai que ce n'est pas la culture de ma génération... mais je fais de grands efforts !!!

    3. Je vais donc supprimer Tweaking.com - Windows Repair (46.4 Mo)
    Par la même occasion, j'ai découvert dans la liste 3 applications :
    * Candy Crush Soda Saga (96.6 Mo)... un jeu, je suppose... mais je ne joue jamais sur l'ordinateur
    * Music Maker Jam - Magix (16.0 Ko)... pour créer de la music ? Je ne le fais pas non plus.
    * Shared C Run-time for x64 - McAfee (2.78 Mo)... utile cela ? Mon logiciel anti 'tout' est BitDefender qui semble faire super bien son travail...
    Faut-il les laisser ou peut-on les désinstaller ?

    4. Pour le moment, je n'ai jamais utilisé autre chose que "Désinstaller" dans les paramètres, c'était plus simple pour moi avec XP qu'avec Windows 10 !
    Après j'avais une façon personnelle de faire : une fois désinstallé, je lançais dans l'OS une recherche avec le nom du programme... et supprimais les fichiers qui correspondaient bien au programme désinstallé. Artisanal ! Mais pas certain que tous aient été trouvés !

    Certes, "l'entraide est faite pour cela", comme vous le dites...mais cela ne m'empêche pas d'être très reconnaissant pour la précieuse et sympathique aide que des personnes comme vous m'apportent, moi le Béotien de l'affaire !
    J'ai déjà eu affaire deux fois à "Chantal 11" qui m'a beaucoup et efficacement aidé, il y a deux ou trois ans.
    Quant à vous, "Hyunkel 30", tout comme le 11 concernait l'Aude, seriez-vous dans le Gard et "chevalier à l'armure maléfique"... dont j'apprécie qu'il ait fini par lutter contre le dieu du mal après avoir reconnue ses erreurs...?
    Si je suis trop indiscret, je vous prie de m'en excuser et, bien évidemment, vous avez le droit au joker !

    Merci encore et bonne soirée
    Papy Br
    m
    0
    l
    a b , Internet Explorer
    17 Novembre 2016 19:41:50

    Re,

    1 : tant mieux alors ;) 

    Citation :
    2. Je ne suis pas très au clair avec la notion de navigateur... j'avais sans doute mal compris... "Internet Exploreur" est un navigateur ? "Edge", aussi, mais un autre ?


    Oui, le premier est le navigateur historique de Microsoft, Edge est un nouveau concept introduit avec Windows 10, mais encore en phase de rodage d'où le fait qu'il ne soit pas toujours associer par défaut ou en navigateur par défaut

    Citation :
    3. Je vais donc supprimer Tweaking.com - Windows Repair (46.4 Mo)
    Par la même occasion, j'ai découvert dans la liste 3 applications :
    * Candy Crush Soda Saga (96.6 Mo)... un jeu, je suppose... mais je ne joue jamais sur l'ordinateur
    * Music Maker Jam - Magix (16.0 Ko)... pour créer de la music ? Je ne le fais pas non plus.
    * Shared C Run-time for x64 - McAfee (2.78 Mo)... utile cela ? Mon logiciel anti 'tout' est BitDefender qui semble faire super bien son travail...
    Faut-il les laisser ou peut-on les désinstaller ?


    CandyCrush à virer si pas utilisé
    Music Maker Jam - Magix : idem
    Shared C Run-time for x64 - McAfee (2.78 Mo) : ne pas toucher, même si c'est édité par un créateur d'antivirus, ce n'en est pas un ;)  C'est un utilitaire nécessaire à certains autres programmes, s'il est installé, c'est qu'il est utile

    ##########

    Citation :
    4. Pour le moment, je n'ai jamais utilisé autre chose que "Désinstaller" dans les paramètres, c'était plus simple pour moi avec XP qu'avec Windows 10 !


    Les restes ne sont pas très important, mieux vaut en rester à cela que "trop" supprimer ;) 

    ##############

    Citation :
    J'ai déjà eu affaire deux fois à "Chantal 11" qui m'a beaucoup et efficacement aidé, il y a deux ou trois ans.
    Quant à vous, "Hyunkel 30", tout comme le 11 concernait l'Aude, seriez-vous dans le Gard et "chevalier à l'armure maléfique"... dont j'apprécie qu'il ait fini par lutter contre le dieu du mal après avoir reconnue ses erreurs...?


    Exact pour le département et l'origine du pseudo, reste d'un ancien manga dont j'étais fan plus jeune, notamment de ce personnage.

    :jap: 
    m
    0
    l
    17 Novembre 2016 22:23:00

    Bonsoir,

    J'ai essayé le lien que vous me donniez pour créer un raccourci sur le bureau avec Windows 10. Waouh quel progrès avec W.10 : 1 clic... 2 clics... 3 clics... saisir l'URL du site...saisir un nom pour le raccourci... alors qu'avec XP, une fois le site ouvert, je cliquais sur l'icône suivie de l'adresse, en haut de la fenêtre... et tirais le tout sur le bureau... Terminé !

    J'ai désinstallé :
    * Tweaking.com
    * Candy Crush Soda Saga
    * Music Maker Jam

    Je n'ai pas touché à Shared C Run-time for x64

    Encore merci pour votre précieuse aide et la manière "pédagogique" et "tranquille" dont j'ai pu en bénéficier.
    J'apprécie cela d'autant plus qu'il m'est déjà arrivé d'être "regardé de haut" et traité de manière peu amène (y compris en magasin) par certains qui savaient, jargonnaient et s'agaçaient parce que je n'étais évidemment pas à la hauteur des "spécialistes" et "experts" en informatique qu'ils étaient... ou supposaient être ! Il est question, là, d'éducation, de savoir vivre, de respect et de relations humaines.
    Je vous sais donc gré de la qualité et de la manière dont nous avons été en relation et si, d'aventure, je me retrouve en situation "délicate", j'aurai grand plaisir à être votre élève, une fois encore.
    Très cordialement,
    Papy Br
    m
    0
    l
    a b , Internet Explorer
    18 Novembre 2016 09:38:26

    Re,

    En fait cette procédure de création de raccourci existe depuis longtemps, même sous XP
    Le souci c'est que ta manière de faire ne fonctionne plus avec IE ou Edge ou d'autres navigateur
    Mais elle fonctionne toujours avec Firefox ou Chrome par exemple. (deux autres navigateur Internet)
    http://www.linternaute.com/hightech/encyclo-pratique/lo...

    Soyons clair, c'est aussi parce que l'utilisation de raccourci Internet sur le bureau tend à disparaitre, les utilisateurs en grande majorité ayant de très nombreux "Favoris", passe par ceux-là au sein du navigateur plutôt que de créer des dizaine d'icône de raccourci sur le bureau.

    Dans tous les cas heureux d'avoir pu aider et partager, c'est notre fonction ici ;) 

    :jap: 
    m
    0
    l
    18 Novembre 2016 10:32:23

    Bonjour,
    Merci pour la réponse.
    Une dernière question : vaut-il mieux que je garde ''Edge'' ? Sinon, entre Firefox ou Chrome, selon vous, quel serait le plus intéressant pour moi, que vous connaissez un peu, maintenant ?

    Encore merci pour tout et belle journée à vous.
    Cordialement,
    Papy Br
    m
    0
    l
    a b , Internet Explorer
    18 Novembre 2016 13:48:36

    Re,

    Edge tout comme Internet Explorer sont "natif" de Windows 10, donc on ne peut que les désactiver, pas les supprimer.
    Ils se valent autant que d'autres navigateurs Internet, c'est une question de gout et de mode d'utilisation

    Tu peux toujours tester pendant quelques temps Google Chrome ou Mozilla Firefox et te faire ta propre idée ;) 
    m
    0
    l
    18 Novembre 2016 14:39:25

    Re...
    OK ! Merci
    Papy Br
    m
    0
    l
    Tom's guide dans le monde
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