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Votre question

Aucune synchronisation sur la livebox (mais ok sur dautres modems)

Tags :
  • téléphone
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
29 Décembre 2006 17:13:12

Bonjour,

J'ai acquis hier la livebox avec le décodeur TV.
Seulement voilà, forcément, il y a un soucis.
Je n'ai aucune synchronisation sur la livebox !!!!
Chose étrange c'est que cela fonctionne très bien avec d'autres type de modems (j'étais auparavant et je suis actuellement connecté à un modem/routeur Netgear).

Pensant donc que cela provenait de la livebox, je l'ai testé chez un membre de ma famille, mais chez lui, comme par hasard ca fonctionne.

Je n'ai qu'une prise de téléphone branchée avec les cables fournis. le cable est connecté à la prise Line de la livebox. Jusqu'ici donc, je pense n'avoir commis aucune erreur.
Il n'y a pas de condos dans les prises.
En clair, ben je suis largué et ca m'agace car du coup, ben je vais payer une location pour rien, et je ne peux pas utiliser le décodeur TV sans la livebox !

Pourquoi cela fonctionne avec d'autres modems et pas la livebox ??
Si vous avez des suggestions, solutions, je suis tout ouïe et vous en remercie d'avance.

Autres pages sur : synchronisation livebox dautres modems

29 Décembre 2006 17:28:39

Quand tu dis synchronisation, ça veut dire en wifi ou avec ton PC
29 Décembre 2006 17:43:15

Ni l'un ni l'autre.
Quoique dans les 2 cas le résultat reste le même.
Quand je parles de synchronisation, je parles de la connexion entre la livebox et la ligne.
En clair, la diode @ de la livebox doit s'allumer et resté fixe (et cela même si elle n'est pas connecté au PC de quelques manières que ce soit : USB, WIFI ou ethernet).
Or, dans mon cas, cette diode ne cesse de clignoter.
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29 Décembre 2006 18:24:49

ben y a un problème de synchronisation, donc faut voir avec orange ou ft.
29 Décembre 2006 18:35:56

Je crois que c'est effectivement ce que je vais devoir faire, en espérant qu'ils trouvent une solution.
Sinon, ben je leur rendrais la livebox et le decodeur TV (tant pis télé :(  ) et reviendrais (comme actuellement d'aileurs) avec mon bon vieux netgear.
30 Décembre 2006 11:38:37

Bonjour,

Je viens aux nouvelles !
J'ai donc appelé le 3900 (à plusieurs reprises d'ailleurs).
Je suis finalement tombé sur une charmante dame qui a pu constatée effectivement qu'il n'y avait aucun synchro.
Elle me fait venir un technicien Mardi 2 janvier, avec un nouveau modem pour effectuer de nouveaux tests.
On verra ce que ca donne.
Heu, petite question, le technicien, je devrais pas le payer j'espère ?!
bye
31 Décembre 2006 13:23:42

chez orange non tu paye pas :p 
2 Janvier 2007 17:53:11

Bonjour,

Je viens donc aux nouvelles.
Le technicien est passé et a pu constaté le problème de synchro sur la livebox ainsi que sur son modem, pour tester.
Après vérification du débit, atténuation etc... il s'avère que je suis trop loin du central pour avoir internet + TV.

Il a donc fait descendre le débit,et miracle, la livebox se synchronise à la perfection.
La TV fonctionne nickel.
Le seul petit hic, c'est que mon débit internet est plus faible. Je passe de 8Mo max à 2Mo.

Le technicien m'a dit que c'est ensuite à moi de faire un choix, soit je garde la TV avec un debit internet plus faible sit j'annule la TV.

Pour l'instant, je vois ce que ca donne. Ca ne semble pas plus me déranger que cela dans l'immédiat, tant que ca fonctionne comme je veux.

Bye et bonne année à tous.
2 Janvier 2007 19:05:39

jeromegr a dit :
Bonjour,

Je viens donc aux nouvelles.
Le technicien est passé et a pu constaté le problème de synchro sur la livebox ainsi que sur son modem, pour tester.
Après vérification du débit, atténuation etc... il s'avère que je suis trop loin du central pour avoir internet + TV.

Il a donc fait descendre le débit,et miracle, la livebox se synchronise à la perfection.
La TV fonctionne nickel.
Le seul petit hic, c'est que mon débit internet est plus faible. Je passe de 8Mo max à 2Mo.

Le technicien m'a dit que c'est ensuite à moi de faire un choix, soit je garde la TV avec un debit internet plus faible sit j'annule la TV.

Pour l'instant, je vois ce que ca donne. Ca ne semble pas plus me déranger que cela dans l'immédiat, tant que ca fonctionne comme je veux.

Bye et bonne année à tous.

en même temps vaut mieux avoir un petit débit et pas avoir de problème , que un gros débit et que des problèmes.
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