Votre question

"Carte sim verrouillée" Alcatel OT 355

Tags :
  • Alcatel
  • Carte sim
  • Téléphones mobiles
Dernière réponse : dans Déblocage
3 Août 2012 08:53:51

Bonjour !
Ma fille a bloqué son tel en faisant 3 codes pin faux... Voire plus puique je suis dans l'obligation de demander votre aide !
Il s'agit d'un carte prépayée BT et j'ai déjà récupéré le code puk sur leur site...
Mais, je ne sais pas comment ni où le rentrer.
Sur le site de Bouygues, ils expliquent qu'il faut rentrer ça : **05*________* puis valider avec la touche du même nom... Sauf que je n'ai aucune touche valider sur ce portable et aucune autre ne fonctionne non plus.
La carte sim est-elle définitivement bloquée ou c'est moi qui fait pas tout bien ?
Merci d'avance pour votre aide =)

Autres pages sur : carte sim verrouillee alcatel 355

3 Août 2012 10:11:55

Bonjour,

un fois que vous avez votre code puk le mobile doit demander ce code
Essayer : Éteindre votre mobile rallumer le avec la carte sim . Vous devriez voir entrer code puk.
Il se rentre de la même maniéré que le code sim.

Merci de cliquer sur "Sélectionner comme meilleure solution" si ma solution est bonne

Yaqueline79 :) 
3 Août 2012 10:48:45

Yaqueline79 a dit :
le mobile doit demander ce code
Essayer : Éteindre votre mobile rallumer le avec la carte sim . Vous devriez voir entrer code puk.


Merci de votre réponse. Mais justement, pas de demande de code puk... Sinon cela aurait été trop facile ;-)
Je pense que les essais de code puk ont aussi été grillés
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