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goSSave me bloque tout

Tags :
  • Chrome
  • gossave
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
29 Septembre 2014 16:43:01

Bonjour,

J'ai un module complémentaire (GoSSaVe) dans Chrome que je n'arrive pas à supprimer (dès que je le supprime, il revient à la prochaine ouverture de Chrome)...
Je n'ai rien installer de spécial. Dans programme et fonctionnalité je n'ai que des logiciels utiles...
Il m'ouvre des page intempestives lorsque j'ouvre un nouvel onglet.
J'ai édité un rapport FRST que je poste maintenant

Addition
FRST

Merci beaucoup de votre aide

Autres pages sur : gossave bloque

a c 1009 8 Sécurité
a c 152 Ē Google Chrome
29 Septembre 2014 17:04:37

Bonjour,

Je regarde tes rapports et t'indique la suite.

@+
m
0
l
29 Septembre 2014 17:21:41

Dac merci pour ta rapidité
m
0
l
Contenus similaires
a c 1009 8 Sécurité
a c 152 Ē Google Chrome
29 Septembre 2014 17:23:29

Re,

Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

KMSpico
SpyHunter
Surfing Protection


Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

    start
    CloseProcesses:
    GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected
    BHO: ExplorerWnd Helper -> {10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814} -> C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\UninstallExplorer64.dll No File
    BHO-x32: Advanced SystemCare Browser Protection -> {BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6} -> C:\PROGRA~2\IObit\SURFIN~1\BROWER~1\ASCPLU~1.DLL No File
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
    CHR Extension: (GoSSave) - C:\Users\soph\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kdfcjhfbdcfkmmhipljbjjjibokaolho [2014-09-22]
    CHR Extension: (GOSaave) - C:\Users\soph\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nbaggmhcefimijamcebmbkafncbhepfm [2014-09-22]
    CHR Extension: (GoSSave) - C:\Users\soph\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kdfcjhfbdcfkmmhipljbjjjibokaolho\3.0 [2014-09-22]
    CHR Extension: (GOSaave) - C:\Users\soph\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nbaggmhcefimijamcebmbkafncbhepfm\2.0 [2014-09-22]
    S2 Service KMSELDI; C:\Program Files\KMSpico\Service_KMS.exe [1006784 2014-06-22] (@ByELDI) [File not signed]
    R2 SpyHunter 4 Service; C:\Program Files (x86)\Enigma Software Group\SpyHunter\SH4Service.exe [770432 2013-10-18] (Enigma Software Group USA, LLC.)
    R3 esgiguard; C:\Program Files (x86)\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys [13088 2011-03-02] ()
    S3 EsgScanner; C:\Windows\SysWOW64\DRIVERS\EsgScanner.sys [19984 2012-06-22] ()
    S3 WinDivert1.1; C:\Program Files\KMSpico\WinDivert.sys [35376 2014-06-30] (Basil Projects)
    R1 wStLibG64; C:\Windows\System32\drivers\wStLibG64.sys [61120 2014-04-19] (StdLib)
    2014-09-29 14:19 - 2014-09-29 14:19 - 00002316 _____ () C:\Users\soph\Desktop\SpyHunter.lnk
    2014-09-29 14:19 - 2014-09-29 14:19 - 00000000 ____D () C:\Users\soph\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SpyHunter
    2014-09-29 14:19 - 2014-09-29 14:19 - 00000000 ____D () C:\sh4ldr
    2014-09-29 14:19 - 2014-09-29 14:19 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Enigma Software Group
    2014-09-29 14:18 - 2014-09-29 14:19 - 00000000 ____D () C:\WINDOWS\0028CB34D5D3460FB308A39A095A5E01.TMP
    2014-09-27 08:57 - 2014-09-27 08:57 - 00066123 _____ () C:\Users\soph\Downloads\9850.tmp
    2014-09-26 21:01 - 2014-09-26 21:01 - 00075320 _____ () C:\Users\soph\Downloads\9994.tmp
    2014-09-22 13:36 - 2014-09-29 15:38 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\GOSaave
    2014-09-22 13:36 - 2014-09-22 13:36 - 00000290 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
    2014-09-22 13:27 - 2014-09-29 15:38 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\GoSaVEa
    2014-09-22 13:27 - 2014-09-23 07:24 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Trusted Publisher
    2014-09-22 13:27 - 2014-09-22 13:27 - 00000000 ____D () C:\WINDOWS\Tasks\ImCleanDisabled
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:36 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\778f60eab5c03331
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\UpdatusUser\AppData\Local\Torch
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\UpdatusUser\AppData\Local\Google
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\UpdatusUser\AppData\Local\Comodo
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\UpdatusUser\AppData\Local\Chromatic Browser
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\soph\AppData\Local\Torch
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\soph\AppData\Local\Comodo
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\soph\AppData\Local\Chromatic Browser
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\Invité\AppData\Local\Torch
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\Invité\AppData\Local\Google
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\Invité\AppData\Local\Comodo
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\Invité\AppData\Local\Chromatic Browser
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\Invité
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\Torch
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\Google
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\Comodo
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\Chromatic Browser
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\HomeGroupUser$
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Torch
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Google
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Comodo
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Chromatic Browser
    2014-09-22 13:26 - 2014-09-22 13:26 - 00000000 ____D () C:\Users\Administrateur
    C:\Program Files (x86)\IObit
    C:\Program Files\KMSpico
    C:\Windows\SysWOW64\DRIVERS\EsgScanner.sys
    C:\Windows\System32\drivers\wStLibG64.sys
    Task: {3A99DBEC-84F9-4553-8E9A-4A60864160AF} - System32\Tasks\AutoPico Daily Restart => C:\Program Files\KMSpico\AutoPico.exe [2014-06-22] (@ByELDI)
    EmptyTemp:
    end


  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST64.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Scanner :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    AdwCleaner-Scanner


    @+
    m
    0
    l
    29 Septembre 2014 18:01:01

    Re
    voici le fixlog :
    FixLog

    je suis en train de procéder avec AWD
    merci
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    29 Septembre 2014 18:11:30

    Re,

    OK pour le Fixlog.

    @+
    m
    0
    l
    29 Septembre 2014 18:14:48

    et voici le rapport awd scanner

    Awd Cleaner

    Merci bien
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    29 Septembre 2014 18:41:40

    Re,

    Un souci avec AdwCleaner pour l'avoir lancé 3 fois en quelques minutes ?

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
    • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
    • Pour mettre en français, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
    • Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
    • Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
    • Dans Examen, coche Examen "Menaces" puis clique sur Examiner maintenant
    • Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
    • Patiente le temps de l'analyse
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Au redémarrage, relance Malwarebytes
    • Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
    • Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
    • Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs


  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    AdwCleaner-Nettoyer
    Malwarebytes


    Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

    @+
    m
    0
    l
    29 Septembre 2014 19:19:28

    Re

    Non non aucun souci avec AWD ..... surement une arthrose naissante des doigts :) 
    Bon voici les 2 rapports demandés

    Awd
    Mbam

    A priori le système est plus stable, mais je n'ai pas encore fait trop de recherches google
    Je teste et reviens pour un petit compte rendu
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    29 Septembre 2014 20:09:38

    Re,

    Pour AdwCleaner, c'est le rapport de nettoyage qu'il me faudrait.

    @+
    m
    0
    l
    29 Septembre 2014 20:34:17

    Il me semblait l'avoir posté pourtant ....
    le voili le voila :

    Awd

    Autrement ca a l'air l'aller sauf le module java qui est flingué a priori
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    30 Septembre 2014 08:25:59

    Bonjour,

    C'est le bon rapport AdwCleaner cette fois-ci ;) 


    Citation :
    Autrement ca a l'air l'aller sauf le module java qui est flingué a priori

    Désinstalle Java, redémarre et réinstalle l'extension
    http://www.java.com/fr/download/


    Nous pouvons finaliser la désinfection.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    30 Septembre 2014 09:11:54

    chantal11 a dit :
    Bonjour,

    C'est le bon rapport AdwCleaner cette fois-ci ;) 


    Citation :
    Autrement ca a l'air l'aller sauf le module java qui est flingué a priori

    Désinstalle Java, redémarre et réinstalle l'extension
    http://www.java.com/fr/download/


    Nous pouvons finaliser la désinfection.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+


  • Merci bien pour la rapidité et l efficacité de ton intervention. Je finalise et passe en résolu.
    Voila le rapport delfix :
    Delfix

    Encore merci

    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    30 Septembre 2014 11:35:39

    Bonne continuation :) 
    m
    0
    l
    Tom's guide dans le monde
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