Ecran noir à l'allumage

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, Maître Yoda |
Bonsoir à tous,

J'ai un problème avec un ordinateur portable qui est sous windows 7. Je n'ai pas eu l'ordinateur devant les yeux mais on m'a décrit le problème, voici ce que j'ai compris :

Au démarrage de l'ordinateur, rien n'apparaît à part un écran noir ("noir allumé", pas "noir éteint" si vous voyez ce que je veux dire) et le curseur de la souris qui reste en "rond" (l'icône de la souris qui indique que ça charge) et rien de plus, ça en reste là.

Je ne vois pas du tout d'où cela peut venir et je trouve très peu de sujet avec des cas similaires sur internet...
Quelqu'un aurait-il une idée du problème?

Merci d'avance! :) 
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Score
0
òh
òi
, Maître Yoda |
Bonjour,

A essayer :

Reste appuyé 10 secondes sur le bouton de mise en marche, attends un peu et rallume normalement.
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