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Résolu mon pc portable dell s'allume mais s'arrete sur un ecran bleu

Solutions (2)
Tags :
  • Dell
  • Ordinateurs portables
  • Écran bleu
, Zombie |
bonjour,
j'ai un pc portable dell qui s'allume mais reste bloqué sur un ecran bleu avec plein d'ecriture blanche.
D'abord j'ai un ecran noir avec f1 f2 ou f5, f1 ne fonctionne pas, f2 ammene a un ecran bleu avec un menu : system, onboard devices, video, security... et f5 fait une recherche et puis rien.
pouvez vous m'aider pour resoudre mon probleme.
merci d'avance
  • azzocel a édité ce message
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Meilleure solution
partage
, Zombie |
Bonjour

"mon pc portable dell s'allume mais s'arrete sur un ecran bleu " : peux tu dire ce qu'il y a de marqué sur les "écritures blanches" ?

Ca aidera à localiser le problème : mémoire, amorce disque dur en autre

F2 sert à aller sur le BIOS
  • chrisnvdia a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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Score
0
òh
òi
, Animateur |
Bonjour,

Le disque dur de ton portable n'est pas détecté. Le problème peut venir du disque dur en lui même ou de la connectique à la carte mère.
Le mieux est de contacter un réparateur ou centre technique agréé Dell.
  • Commenter cette réponse |

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