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Votre question

Accés a ma boîte hotmail

Tags :
  • Hotmail
  • Système d'exploitation
Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
11 Janvier 2009 14:31:00

Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder à ma boite de réception hotmail ...
A chaque fois que je tente de me connecter, le message d'erreur suivant s'inscrit :

"Ce compte a été fermé.

Votre compte a été fermé parce qu'il semble ne pas avoir respecté nos conditions d'utilisation. Pour utiliser de nouveau votre compte, procédez de la façon suivante :


1. Cliquez sur le lien ci-dessous et remplissez le formulaire de demande de support technique.

2. Dans la zone de sélection d'une option, choisissez Problème de connexion.

3. Une autre zone de sélection d'une option s'affiche. Choisissez Compte fermé. Accès refusé.

4. Répondez à toutes les questions signalées par une étoile rouge (*). Cliquez ensuite sur Envoyer.



Nous avons bien reçu votre demande et vous apporterons une réponse dans un délai de 24 heures. NE nous adressez PAS plusieurs demandes, cela ne ferait que retarder notre intervention."

S'il vous plait aidez-moi =(
Je ne souhaite pas recréer de compte MSN .. Quelqu'un a une solution ?

Autres pages sur : acces boite hotmail

13 Janvier 2009 10:36:29

Bonjour,
Pour commencer, vérifiez si vous avez bien respecté les conditions. Lisez ici (la plupart du temps, Microsoft ferme les comptes quand il détecte qu’un utilisateur envoie du Spam). Si vous n’avez rien fait de mal, faut que vous contactez Microsoft, des fois ca prends du temps pour avoir une réponse. Si vous avez déjà écris a Microsoft, faut patientez un peu, faites moi savoir si votre problème a était résolu.
13 Juin 2009 02:30:38

Bonjour,

j'ai exactement le meme prob que metaladdict, je ne c plus quoi faire avez vous le numéro du service client de microsoft car je n arrive pas a regler ce probleme aidez moi svp
Contenus similaires
22 Juin 2009 12:58:21

Salut moi aussi j mm pb que metaladdict et je trouve ca insupportabble par ce que cela m'a poseé bcp de pb car j'utilise mon boite mail ds mon bolo commerciale et j'ai besoin d'acceder à certain mail de mes clients.

aujourd'hui la matinée le 22/06/2009 j'ai essyer d'accéder à ma boite de réception hotmail mais j'ai recé le message compte fermé, accé refusé disant que mon compte a été fermé suite à un non respect des conditions d'utilisation
Ce qu'il y a de bizarre c'est qu'on me dit :

"Votre compte a été fermé parce qu'il semble ne pas avoir respecté nos conditions d'utilisation. Pour utiliser de nouveau votre compte, procédez de la façon suivante :

1. Cliquez sur le lien ci-dessous et remplissez le formulaire de demande de support technique.

2. Dans la zone de sélection d'une option, choisissez Problème de connexion."

Le soucis est que je n'est pas de lien où cliquer, donc pas de solution???

Pourtant (je n'ai jamais envoyé de spam, mail racistes ou porno, utilisé le site à des fins commerciaux...)
je pense que quelqu'un m'a piraté ma boîte e-mail?
et je me demande si il y'a possibilité de récupérer ma boite mail par ce que j'utilise cette boite pour des raisons commerciales dans mon travail et j'ai vraiment besoin de mes mails dans mon bolo. sachant que dernierment j'ai desinstaller un antivirus kaspersky et j'ai installer un autre logiciél antivirus NOD32.
merci cordiallement de m'aider le plus rapidemant possible si vous trouveraient de solutions
mon mail est : kadyri@yahoo.fr
22 Juin 2009 13:38:39

lylyana a dit :


Pourtant (je n'ai jamais envoyé de spam, mail racistes ou porno, utilisé le site à des fins commerciaux...)


lylyana a dit :


j'utilise cette boite pour des raisons commerciales dans mon travail


Faudrait savoir.




Et ton compte a été cloturé, tout est dit et expliqué , je vois pas ce que tu attends de notre part.
On n'y peut rien, nous ne gerons pas les mail hotmail.


Et de maniere plus générale on l'utilise pas un webmail grand public comme mail professionnel, c'est n'importe quoi.

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