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Votre question

Fichiers locked par virus gendarmerie [résolu]

Tags :
  • Virus
  • Essentials
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
17 Juillet 2012 15:38:04

Bonjour,

comme un certain nombre de personnes j'ai été infectée par le virus gendarmerie, (il y a déjà quelques temps en fait mais jusque là je n'avais pas besoin des fichiers locked).
Je l'ai nettoyé grâce à mon antivirus, Microsoft Security Essentials, et j'aimerais à présent vos conseils pour récupérer mes fichiers locked.

(je dispose d'un très petit nombre d'entre eux en fichiers sains)

Merci d'avance.

Autres pages sur : fichiers locked virus gendarmerie resolu

a c 548 8 Sécurité
17 Juillet 2012 16:43:43

Bonjour,

On va regarder cela en deux temps : vérifier l'absence de l'infection après le cryptage, puis décrypter les fichiers.

Tu as été infecté car certains plugin et addon (adobe reader, flash, java ...) n'étaient pas à jour sur ce pc, on s'en occupera en fin de procédure.

/!\ Cette infection peut parfois dans son approche initiale voler les données stockées de l’utilisateur : mot de passe notamment, il convient donc dans les jours à venir de surveiller tous vos compte mail, réseaux sociaux et banque, et de modifier les mot de passe s'ils étaient enregistré dans vos navigateurs /!\

/!\ Ne modifie pas le nom ou l'extension des fichiers crypté sous peine de ne plus pouvoir les décrypter, et de même n'essaye pas de les ouvrir /!\


Télécharge OTL (de Old Timer) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Coche en haut la case devant "Tous les utilisateurs"
  • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut.

    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    services.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT


  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
  • A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront OTL.Txt et Extras.Txt.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici


    Note : Les rapports sont aussi enregistrés sur le bureau
    Contenus similaires
    a c 548 8 Sécurité
    19 Juillet 2012 16:57:55

    Re,

    Ok, on y va, t'en fais pas pour le retard, c'est toi qui est en demande ;) 

    Pour la partie décryptage, il faudra que tu trouves une copie saine et non modifiée d'un des fichiers cryptés, l'outil peut en avoir besoin pour faire une comparaison. Que c oit issue d'un autre pc, d'une sauvegarde, d'une clé usb, d'un téléchargement, etc ...


    1) Relance OTL.exe

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

    /!\ Attention, utilisateur d'Avast! ou d'autres antivirus, ne lancez pas OTL en mode sandbox /!\

  • Copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous dans le cadre Personnalisation d'OTL en bas à gauche.



    :OTL
    IE - HKLM\..\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}: "URL" = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT1561552
    IE - HKU\S-1-5-21-1669170054-3669239899-3855377731-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://mystart.incredibar.com/mb139?a=6PQDrtEer2&i=26
    IE - HKU\S-1-5-21-1669170054-3669239899-3855377731-1000\..\URLSearchHook: {c95a4e8e-816d-4655-8c79-d736da1adb6d} - No CLSID value found
    IE - HKU\S-1-5-21-1669170054-3669239899-3855377731-1000\..\SearchScopes,DefaultScope = {CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A}
    IE - HKU\S-1-5-21-1669170054-3669239899-3855377731-1000\..\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}: "URL" = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT1561552
    IE - HKU\S-1-5-21-1669170054-3669239899-3855377731-1000\..\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A}: "URL" = http://mystart.incredibar.com/mb139/?search={searchTerms}&loc=IB_DS&a=6PQDrtEer2&i=26
    FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA}:6.0.24
    [2012/07/14 15:20:05 | 000,002,203 | ---- | M] () -- C:\Users\Laura\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\n27zqqjp.default\searchplugins\MyStart Search.xml
    [2012/03/13 16:31:48 | 000,000,000 | ---D | M] ("Babylon Spelling and Proofreading") -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\adapter@babylontc.com
    [2012/04/07 15:36:37 | 000,002,350 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\babylon.xml
    CHR - homepage: http://mystart.incredibar.com/mb139?a=6PQDrtEer2&i=26
    O3 - HKU\S-1-5-21-1669170054-3669239899-3855377731-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found.
    [2012/06/27 11:53:16 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Conduit
    [2012/06/27 11:53:13 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Laura\AppData\Local\Conduit
    [2011/12/15 13:33:54 | 000,000,008 | ---- | C] () -- C:\Users\Laura\AppData\Roaming\sojxniqltxxiofrv.dat
    [2012/04/29 21:52:02 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Laura\AppData\Roaming\Babylon
    [2012/04/29 21:52:05 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Laura\AppData\Roaming\EoRezo

    :Commands
    [emptytemp]



  • Puis clique sur le bouton Correction en haut à gauche
  • Le pc va redémarrer. (si ce n'est pas le cas, fais-le manuellement)
  • Poste le rapport de suppression s'il apparait.

    Note : le rapport est enregistré sous format ".log", il convient de changer cette extension en ".txt" si tu veux le déposer sur des sites en ligne. S'il n'apparait pas, il se trouve ici : C:\_OTL, sous la forme xxxxxxxx_xxxx.log où x sont la date et l'heure

    /!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


    2) Télécharge RannohDecryptor (de Kaspersky) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur RannohDecryptor.exe pour le lancer
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Sélectionne tous les lecteurs à analyser dans Change parameters et valide par OK
  • Clique sur Start scan


  • L'utilitaire va chercher les fichiers cryptés, il faudra lui indiquer le chemin d'un fichier non crypté quand demandé

  • L'outil va, par comparaison entre les 2 fichiers, identifier le mode de cryptage et pouvoir ainsi appliquer le décryptage correspondant à tous tes fichiers locked

  • Un rapport RannohDecryptor.Version_Date_Time_log.txt est enregistré sous C:\
  • Poste simplement les dernières lignes du rapport dans ta prochaine réponse.

  • Après vérification, tu peux supprimer les copies de fichiers cryptés avec le nom locked si le décryptage a réussi, avec l'option Delete crypted files after decryption dans Change parameters -> Additional options

    Merci à Chantal11 pour la procédure
    19 Juillet 2012 21:48:04

    Mes fichiers sont bien dé-lockés, un grand merci :D 

    Et les dernières lignes du rapport :

    19:50:58.0324 2544 Scan finished
    19:50:58.0324 2544 ================================================================================
    20:01:15.0829 3580 Can't init decryptor
    20:01:16.0880 6068 Deinitialize success
    a c 548 8 Sécurité
    19 Juillet 2012 22:35:39

    Re,

    Il me faudrait quelques lignes au dessu, là ou il donne le total des fichiers crypté et décrypté pour que je m'assure que tout est décrypté.

    De ton côté teste plusieurs fichiers décrypté pour voir s'il fonctionnent (plusieurs type : vidéo, musique, texte, etc ...)
    20 Juillet 2012 00:54:31

    19:50:58.0324 2544 Statistic:
    19:50:58.0324 2544 Processed: 166275
    19:50:58.0324 2544 Suspicious: 0
    19:50:58.0324 2544 Found: 10825
    19:50:58.0324 2544 Decrypted: 10825
    19:50:58.0324 2544

    Je n'avais que images/vidéos et les deux types fonctionnent
    a c 548 8 Sécurité
    20 Juillet 2012 11:39:20

    Re,

    OK, très bien, tout a été décrypté.

    On nettoie les outils, on met à jour pour éviter une nouvelle infection et on conclus :

    Si ce n'est pas déjà fait, relance RannohDecryptor avec l'option de suppression des fichier en double crypté (voir procédure dans message précédent)


    1) Relance OTL.exe
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Clique sur "Purge d'outils"
  • Valide l'avertissement par "ok" et laisse le pc redémarrer.

    Supprime manuellement RannohDecryptor.exe.


    2) Télécharge SX Check&Update (de Igor51 ) sur ton bureau.

  • Lance SXCU.exe en double-cliquant dessus.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Clique sur Update Java à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions. Si rien ne se passe, fais manuellement la mise à jour ici : http://www.java.com/fr/download/

  • Clique sur Update Adobe Reader à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions. Si rien ne se passe, fais manuellement la mise à jour ici : http://get.adobe.com/reader/

  • Clique sur Update Flash à droite. Selon le cas, soit Internet Explorer, soit ton ou tes autres navigateurs vont s'ouvrir, suis pour chacun d'eux les instructions à l'écran pour la mise à jour.


    Ferme le programme via "Quit"
    Tu peux supprimer SXCU.exe.


    Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :

  • Attention lors de l'installation de logiciel :
    Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
    A lire !

  • Firefox et/ou Chrome offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple. (pour Chrome : NoScript ; WOT )

  • Maintenir ses logiciels et son système à jour :
    De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
    Tu peux faire un scan de vulnérabilité pour connaitre tes logiciels présentant des failles non corrigées ou à mettre à jour.

    Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
    A lire !
    Ici aussi !



    Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en cliquant sur le bouton "modifier" (en bas, en forme de crayon) dans ton tout premier message.
    -> Ajoute ensuite "résolu" à coté de ton titre et valide.

    Tu peux aussi,si tu le souhaites et si l'option est disponible (dépend de quel type de sujet ouvert), valider une "meilleure réponse", ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu"

    /!\ Seul les membres inscrit et connecté à la création initiale du sujet peuvent effectuer ces manipulations.

    A bientôt sur les forums Tom's Guide
    :jap: 
    20 Juillet 2012 12:31:09

    Merci beaucoup pour tes indications claires et efficaces, et tes conseils.
    Tom's guide dans le monde
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