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infecté par fenêtre "ads by services". quelqu'un peut m'aider svp !!!!!

Tags :
  • Sécurité
  • ads+by+services
  • Adware
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
15 Février 2014 07:27:39

Bonjour à toutes et tous, depuis quelques jours, j'ai sans arrêt des fenêtres qui s'ouvrent (petit cadre publicitaire) à différents endroits de l'écran. J'ai essayé en suivant quelques sujets comme le mien de me débrouiller seul mais rien à faire, ça revient. quelqu'un pourrait m'aider svp ?

Autres pages sur : infecte fenetre ads services aider svp

a c 569 8 Sécurité
15 Février 2014 18:38:13

bonsoir

faisons un diagnostic pour commencer

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FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système.

    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.


  • enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
    c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Scan
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • indique les liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9,IE10 ou IE11 , si le filtre SmartScreen est activé et s'il déclenche une alerte.Rien de grave
    • Cliquer sur Actions .
    • puis sur Exécuter quand même

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

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    Contenus similaires
    a c 569 8 Sécurité
    15 Février 2014 20:30:59

    hello


    pourrais tu désinstaller tout ce qui ne te sert à rien, tu utilises tous les jeux installés? ça ne pourrait que soulager ton pc ?
    pourrais tu également supprimer les cracks car ton infection vient de là?

    désinstalle si tu peux
    Update for Codec Pack



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    AdwCleaner - Nettoyer :
    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
    • Clique sur Nettoyer
    • et valide par OK la fermeture des programmes

    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
    • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

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    cet outil doit être passer qu'une seule fois sinon les rapports seront faussés
    Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: lien ici
    ( patientez quelques instants, ensuite clic sur " Enregistrer" à l'apparition du fichier à télécharger JRT.exe )
    Une fois le téléchargement terminé,
    Sous XP, double-clique sur l'icône de JRT.exe pour démarrer l'outil.
    Sous Vista/Seven/et Windows 8, clic droit sur le fichier téléchargé( JRT.exe ) et choisir "exécuter en temps qu'administrateur".
    Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
    +++++++++++++++++++++++++++++++++++++
    Important
    Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois
    Si l'antivirus fait des siennes, désactive-le provisoirement.
    Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
    Ensuite, patiente le temps du scan de l'outil, il va faire une sauvegarde du "registre" pour commencer et ensuite scanner différents modules de ton PC.
    NB: Le bureau disparaitra quelques instants, c'est normal.



    Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
    (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
    et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
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    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
    • Clique sur Terminer
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
      [* ] Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen,
    • sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions
    • Programmes potentiellement indésirables (PUP)
    • et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen rapide puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
      ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
      ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Il faut tout cocher
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
      ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
      ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images
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    --> Utilise ce programme pour nettoyer les fichiers temporaires et les cookies :

    • Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne doit pas être ailleurs.

    • Fais un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
    • Patiente le temps du nettoyage...plus ou moins long selon la quantité de fichiers temporaires



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    a c 569 8 Sécurité
    15 Février 2014 22:24:55

    hello


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    refais un scan avec FRST , coche également Addition.txt



    • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
    • indique les liens fournis dans ta réponse.
    • Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
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    15 Février 2014 23:26:37

    désolé Migau mais il se fait tard. je vais aller me coucher et je regarderais demain matin si des solutions ont été trouvé. Merci encore et peut être à demain. J'aimerais beaucoup en tout cas.
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    a c 569 8 Sécurité
    16 Février 2014 08:33:06

    hello


    je n'ai pas le rapport addition.txt, j'ai 2 fois FRST.txt, fais moi parvenir addition.txt qui est sur ton bureeau










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    16 Février 2014 09:00:51

    A titre d'information, c'est toujours pareil, j'ai toujours ces encadrés où il n'y a rien dedans qui me décale les pages web que j'ouvre
    m
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    16 Février 2014 11:03:08

    En fait, j'ai rajouté un module "ad block" pour firefox ce qui me bloque toutes les fenêtres publicitaires mais le cadre de cette même fenêtre apparait quand même mais nu
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    a c 569 8 Sécurité
    16 Février 2014 13:13:02

    hello

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    FRST - Correctif :
    /!\ Créer un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif -
    Tutoriel en images
    /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
      start
      Task: {05BCBDA8-9060-4C5F-96C8-FE02095D3941} - \DuuquUpdateTaskMachineUA No Task File
      Task: {3ECD104A-86FE-4CC5-BF42-0C3E72E0AD2F} - \DigitalSite No Task File
      Task: {544CAB90-67D3-429F-AE7C-AD088ACC015D} - System32\Tasks\AutoKMS => C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe
      Task: {5C0B0BF1-0FD2-4572-9ABF-5193ECDF2D58} - \GoforFilesUpdate No Task File
      Task: {863B2DD6-3DE3-48A5-B113-5E11EADE3DE3} - System32\Tasks\Updater27096.exe => C:\Users\Fabrice\AppData\Local\Updater27096\Updater27096.exe
      Task: {BDBBB307-E867-418C-8FD1-566C16EB92D2} - \DuuquUpdateTaskMachineCore No Task File
      Task: C:\Windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job => C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
      Task: C:\Windows\Tasks\AutoKMS.job => C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe
      HKLM-x32\...\Run: [] - [X]
      HKU\S-1-5-21-3378808607-2205946673-2104599431-1001\...\Run: [msnmsgr] - "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
      HKU\S-1-5-21-3378808607-2205946673-2104599431-1001\...\Run: [AdobeBridge] - [X]
      SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
      SearchScopes: HKLM - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKCU - {ec29edf6-ad3c-4e1c-a087-d6cb81400c43} URL =
      DPF: HKLM-x32 {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
      ShellExecuteHooks-x32: EasyBits ShellExecute Hook - {E54729E8-BB3D-4270-9D49-7389EA579090} - C:\Windows\SysWOW64\ezUPBHook.dll [52920 2011-05-04] (EasyBits Software Corp.)
      FF Plugin-x32: @pandonetworks.com/PandoWebPlugin - C:\Program Files (x86)\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll No File
      FF Plugin-x32: @divx.com/DivX VOD Helper,version=1.0.0 - C:\Program Files (x86)\DivX\DivX OVS Helper\npovshelper.dll (DivX, LLC.)
      FF Plugin-x32: @divx.com/DivX Web Player Plug-In,version=1.0.0 - C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Web Player\npdivx32.dll (DivX, LLC)
      FF Extension: 20-20 3D Viewer - IKEA - C:\Users\Fabrice\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\klyaa410.default\Extensions\2020Player_IKEA@2020Technologies.com [2012-05-05]
      FF Extension: 20-20 3D Viewer - WEB - C:\Users\Fabrice\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\klyaa410.default\Extensions\2020Player_WEB@2020Technologies.com [2012-04-28]
      FF Extension: Services x86 - C:\Users\Fabrice\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\klyaa410.default\Extensions\217e8200-a3b3-43df-b951-8ec01d483d7f@b98c6809-1f3f-41a1-bb1c-692cf84781e9.com [2014-01-31]
      FF Extension: Java Console - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0035-ABCDEFFEDCBA} [2013-08-17]
      FF Extension: FrameFox - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\extensions\{D6F4FFAF-E3C9-4f3d-AD5B-F78CD969D7BF} [2013-08-25]
      Error reading preferences. Please check "preferences" file for possible corruption.
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
      C:\Users\Fabrice\AppData\Local\Temp\avgnt.exe
      end

    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

      [i

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.

  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.
  • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
    Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

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    16 Février 2014 17:38:55

    Alors, Migau, bizarrement je n'ai plus de fenêtres qui s'ouvrent quand je vais sur différentes pages. Visiblement votre solution aurait fonctionné. Vous êtes vraiment formidable sur ce forum et d'une patience avec des personnes comme moi. En tout cas, si tout est bien réparé, je tiens à vous remercier.
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    a c 569 8 Sécurité
    16 Février 2014 20:41:49

    hello

    content pour toi

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    Mise à jour du système et des logiciels :
    2) Télécharge SX Check&Update (de Igor51 ) sur ton bureau.
  • Lance SXCU.exe en double-cliquant dessus.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
    tu feras les mises à jour si besoin, en fonction du rapport de Sx&CU et uniquement en fonction du rapport
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    si tu as besoin de faire les mises à jour de Flash
  • Clique sur Update Flash à droite.
    Selon le cas, soit Internet Explorer, soit ton ou tes autres navigateurs vont s'ouvrir, suis pour chacun d'eux les instructions à l'écran pour la mise à jour.
    ( ne pas accepter les offres comme McAfee security scan ou Chrome)
    Pour IE ==>> Flashplayer pour IE
    Pour Firefox==>> flashplayer pour Firefox
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    si tu as besoin de faire la Mise à jour de java, utilise cet outil, tu n'auras pas la pub désagréable
    • Télécharger JavaUpdate_Rapport.exe
    • Fermer tous les programmes en cours.
    • Sous XP : Double cliquer sur le fichier.
    • Sous Vista, Win 7 et 8 : Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
    • Après utilisation, un rapport va s'ouvrir.
    • Poster le contenu du rapport.
    • Le rapport est sur le bureau (Rapport_JavaUpdate.txt)

  • de l'aide en image ici
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    si tu as besoin de faire la mise à jour de adobe reader, lecteur de fichier PDF, utilise cet outil, tu n'auras pas la pub désagréable.
    • Fermer tous les programmes en cours.
    • Télécharger ADReaderUpdate.exe
    • Sous XP, double cliquer sur le fichier pour le lancer.
    • Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
    • Il vous sera certainement demandé d'accepter la connexion par le pare feu...Accepter.
    • L'outil va commencer par vérifier si Adobe Reader est installé ou pas.
    • Si déjà installé, un message vous le dira.
    • Si pas installé, un message vous demandera si vous voulez installer la dernière version.
    • Vous pouvez accepter ou refuser.
    • Si une ancienne version est installée, accepter l'installation.
    • L'ancienne version sera désinstallée et la nouvelle installée.
    • Patienter le temps du téléchargement du fichier de mise à jour...
    • Voir sur cette page pour plus d'infos.
    • Un rapport s'affichera à la fin.
    • Poster le contenu de ce rapport.
    • Le rapport est sur le bureau (Rapport_ADRUpdate.txt)

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    17 Février 2014 08:23:28

    Bonjour Migau, voici les rapports demandés. je me suis permis de mettre aussi le rapport sxcheck:
    SX Check&Update
    Lien vers le tutoriel : http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-sx-ch...
    ---
    Windows Version : Windows 7 64bits
    Service Pack : 1
    UserName : Fabrice
    17/02/2014
    08:10:06
    version = v0.4.6
    ---
    Windows Update Information :
    AUOptions : 4
    Automatically, no notification
    ---

    ---
    Name : FlashPlayer ActiveX
    Version : 12.0.0.44
    Flash Player ActiveX est à jour

    Name : FlashPlayer Plugin FF
    Version : 12.0.0.44
    Flash Player Plugin FF est à jour

    Name : FlashPlayer Plugin
    Version : 12.0.0.44
    Flash Player Plugin est à jour

    Nom : Mozilla Firefox 24.0 (x86 fr)
    Version : 24.0

    Java Information :
    Nom : Java 7 Update 45
    Version : 7.0.450
    Java 7 Update 45 n'est pas à jour! (7.0.510)

    Nom : Adobe Reader X (10.1.9) - Français
    Version : 10.1.9
    Adobe Reader est à jour

    Nom (svc) : Internet Explorer
    Version : 11.0.9600.16518

    JavaUpdate (Pierre13)
    Rapport du 17\02\2014 à 08:13:51
    PC de Fabrice
    Version de Windows : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

    *** Version Java 7 Update 45 désinstallée ***
    Dernière version 7 Update 51
    Aucune version de Java installée
    Dernière version Java 7 Update 51 installée !
    Mise à jour automatique de Java désactivée.


    Fin du rapport.

    Le rapport est sur le bureau : C:\Users\Fabrice\Desktop\Rapport_JavaUpdate.txt
    Rapport Adobe Reader Update (Pierre13) 17/02/2014 => 08:20:31
    PC : Fabrice
    Version de Windows : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

    La version d'Adobe Reader est obsolète.
    Adobe Reader X (10.1.9) - Français
    Dernière version : 11.0.06
    Installation dernière version acceptée.
    Installation non effectuée.


    Fin du rapport.
    Le rapport est sur le bureau (C:\Users\Fabrice\Desktop\Rapport_ADRUpdate.txt)
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    a c 569 8 Sécurité
    17 Février 2014 09:34:00

    hello

    adobe reader n'a pas été mis à jour , tu sais pourquoi, tu as eu un message d' erreur ?
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    17 Février 2014 10:18:54

    non, je n'ai rien vu
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    a c 569 8 Sécurité
    17 Février 2014 13:29:44

    hello

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    --> Utilise ce programme pour nettoyer les fichiers temporaires et les cookies :

    • Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne doit pas être ailleurs.

    • Fais un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
    • Patiente le temps du nettoyage...plus ou moins long selon la quantité de fichiers temporaires



  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


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    Suppression des outils et des rapports de désinfection

    • Télécharge depuis ce site DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
    • clic sur download
    • Lance le, puis coche les cases suivantes :



      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
    • (clique sur lien vert souligné , une fenêtre va s'ouvrir: Tu hébergeras le rapport ici
    • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\DelFix.txt
    • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
    • par un clic droit copier le raccourci
    • clic droit coller dans ton prochain message

  • ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    à te lire et ensuite je te donnerai la suite et fin



    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 569 8 Sécurité
    17 Février 2014 15:13:53

    hello

    suite et fin .................


    je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc
    et la méthode pour mettre le topic en résolu
    Citation :

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?
      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
    • Au niveau de Firefox et
      Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

  • N'hésite pas si tu as des questions.
    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

  • ET pour terminer
    Citation :

    Mets ton sujet en [Résolu] de cette manière
    l'option est disponible , valide en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu" sur fond vert et ceci permet aux visiteurs de s'y retrouver plus facilement, lors de leurs recherches.
    /!\ Seul les membres inscrits et connectés à la création initiale du sujet peuvent effectuer ces manipulations. /!\



    partage
    17 Février 2014 15:19:33

    Un énorme merci MIGAU ainsi qu'à toute l'équipe de ce forum. vous êtes vraiment géniaux.
    m
    0
    l
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