Fermé Je n'arrive pas à accéder à ma session car windows 7 ne reconnaît pas le mot de passe

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  • Mot de passe
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Bonjour à tous,

Cela fait deux jours que je n'arrive pas à ouvrir ma seule et unique session sous windows 7. A chaque fois que je tape mon mot de passe, il y a écrit que le mot de passe est incorrect ou que le nom d'utilisateur est erroné. Bon moi je veux bien mais j'ai toujours eu ce mot de passe qui fonctionnait très bien jusqu'à maintenant. Il m'est juste impossible d'accéder ne serait-ce qu'à une page d'accueil. Non mon mot de passe est erroné et je peux aller me faire foutre.

J'ai donc parcouru pendant des heures et des heures des forums avec des personnes aussi désespérées que moi, j'ai tenté toutes les méthodes envisageables pour la grande handicapée de l'informatique que je suis. J'ai vérifiée que la majuscule était désactivée, j'ai tapé alt+maj pour voir si je n'étais pas passée en qwerty, j'ai démarré en "safe mode" qui je crois est l'équivalent de mode sans échec, j'ai essayé de restaurer l'ordi mais cela bloquait au moment où on me demandait le mot de passe pour HomeUsers$ ou pour ma session habituelle dont je connais très bien le mot de passe. Bref toutes ces tentatives ont été soldées par un échec.

C'est pourquoi je m'adresse à vous ô génies de l'informatique pour me filer un coup de pouce. Je ne comprends pas comment on "boote" un truc , je n'arrive même pas à voir de lignes de codes. Je ne vois pas comment je pourrai télécharger un logiciel pour débloquer tout ça et le graver puisque je ne peux pas accéder à mon bureau. Si quelqu'un pouvait m'expliquer comment faire en français et non en langage incompréhensible pour les non-initiés, je serais super contente :) 

Merci beaucoup,
  • Geis007 a fermé ce sujet
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, Animateur |
Salut, là c'est sûr il y a un problème. Ce problème peut très bien venir du clavier lui-même, c'est-à-dire qu'une touche en active une autre et ainsi ton mot de passe est bien entendu mauvais. Je ne vois pas d'autre solution que de le ramener dans un SAV.
  • chrisnvdia a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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Non pas forcément en fait le mien me le fait parfois c'est ma 2e aujourd'hui il faut le rallumer en mode sans échec à priori c'est un problème récurrent. Tu reste appuyé sur 8 pour afficher me logo à l'ouverture de ta session puis tu verra apparaître le nouvel onglet avec lequel tu démarre en mode sans échec mais depuis octobre je pense que la solution est trouvée! ;-)

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