Fermé Comment résoudre le message d'erreur "a disk read error occured” ?

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Bonjour . Quand j’allume mon portable Dell inspiron 1720 , aprés l’ecran d’accueil, j’ai le message suivant:”a disk read error occured” Press Ctlr+Alt+Del to restrart.
Malgré cette opération, rien ne se passe et qd je fais F12 et que je vais sur diagnostic, j’ai le message d’erreur suivant:
“ Msg error code 2000-0146”
“ Msg Unit 1 DST Log contains prévious error”

Aprés avoir essayé d’enlever puis de remettre les deux disques durs, rien ne se passe le même message s’affiche aprés l’écran d’accueil.

Que dois-je faire car cet incident s’est produit alors que j’étais sur internet et l’ordinateur a “planté” et je l’ ai donc redémarré et depuis ce message d’erreur s’affiche?
Merci de vos conseils
  • CameleonBOND a fermé ce sujet
  • Meuniers a édité ce message
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salut,
essaye de booter sur ton cd de windows et de faire une reparation.
et dans le pire des cas essaye de formater et reinstaller windows
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PS j'ai un inspiron mini, je ne peut donc pas mettre de CD sur mon ordi. De plus je n'ai aucune idée de comment recuperer le disque dur nin de comment faire pour écupere mes données auquelle je tiens enormément ...
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Meilleure réponse sélectionnée par DH52.
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Bonjour . Les problèmes viennent bien d'un disque dur .Surchauffe possible .
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Bonjour. A priori un des deux disques durs est out , peut-être à cause d'une surchauffe, ce qui se serait déjà produit sur ce modèle .J'en saurai plus Mardi . Merci pour la réponse .

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