Mon lecteur ne "voit" pas les blu ray

Bonjour,
je dispose d'un ACER ASPIRE 6935G.
Après des heures de recherche sur internet, je me suis décidé à poser mon problème.

Mon ordinateur lit bien les DVD, mais, sachant que ce modèle permet de lire des blu-ray, je voulais tester la fonction à l'occasion de la sortie de l'édition spéciale DVD+Blu ray de "Ponyo sur la falaise".

Le DVD marche, mais pas le Blu-ray! En fait, l'ordinateur travaille, il y a le bruit qui montre que le lecteur cherche un cd, mais au final il ne détecte rien.
Suite à mes recherches sur internet, j'ai essayé plusieurs solutions:
-lancer acer arcade deluxe et insérer le blu-ray, ca ne marche pas
-changer la "région" du lecteur, ca n'était pas nécessaire, il était déjà sur 2.
-voir si le lecteur avait besoin d'une mise à jour, ça ne semble pas être le cas, je suis passé par le panneau de contrôle pour le vérifier.

Puis, en naviguant, sur le site de cyberlink(ce sont eux qui ont fait acer arcade deluxe), j'ai trouvé un test de configuration pour le blu-ray. Ce test m'indique que tout va bien sauf en deux points: le lecteur blu-ray n'est pas trouvé("blu ray disc drive not found", alors même que je suis équipé du optiarc dvd rw AD-7580S, un lecteur de cd/dvd/bluray et graveur de cd/dvd) et il n'y a pas de programme approprié ("software player not found"), alors même que j'ai VLC et acer arcade deluxe.

Enfin, j'ai cru comprendre qu'adopter Arcsoft totalmedia theatre ou power dvd 9 ultra pourrait être une solution. J'en doute un peu, mais bon. Mais j'aimerai un avis, s'il vous plaît.

Merci d'avance de prendre le temps de me lire et de me répondre, j'apprécie tout conseil.