Votre question

Problème de son Windows XP

Tags :
  • utilitaire
  • Système d'exploitation
Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
8 Décembre 2010 16:55:14

Bonjour !
En faisant du tri dans son PC, une amie a accidentellement supprimé quelque chose qu'il ne fallait pas, depuis elle n'a plus de son.
Que faire s'il vous plait ?
(Windows XP)

Autres pages sur : probleme windows

8 Décembre 2010 16:57:56

Bonjour,

Nous allons faire une Restauration du système pour essayer de corriger ton problème.

Note : une restauration du système est un utilitaire puissant qui va modifier uniquement les fichiers système, le registre et les programmes. Tes documents ne seront pas touchés. En revanche, toute modification de ton PC ultérieure au point de restauration qu'on va choisir sera perdue.

  • Va dans Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système .

  • Clique sur Restauration du système .

  • Si tu es sous Vista/7, confirme l'opération.

  • Dans la petite fenêtre qui s'affiche alors, clique sur Suivant , comme dans l'image ci-dessous :



  • Une liste de points de restauration s'affiche. Choisis un point de restauration antérieur à tes problèmes, puis clique sur suivant .

  • La restauration commence, patiente pendant l'opération.

  • Il est possible que le PC te demande de redémarrer. Sauvegarde tes données et redémarre-le.

  • A la fin du redémarrage, dis-moi si les problèmes reviennent.

    Pour t'aider : Tuto sur la restauration du système
    8 Décembre 2010 17:08:16

    Merci, j'essai ça des ce soir quand je prendrais la main sur son PC.
    Je vous tiens au courant.
    Contenus similaires
    8 Décembre 2010 18:07:30

    country_10 Qu'est c'que tu raconte ??
    Exprime toi en Français s'il te plait parce que là j'ai rien compris.
    8 Décembre 2010 18:16:27

    Ne t'inquiète pas, c'est juste un membre un peu perdu qui s'est gourré de topic :D  J'ai supprimé son message ;) 
    8 Décembre 2010 18:17:39

    Ah ^^ Ok :) 
    8 Décembre 2010 18:20:39

    Ouaip, y a des cas... :D 

    Sinon, tu as essayé la restauration ?
    8 Décembre 2010 18:27:22

    Euh non, pas encore, mon amie en question ne va pas tarder a aller sur son PC, c'est la que je prendrais la main.
    8 Décembre 2010 18:28:14

    Oki, tiens-moi au courant alors !

    :hello: 
    8 Décembre 2010 18:35:04

    Pas de soucis !

    (édit modo pour bug forum)
    9 Décembre 2010 20:01:26

    Désolée, hier soir mon amie n'est pas rentrée j'ai donc pas pu voir son problème de son, en revanche là je suis dessus et quand je clique sur "outils système" le dossier est vide :/ 
    9 Décembre 2010 20:15:26

    Dis, il est légal ton Windows ?

    9 Décembre 2010 20:29:37

    Ah bah oui, alors là, oui 'fin c'est pas le miens mais il est tout à fait légal.
    9 Décembre 2010 20:33:44

    Tu pourrais m'envoyer une capture d'écran de ce qu'il se passe quand tu vas dans outils système ?

    --> Pour envoyer une capture d'écran :

    1/ Enregistrer l'image

  • Appuie sur la touche Impécr de ton clavier.

  • Démarre Paint (de Microsoft Corporation) : Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Paint

  • Clique sur Edition , Coller .

  • Va dans Fichier , puis Enregistrer sous... et sauvegarde ton image.


    2/ Héberger l'image

  • Va sur le site Imageshack , un hébergeur d'images.

  • Une fois sur le site, clique sur Browse (en gris) puis double-clique sur ton image.

  • Ne mets pas ton adresse de messagerie et clique sur Télécharger maintenant

  • Après quelques secondes, des liens s'affichent à gauche : copie le lien en face de Lien direct et colle-le dans ta prochaine réponse.
    9 Décembre 2010 21:00:07

    Aïe, j'ai un mauvais pré sentiment pressentiment... (comment ça s'écrit ce mot d'ailleurs ? :D  )

    Je suis pas sûr que l'OS soit bien légal, l'interface est étrange, fais ceci pour vérifier :

    Va dans Démarrer > Panneau de config > Système puis envoie-moi une nouvelle capture stp.
    9 Décembre 2010 21:06:46

    Ok att
    ( je crois que ça s'écrit .. euh ... pressentiment ).
    9 Décembre 2010 21:08:39

    pressentiment

    Oui, le correcteur l'accepte :D 

    Oui, je suis bête, j'avais essayé présentiment, préssentiment, bref :D  Pourtant je ne suis pas mauvais en orthographe...

    J'attends donc la capture :) 
    9 Décembre 2010 21:14:22

    Et ça veut dire quoi au juste "OS" stp :$
    9 Décembre 2010 21:17:46

    OS=Operating System=Système d'exploitation ;) 
    9 Décembre 2010 21:20:21

    Ah, merci ^^
    10 Décembre 2010 19:14:24

    Que dois-je faire pour le problème de son a présent stp ?
    10 Décembre 2010 19:19:46

    Re, excuse-moi, j'avais pas vu que tu m'avais posté le lien...

    Bien, alors on va faire un truc, tu vas m'installer le service pack 3 de Windows XP s'il te plaît, parce que ton système a de grosses failles de sécu et la mise à jour devrait résoudre le problème.
    10 Décembre 2010 21:14:44

    Ok att
    10 Décembre 2010 21:31:57

    En téléchargement...
    10 Décembre 2010 21:35:48

    Ouaip, ça va être un peu long, l'installation va durer également une grosse demi-heure si ce n'est une heure.
    10 Décembre 2010 21:48:54

    Non, sa y est.
    Je fais quoi ensuite ?
    10 Décembre 2010 21:50:18

    Il est téléchargé ? Eh bien double-cliques dessus et suis les instructions.
    10 Décembre 2010 21:51:59

    il me dit que ce genre de truc ca peut etre un virus, jy prete attention ou pas ?
    10 Décembre 2010 21:56:40

    Non, n'y prête pas attention, c'est juste une sécurité à chaque fois que tu lances un exe.
    11 Décembre 2010 17:21:31

    Toujours pas de son :/ 
    11 Décembre 2010 17:28:19

    Alors, fais ceci :

  • Rends-toi sur le site Tous les drivers .

  • Clique sur mes drivers comme dans l'image ci-dessous :



  • Lance la détection automatique. Si le navigateur signale qu'un plugin est nécessaire, installe-le.

  • Patiente pendant la détection. Si le navigateur est bloqué sur "init", fais un clic droit et clique sur Actualiser .

  • A la fin, un résumé s'affiche, comme celui-ci :



  • Sous Liste de vos matériels et de leurs drivers, le site te propose des pilotes plus récents. Installe ceux en rapport avec le son.

  • A la fin de la mise à jour, dis-moi si les problèmes reviennent. :) 

    Pour t'aider : Tuto sur les problèmes de drivers (Merci à Dafen)
    11 Décembre 2010 17:44:15

    Ok merci
    11 Décembre 2010 17:50:51

    J'installe le plugin mais quand je rafraîchi la page ou que je clique sur lancer la détection il me la remet tout le temps comme si je n'avais rien installé.
    11 Décembre 2010 18:08:02

    Tu utilises quel navigateur ?
    11 Décembre 2010 18:37:56

    Mozilla Firefox
    11 Décembre 2010 18:43:02

    ==> Essaye avec Internet Explorer.
    11 Décembre 2010 18:43:45

    ok
    11 Décembre 2010 18:49:12

    ah, ca y est la détection est lancée, j'attends.
    11 Décembre 2010 18:51:33

    Comment je sais lesquels sont en rapport avec le son ?
    11 Décembre 2010 19:25:12

    Si tu hésites, envoie-moi une capture d'écran des résultats.
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS