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ecran bleu et plantage pc

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Dernière réponse : dans Matériel informatique
9 Avril 2007 13:10:26

depuis pas mal de temps maintenant je rencontre pas mal de bugs sur mon pc.
il arrive que lorsque je suis sur différents programmes, ceux ci se ferme avec le message ".... a rencontré un problème et doit fermer".
cela donne suite à un ecran bleu de la part de windows avec des infos que je n'ai pas le temps de lire.
le pc se reboote et il me met le système a récupéré d'une erreur sérieuse.

aussi il m'arrive d'avoir mon ecran figé et là je suis obligé de rebooter le pc car impossible de faire quoi que ce soit.
(en passant cela m'arrive constamment quand je joue à virtua tennis 3 donc si quelqu'un sait comment résoudre le problème avec ce jeu :)  )

j'ai fait des analyses avec ad aware,avast mais pas de virus.
j'ai aussi fait un scan avec hijackthis que voici:


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
Scan saved at 12:16:46, on 09/04/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\savedump.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\p\Bureau\HiJackThis_v2.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\Program Files\Copernic Agent\CopernicAgentExt.rdl/INTEGRATION_BAND_SEARCHBAR_HTML
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.neuf.fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {BE89472C-B803-4D1D-9A9A-0A63660E0FE3} - C:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.DLL
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O3 - Toolbar: Copernic Agent - {F2E259E8-0FC8-438C-A6E0-342DD80FA53E} - C:\Program Files\Copernic Agent\CopernicAgentExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Chercher avec Copernic Agent - res://C:\Program Files\Copernic Agent\CopernicAgentExt.rdl/INTEGRATION_MENU_SEARCHEXT
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - C:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Démarrer Copernic Agent - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - C:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
O9 - Extra button: Copernic Agent - {688DC797-DC11-46A7-9F1B-445F4F58CE6E} - C:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls...
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/fl...
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F6A76B1C-1F39-4F7D-9D1A-EA4EE564CB10}: NameServer = 84.103.237.143 86.64.145.143
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe

--
End of file - 7591 bytes


donc si quelq'un pouvait m'aider à comprendre ce qui ne va pas ce serait cool.

merci

Autres pages sur : ecran bleu plantage

9 Avril 2007 13:12:47

salut,

je pense que windows est devenu installé, a mon avis tu doit formaté et réinstallé windows!
9 Avril 2007 13:13:52

desolé me suis trompé, windows est instable, formate et réinstalle windows!
Contenus similaires
9 Avril 2007 13:57:03

et je suppose que je suis forcé de formater mon pc???
N'y a til pas un autre moyen??

car j'avais déjà fait un formatage mais le problème était réapparu
9 Avril 2007 13:58:39

vue tout les problemes que tu as je te conseille de formater c'est pas bien compliqué

ca fait combien de temps que t as pas formaté ? lol
9 Avril 2007 15:52:27

je sais bien que c'est pas compliqué mais je n'arrete pas.
j'ai dû le formater il ya deux mois.

9 Avril 2007 16:18:31

T'as fait des analyses avec des antispyware et antivirus ?
9 Avril 2007 16:27:59

ce n'est pas forcément un problème de spyware ou de tout
ce qui touche le soft..

ce truc la me rapèle quelquee chose
vérifie l'état de ton dd et de ta ram avec des utilitaires sous dos
9 Avril 2007 20:56:03

j'ai fait les test de ma ram avec memtest86 mais pas d'erreurs.
pour ce qui est du disque dur comment je peux verifier son état??
9 Avril 2007 21:02:54

fait dans une fenetre dos :

chkdsk /f c:
9 Avril 2007 23:12:56

tu pourrais me donner plus de détails sur la manip dont tu me parles??
9 Avril 2007 23:20:34

ah c'est bon j'ai pigé la manip mais lorsque je l'effectue j'ai un message qui me dit "ne peut pas s'éxécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus"
10 Avril 2007 19:33:10

Il ne te propose pas de le faire lors du prochain démarrage de la machine ?
10 Avril 2007 19:51:46

il me demande "oui" ou non" mais je n'ai pas fait la manip.
je la fait de suite et je verrais bien.
10 Avril 2007 19:57:58

ou sinon tu fais la manip à partir de la console de reparation de ton cd windows
10 Avril 2007 19:59:52

je viens de la faire mais apparemment il n'y a rien de suspect
11 Avril 2007 01:08:32

salut

j'ai eu le meme pb erreur serieuse, ecran bleu sans avoir le temps de lire le message

bon deja pour voir le message d'erreur sur l ecran bleu. tu redemarres le PC et tu fais F8 tu dois arriver dans un menu ou tu peux choisir redemarrer sans echec etc.. tu dois aussi pouvoir choisir que l'ordinateur ne redemarre pas tout seul en cas d'erreur, ce qui veut dire que tu pourras lire le message d'erreur car l'ordi restera a l'ecran bleu sans redemarrer tout seul.

ensuite mon pb a moi était lié a la carte mere, j'ai réinstallé le driver et hop c'est reparti.

Le mieux c'est déja d'identifier le message d'erreur et ensuite de poster ce qu'il y a comme erreur.

Je ne serai probablement pas en mesure de te dire de quoi ca vient sauf si tu as le meme pb que moi mais quelqu'un de + experimenté saura surement te dire.
11 Avril 2007 08:50:22

ok merci du renseignement
11 Avril 2007 10:06:27

propriété windows > avancé >démarrage et récuperation > et decocher redemarrer automatiquement. TU pourra lire l'écran bleu ensuite
11 Avril 2007 10:48:15

c bon j'ai fait la manip. je n'ai pas rencontré de plantage depuis 2 jours donc je croise les doigts !!!

mais au moins la prochaine si le problème se représente, je saurai quel est le souci rencontré par mon pc.
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