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Votre question

Attente d'un remboursement suite à la pose d'une Liveboxe par un prestatataire de service

Tags :
  • livebox
Dernière réponse : dans Photo et vidéo
1 Octobre 2011 17:05:20

J'ai fait poser une Liveboxe orange par un prestataire de service le 30 juin dernier. Je devais retoucher 49.50€ sur la pose et 49.50€ en crédit d'impôts . depuis je n'est rien reçu à ce sujet; Je n'arrive pas à contacter le 3900. Quelqu'un pourrait-il me donner l'adresse mail pour contacter Liveboxe orange au 3900. Ou si il y a une autre solution?;

Autres pages sur : attente remboursement suite pose liveboxe prestatataire service

1 Octobre 2011 20:10:42

Bonsoir.

Apparemment, tu t'es fait avoir.

Si c'est toi qui a demandé l'installation de la Livebox, Orange a fait intervenir un "prestataire" indépendant et c'est lui que tu as payé.
Sauf si tu as un document provenant d'Orange et certifiant que tu as droit à un remboursement (à titre commercial ?), n'espère rien.

Tu peux tout au plus exercer un chantage "à la résiliation".

Bonne chance.
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