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Votre question

internet qui est lent et PC qui plante.

Tags :
  • Windows 7
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
23 Octobre 2011 21:57:01

bonjour, voici depuis quelques jours que internet est tres lent et plante, j'ai davoir lancer malware qui ma trouver 2 fichier, que j'ai supprimer.
une semaine apres ça recommence mais cette fois ci malware ne me trouve rien, pourtant toujours le meme probleme...
j'espere que vous pourrez trouver une solucion a mon probleme. merci d'avance.

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a c 548 8 Sécurité
a b $ Windows 7
24 Octobre 2011 11:58:36

Bonjour,

Malwarebyte's n'était pas à jour ...

Et il nous faudrait le rapport qui avait détecté les menaces, pas un nouveau s'il te plait, tu trouveras les rapports dans Malwarebyte's, sous l'onglet "rapport/log"

Tu as des restes de Norton Internet security, utilise ceci pour nettoyer :
http://www.inforumatique.fr/index.php/utilitaires/netto...

Fais ceci aussi s'il te plait :

Télécharge ZeroAccessRemover (de Webroot) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur ZeroAccessRemover.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Une fenêtre de commande noire apparait pour confirmer la demande de scan, répond avec "Y" pour "oui" et valide avec "entrée"

    Deux cas sont possible à l'issu du scan :

  • L'outil détecte l'infection, et indique que des fichiers sont patchés (lignes rouge à l'écran), il va te proposer de lancer le nettoyage, répond avec "Y" pour "oui" et valide avec "entrée"
  • L'outil va travailler et tu verras apparaitre un message "Cleaned", appuie alors sur une touche pour laisser le pc redémarrer.
  • Un rapport nommé "AntiZeroAccess_Log.txt " a été crée sur ton bureau, copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse.

  • Si l'outil ne détecte rien, (que des lignes vertes), dis-le moi.
    a c 548 8 Sécurité
    a b $ Windows 7
    24 Octobre 2011 19:21:13

    Re,

    zeroaccess, gagné ... enfin, pas pour toi vu le genre d'infection ...

    à suivre :

    Télécharge TDSSKiller de Kaspersky sur ton bureau.

  • Décompresse-le en faisant clic-droit dessus -> extraire tout... (clique sur "suivant", "suivant" et "Terminer".)
  • Double clique sur "TDSSKiller.exe" pour lancer l'outil.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 : effectue un clic droit sur TDSSKiller.exe et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur".)

  • Clique alors sur le bouton "Start Scan".
  • Laisse le scan s'effectuer.

  • Dans la fenêtre de résultat :
  • Si TDSS.tdl2 est détecté l'option Delete sera cochée par défaut.
  • Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
  • Pour la partie "Suspicious object" laisse sur "Skip"
  • /!\ si dans la partie "Suspicious object" le fichier est de type : c:\windows\123456789:987654321.exe (suite aléatoire), met l'option sur Delete
  • Si TDSS.tdl4 (mbr) est détecté assure toi que Cure est bien coché.
  • Clique enfin sur "Continue"

  • Il te sera surement demandé de redémarrer ton pc, fait-le en cliquant sur "Reboot now"

  • Au redémarrage va chercher le rapport de suppression, il se trouve ici :
    C:\ TDSSKiller.x.x.x.x_date_heure_log.txt

    Poste son contenu dans ta prochaine réponse.

    a c 548 8 Sécurité
    a b $ Windows 7
    25 Octobre 2011 09:57:11

    Re,

    ça a l'air bon, on va vérifier ;) 

    Relance ZeroAccessRemover :

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur ZeroAccessRemover.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Une fenêtre de commande noire apparait pour confirmer la demande de scan, répond avec "Y" pour "oui" et valide avec "entrée"

    Deux cas sont possible à l'issu du scan :

  • L'outil détecte l'infection, et indique que des fichiers sont patchés (lignes rouge à l'écran), il va te proposer de lancer le nettoyage, répond avec "Y" pour "oui" et valide avec "entrée"
  • L'outil va travailler et tu verras apparaitre un message "Cleaned", appuie alors sur une touche pour laisser le pc redémarrer.
  • Un rapport nommé "AntiZeroAccess_Log.txt " a été crée sur ton bureau, copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse.

  • Si l'outil ne détecte rien, (que des lignes vertes), dis-le moi.
    25 Octobre 2011 18:31:51

    il ne détecte rien, le pc a l'air de fonctionner... tu pense que c'est ok?
    en tous cas un grand merci pour la rapidité des réponses!
    a c 548 8 Sécurité
    a b $ Windows 7
    25 Octobre 2011 19:31:53

    Re,

    Une dernière vérification :

    Relance MalwareByte's Anti-Malware :

  • Lance-le et met à jour la base de définition.
    (onglet "mise à jour" )

  • Choisi ensuite "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
  • Sélectionne les disques dur et clique sur "Lancer l'examen"
  • Laisse l'analyse se faire (cela peut durer longtemps).
  • A la fin, vérifie que les éléments trouvés soient coché (dans "Résultat de l'examen).
  • Puis clique sur "Supprimer la sélection" en bas.
  • Un redémarrage peut être nécessaire.

  • Un rapport va s'afficher, enregistre-le sur ton bureau.
  • ou sinon, après le démarrage, il se trouvera dans "Rapports/logs"
    a c 548 8 Sécurité
    a b $ Windows 7
    27 Octobre 2011 21:55:53

    Re,

    Non rien d'actif, c'est un fichier en quarantaine de Combofix ... quand est-ce que tu as utilisé combofix ?

    On fait le ménage des outils :

    1) Relance OTL.exe
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Clique sur "Purge d'outils"
  • Valide l'avertissement par "ok" et laisse le pc redémarrer.

    Supprime le fichier ZeroAccessRemover.exe

    Tu peux conserver Malwarebyte's pour des scans occasionnel si tu le souhaites, pense alors à le mettre à jour auparavant.

    2) Purge de la restauration système :

    Elle contient des restes de l'infection, suis ce tuto pour la purger :

    XP :
    http://www.inforumatique.fr/forum/la-restauration-du-sy...
    (Fin du tuto)

    3) Mise à jour du système et des logiciels :

    Met à jour ton système si ce n'est pas fait, et notamment Internet Explorer 8 (même si tu ne l'utilises pas) :
    http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default....

    Met à jour les programmes suivants :
    - Java vers la version 6 update 29 (pense à supprimer les anciennes version dans ajout/suppression des programmes si encore présentes : Java(TM) 6 Update 17 ; Java(TM) 6 Update 5 )
    - Adobe reader vers X (10.1.x) (vérifie que les anciennes versions sont supprimée)
    - Mozilla Firefox vers la version 7.0.1


    Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :

  • Installer un parefeu en remplacement de celui de Windows XP :
    Le parefeu intégré de Windows XP n'est pas assez performant, il est intéressant de le remplacer par un parefeu plus complet, tel Zone Alarm ou Kerio par exemple ... /!\ comme les antivirus, un seul parefeu sur ton pc, pense donc à désactiver celui de Windows si tu en installes un autre !!!

  • Attention lors de l'installation de logiciel :
    Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.

  • Utiliser un navigateur alternatif pour surfer de manière plus sécurisée :
    Firefox offre une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on le complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple.

  • Surfer sans les droits d'administration : En session limitée ou avec DropMyRight
    Cela diminue considérablement les risques d'infections, car certaines infection ne peuvent alors plus s'installer.

  • Maintenir ses logiciels et son système à jour :
    De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
    Tu peux faire un scan de vulnérabilité pour connaitre tes logiciels présentant des failles non corrigées ou à mettre à jour.

    Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
    A lire !

    :jap: 
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