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PC qui ralentit beaucoup

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  • Hijackthis
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
25 Avril 2012 16:07:54

Bonjour j'ai mon pc qui est devenu super lent, voici mon rapport hijackthis. Merci pour l'aide.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:55:06, on 25/04/2012
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.21311) [Attention - Internet Explorer n'est pas à jour]
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Toolbox\StatusClient\StatusClient.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\OrderReminder\OrderReminder\OrderReminder.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Toolbox\jre\bin\javaw.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Téléchargements\pjjoint_uploader.exe
C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 <b>[Pays US - 64.4.11.25]</b>
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 <b>[Pays US - 64.4.11.25]</b>
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 <b>[Pays US - 64.4.11.25]</b>
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [StatusClient 2.6] C:\Program Files\Hewlett-Packard\Toolbox\StatusClient\StatusClient.exe /auto
O4 - HKLM\..\Run: [TomcatStartup 2.5] C:\Program Files\Hewlett-Packard\Toolbox\hpbpsttp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OrderReminder] C:\Program Files\Hewlett-Packard\OrderReminder\OrderReminder\OrderReminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [JkDefrag] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSection JKDEFRAG.INF,RunOnce,1,N (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [SweetRegistry] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSection SweetReg.inf,PerUserStub (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [JkDefrag] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSection JKDEFRAG.INF,RunOnce,1,N (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [JkDefrag] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSection JKDEFRAG.INF,RunOnce,1,N (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Exporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Mipony - file://C:\Program Files\MiPony\Browser\IEContext.htm
O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\hpzipm12.exe
O23 - Service: Skype C2C Service - Skype Technologies S.A. - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe

--
End of file - 5732 bytes
Merci et à bientot.

Autres pages sur : ralentit

a c 628 8 Sécurité
25 Avril 2012 23:31:08

Bonsoir,

Rien de visible pour le moment, on va regarder un peu plus en profondeur pour voir :

Télécharge OTL (de Old Timer) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Coche en haut la case devant "Tous les utilisateurs"
  • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut.
    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT

  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
  • A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront OTL.Txt et Extras.Txt.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici


    Note : Les rapports sont aussi enregistrés sur le bureau
    Contenus similaires
    a c 628 8 Sécurité
    26 Avril 2012 14:13:43

    Re,

    Quelques adwares, on va voir si ce sont eux qui ralentissent.

    1) Désinstalle les programmes suivant dans ta liste des programmes (si présents) :

    - RelevantKnowledge (adware : logiciel publicitaire)
    - 1ClickDownloader (idem)

    2) Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.


  • Double-clique sur adwcleaner0.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur le fichier adwcleaner0.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Recherche.
  • A la fin, un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Rx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.
    26 Avril 2012 20:20:36

    Re-bonjour,

    J'ai un souci avec ces mises à jour dites moi pourquoi elles ne veulent pas s'installer s'il vous plait, voici le descriptif des mises à jour:

    Mise à jour de sécurité pour Microsoft Silverlight (KB2668562)
    Notification Windows Genuine Advantage (KB905474)
    Mise à jour pour Windows XP (KB955759)
    Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB975558)
    Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2115168)
    Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB2596764)
    Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2296011)
    Mise à jour pour Windows XP (KB970430)
    Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2585542)
    Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2646524)
    Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2536276)
    Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework 2.0 SP2 sous Windows Server 2003 et Windows XP x86 (KB2572073)
    Mise à jour pour Windows XP (KB2345886)
    Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2478971)
    Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2479943)
    Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB960859)
    Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework 2.0 SP2 sous Windows Server 2003 et Windows XP x86 (KB2633880)
    Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2387149)
    Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2641653)
    Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB959426)
    Mise à jour de sécurité pour .NET Framework versions 2.0 SP2 et 3.5 SP1 sous Windows Server 2003 and Windows XP x86 (KB2518864)
    a c 628 8 Sécurité
    26 Avril 2012 23:08:06

    Re,

    On verra après pour les soucis de mise à jour si tu veux bien.

    On fini avec Adwcleaner :

    1) Relace AdwCleaner :

    /!\ Désactive tes protections résidentes : antivirus, antispyware ... Déconnecte-toi et ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)/!\

  • Double-clique sur adwcleaner0.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur le fichier adwcleaner0.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Suppression.
  • Valide l'avertissement.
  • Si le pc demande à redémarrer, accepte.
  • Un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Sx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.


    Dis-moi si niveau ralentissement il y a du mieux.
    a c 628 8 Sécurité
    2 Mai 2012 19:09:47

    Re-Bonjour,

    Les ralentissements se manifestent comment ?

    Lors de l'utilisation normale du pc, à chaque ouverture de programme, etc ?
    Seulement pendant la navigation Internet ?
    Au démarrage du pc, puis ça s'améliore ?
    etc ...

    On va refaire un scan aussi :

    Relance OTL

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.

  • Coche en haut la case devant "Tous les utilisateurs"
  • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut.

    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    CREATERESTOREPOINT


  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
  • A la fin du scan, seul le rapport OTL.Txt s'ouvrira

  • Pour le rapport, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici


    Note : Le rapport est aussi enregistré sur le bureau
    a c 628 8 Sécurité
    2 Mai 2012 22:40:51

    Re,

    C'est ralentit sous Firefox et Internet Explorer ou que sous l'un ou l'autre ?

    en même temps :
    Citation :
    PRC - [2012/04/19 16:07:25 | 000,020,572 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\Toolbox\jre\bin\javaw.exe
    PRC - [2012/04/19 10:37:08 | 000,742,264 | ---- | M] (BitTorrent, Inc.) -- C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
    PRC - [2012/04/09 11:20:30 | 003,063,968 | ---- | M] (Skype Technologies S.A.) -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe


    Trois programmes qui bouffent de la bande passante réseau ...
    4 Mai 2012 20:31:27

    Bonjour,
    apparemment ça a l'air d'aller mieux sous firefox mais je n'ai pas essayer internet explorer car je ne m'en sers pas.
    Sinon j'ai réussi à installer pas mal de mes mises à jour mais pas silverlight et quand j'écris ça ralentit.
    Merci beaucoup.
    a c 628 8 Sécurité
    4 Mai 2012 22:55:36

    Re,

    Silverlight on s'en fiche un peu.

    Par Internet explorer, c'est pas pour te le faire adopter, c'est juste pour que tu testes et voir s'il ralentit autant, ainsi je peux savoir si cela provient d'un seul navigateur ou de tous.
    Donc essaye IE.
    6 Mai 2012 21:05:56

    Bonjour
    et encore merci pour ton aide mais c'est vrai que c'est plus rapide avec internet explorer mais je préfére firefox alors que puis-je faire s'il te plaît?
    a c 628 8 Sécurité
    6 Mai 2012 22:33:40

    Re;

    Est-ce que si tu lances Firefox de cette manière, c'est plus rapide ?

    Démarrer -> tous les programmes -> Mozilla -> Firefox (safemode)
    Valide le lancement en cliquant sur "Poursuivre en mode sans échec"
    7 Mai 2012 20:02:19

    Bonjour je suis sous windows xp et j'ai pas firefox safemode dans mes programmes alors comment puis -je faire s'il te plaît merci.
    a c 628 8 Sécurité
    7 Mai 2012 22:14:57

    Re,

    Comme ceci alors :

    Démarrer -> exécuter (si tu n'as pas exécuter directement, fais "tous les programmes -> accessoire -> exécuter)
    Tape exactement ceci :
    Citation :
    firefox.exe -safe-mode

    Valide avec "entrée" ou "Ok"

    Valide l'avertissement en cliquant sur "poursuivre en mode sans échec"

    Regarde s'il va plus vite.
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