Votre question

Fenetre pub qui s'ouvre toute seule

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  • Sécurité
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  • pup
  • Windows 7
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
27 Avril 2013 16:43:23

Bonjour j'ai un ordinateur qui fonctionne avec windows 7 édition familiale et j'ai des pubs qui s'ouvre toutes seules sur internet explorer alors que mon navigateur c'est google chrome je voudrais savoir comment supprimer cela pouvez vous m'aider s'il vous plait??

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a c 1009 8 Sécurité
a c 89 $ Windows 7
a b , Internet Explorer
27 Avril 2013 18:46:46

Bonjour,

Nous allons regarder ton souci ensemble, en établissant un rapport de diagnostic avec cet outil :

OTL :

  • Télécharge OTL de OldTimer et enregistre le sur le Bureau
  • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Coche la case Tous les utilisateurs
  • Dans le cadre Personnalisation, copie-colle l'intégralité de ce qui suit (Sélectionner -> Clic-droit -> Copier)
    msconfig
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    svchost.exe
    services.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\Tasks\*.* /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT

  • Clique ensuite sur Analyse et patiente le temps du scan



  • A la fin de l'analyse, les rapports OTL.txt et Extras.txt s'affichent.
  • Les rapports étant trop longs pour le forum, héberge-les sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
    Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.


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