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Votre question

pc portable acer aspire v3 ET ECRAN NOIR

Dernière réponse : dans Matériel informatique
1 Mai 2013 13:00:00

bonjour, ne viens de m'offrir un pc ACER aspire V3, avec windows 8, pas facile... Ce matin, j'ai un bel écran noir, seul la souris fonctionne... Hier soir il y a eu une longue mise à jur de Windows 8, j'ai pu m'en servir après bien que j'ai eu quelques difficultés à me reconnecter à internet.. Et là, rien...pourquoi et que faire ???
Merci à tous
Marie

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1 Mai 2013 13:08:34

Bonjour

Sous garantie --> ne pas toucher --> direction SAV
1 Mai 2013 14:47:24

vince1053 a dit :
Bonjour

Sous garantie --> ne pas toucher --> direction SAV


Contenus similaires
1 Mai 2013 14:49:54

c'est ce que je pensais faire sauf que là ou je l'ai acheté, sur le ticket de caisse il est préciser une liste de n° de tel dont ACER... Je sens que ça va être la galère... Merci bcp de ta réponse et bonne journée
1 Mai 2013 15:15:46

MARIEBX a dit :
c'est ce que je pensais faire sauf que là ou je l'ai acheté, sur le ticket de caisse il est préciser une liste de n° de tel dont ACER... Je sens que ça va être la galère... Merci bcp de ta réponse et bonne journée


Normalement tu le ramènes au magasin et c'est eux qui doivent l'envoyer

1 Mai 2013 15:27:10

il est bien précisé sur le ticket de caisse que le service après vente c'est acer qui gère via un n° de tel.. J'ai pas été assez prudente... J'espère que le SAV de acer sera efficace... Affaire suivre, je viendrai en parler ici..
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