Votre question

Ordi portable avec des touches du clavier qui ne fonctionnent plus.

Tags :
  • portable
  • Sécurité
  • Claviers
Dernière réponse : dans Matériel informatique
22 Juillet 2013 23:22:15

Bonjour,

J'ai un souci avec mon ordi portable. Depuis quelques temps certaines touches de mon clavier ne répondent plus alors que d'autres fonctionnnent. J'ai démonté le clavier, nettoyé, il n'y a eu aucun choc et le phénomène est apparu du jour au lendemain. Ca fait deux semaines et je cherche de l'aide...

Merci d'avance,

Loïc.

Autres pages sur : ordi portable touches clavier fonctionnent

a c 1009 8 Sécurité
22 Juillet 2013 23:44:32

Bonjour,

L'origine n'est peut-être pas infectieuse, mais nous allons regarder ça en commençant par établir un rapport de diagnostic avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+
    23 Juillet 2013 11:13:53

    Re,

    Merci pour votr intérêt.

    Farbar ne fonctionne pas sur ma machine (j'ai suivi toutes les instructions, 32 bit vérifié, execution admin, seuls les antivirus restent actif,...) et il m'indique une erreur :
    Line 11179 (file ""):
    Error: Duplicate function name

    De plus, je dispose d'un clavier supplémentaire que j'ai essayé ce matin, il ne fonctionne pas non plus ce qui abonde dans le sens d'un problème logiciel.

    Que faire maintenant ?

    Merci,

    Loic.
    Contenus similaires
    a c 1009 8 Sécurité
    23 Juillet 2013 12:14:30

    Bonjour,

    Ton sujet a été déplacé du forum " Sécurité et virus" vers le forum "Matériel informatique".

    Donc, ne tiens pas compte de ma demande pour une analyse avec FRST (il y a en effet un souci avec cette version qui génère une erreur, en plus).

    Attends donc les propositions des spécialistes "Matériel" pour solutionner ton souci avec ton clavier.

    @+
    23 Juillet 2013 14:36:15

    Re,

    Après quelques tests il s'avère que même au niveau du BIOS les touches ne fonctionnent pas (essai sur les chiffres en tentant de modifier la date).

    De plus, avec un test keyboard USB, ca fonctionne.

    Merci de votre aide...

    Loic

    24 Juillet 2013 11:58:03

    Bonjour,

    Quelqu'un peut il m'aider ?....
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