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[Résolu] Adware Generic5 dans BrowserProtect

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Dernière réponse : dans Sécurité et virus
19 Octobre 2013 09:45:00

Bonjour,

ce matin en allumant mon ordinateur, j'ai eu la mauvaise surprise de voir AVG détecter le programme malveillant Adware Generic5. Ni une, ni deux, me voilà en train de prendre un maximum d'informations (notamment sur tom's guide) et de télécharger le programme de nettoyage Adwcleaner.

Je poste ici le rapport de nettoyage afin qu'une âme charitable qui s'y connaisse sur le sujet puisse me confirmer que, selon elle(lui), il n'y a plus aucune menace. AVG n'a pour l'instant rien détecté, cependant je dois partir au travail et ne reviendrait pas avant 21h ce soir (où je pourrais vérifier alors ce sujet ainsi qu'une éventuelle nouvelle détection). Il se trouve que plusieurs petits fichiers desktop.ini et NTUSER sont apparus dans mon dossier User, cela est-il normal suite au nettoyage par Adwcleaner ?

J'accepte tous les conseils et toute aide sérieuse, en vous remerciant par avance. :) 

Voici le rapport de nettoyage : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rcbdda9a100d60897781...

Encore merci et bonne journée. :) 

Autres pages sur : resolu adware generic5 browserprotect

a c 1042 8 Sécurité
a c 108 È Firefox
19 Octobre 2013 11:45:34

Bonjour,

OK pour le rapport AdwCleaner.

Nous allons maintenant contrôler le système en établissant un rapport de diagnostic avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 1042 8 Sécurité
    a c 108 È Firefox
    19 Octobre 2013 21:21:59

    Bonsoir,

    Encore un peu de nettoyage à faire.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      Task: {97FF0D5B-4012-423C-B640-47D05C3C2D8B} - \BrowserProtect No Task File
      Task: {CC113CDB-3D18-4C5A-9E39-CEC7D94D9370} - \ASUS\i-Setup111131 No Task File
      AppInit_DLLs-x32: [ ] ()
      C:\Users\In Win\AppData\Local\Temp\ieframe.dll
      C:\Users\In Win\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
      C:\Users\In Win\AppData\Local\Temp\SkypeSetup.exe
      C:\Users\In Win\AppData\Local\Temp\uninst1.exe
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    @+
    m
    0
    l
    19 Octobre 2013 21:42:19

    Voici le rapport attendu :

    Fixlog -> http://up.security-x.fr/file.php?h=Ree13d2cc2f8b6cb9d5a...

    J'ai effectué ensuite le nettoyage avec TFC ainsi que le redémarrage de mon ordinateur sans rencontrer aucun incident.

    Pourriez-vous me dire pourquoi certains fichiers et dossiers en transparence sont affichés sur mon bureau et dans mon dossier User (desktop.ini deux fois sur le bureau: Appl, Application Data, Cookies, Local Settings, Menu Démarrer, Modèles, Recent, SendTo, Voisinage d'impression, Voisinage réseau, ainsi qu'une série de NTUSER.dat et .ini dans le dossier User). J'ai également de nouveaux disques amovibles qui sont apparus. ^^'

    Merci à vous. :) 
    m
    0
    l
    a c 1042 8 Sécurité
    a c 108 È Firefox
    19 Octobre 2013 22:37:14

    Re,

    Pour les fichiers qui sont visibles sur ton Bureau et dans ton dossier Utilisateur, applique ceci :

    • Dans l'explorateur -> Organiser -> Options des dossiers et de recherche -> onglet Affichage ->
    • coche la case Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation
    • Clique sur Appliquer



  • Comment se comporte le système ?
    Plus de soucis avec BrowserProtect ?


    Nous allons mettre à jour une extension présentant des failles de sécurité et vérifier les autres extensions.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Flash Player :

    Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    SX Check&Update :

    • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
    • Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.


  • Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport SXCU

    @+
    m
    0
    l
    19 Octobre 2013 22:48:41

    Merci pour les fichiers, tout est de nouveau caché. :) 

    Le système se comporte normalement, pas de ralentissement notable ni même minime, pas de détection ni d'incident d'aucune sorte après plusieurs manipulations différentes. BrowserProtect ne se manifeste plus non plus via AVG comme c'était le cas avant.

    J'hésite à mettre à jour Adobe car la dernière version était incompatible avec Firefox, provoquant un blocage (impossibilité d'accéder à Firefox) qui m'avait obligé à réinstaller la version précédente de Adobe Flash player (téléchargée via Internet Explorer que je garde sous le coude pour les cas d'urgence).

    Dois-je vraiment l'installer ? Si oui, savez-vous comment l'empêcher de bloquer Firefox ?

    En attendant je m'occupe de faire le rapport. :) 
    m
    0
    l
    a c 1042 8 Sécurité
    a c 108 È Firefox
    19 Octobre 2013 22:50:32

    Ren

    Oui, la mise à jour Flash Player est impérative.

    Mais elle doit se faire depuis Firefox (pas depuis IE)

    @+
    m
    0
    l
    19 Octobre 2013 22:59:46

    Adobe Flash Player mis à jour, aucun problème rencontré. ;) 

    Je vais dormir, désolé, je bosse encore demain (oui le dimanche aussi). Demain matin à 8h je vérifierais le sujet. :) 
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1042 8 Sécurité
    a c 108 È Firefox
    19 Octobre 2013 23:30:03

    Re,

    Citation :
    Adobe Flash Player mis à jour, aucun problème rencontré


    OK, nous allons donc pouvoir finaliser la procédure.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    20 Octobre 2013 07:40:30

    Bonjour :) 

    voici le rapport DelFix.txt -> http://up.security-x.fr/file.php?h=Reb2b1a27671c7fc03e6...

    J'ai installé Malwarebytes qui sera certainement très efficace, je vais également lire attentivement le fichier PDF de lutte contre les infections et suivre vos précieux conseils afin de limiter les risques qu'une telle chose se reproduise.

    Je vous remercie pour le temps et l'énergie que vous m'avez accordé, je vous souhaite une excellente continuation et plein de bonnes choses. :) 

    Cordialement,
    Kwanon.
    m
    0
    l
    a c 1042 8 Sécurité
    a c 108 È Firefox
    20 Octobre 2013 07:48:20

    Bonjour,

    OK pour le dernier rapport Delfix.

    Bonne continuation :) 
    m
    0
    l
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