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Votre question

lenteur téléchargement : quoi incriminer ?

Dernière réponse : dans Internet
1 Janvier 2014 22:09:26

Bonsoir à tous et meilleurs voeux pour cette nouvelle année

Alors voilà , je poste ici car j ai un abonnement adsl chez sfr ...mais je remarque depuis un moment une baisse de débit ( pages internet qui mettent du temps à se télécharger, excusez mon manque de terminologie adaptée)..

En fait , j aimerai savoir ce qu il faut que je fasse pour tester ma ligne, mon débit ..enfin tous critères pouvant savoir où j en suis avec ma connection car je ne sais pas si ça vient d un problème matériel ou le débit .

Je suis en wifi , ma box est une nb4 , je crois
mon pc portable : samsung windows7 ,système d exploitation 32 bits

Que dois je faire , par où commencer ?? quel site fiable consulter pour tester ma ligne ou / et débit ?

Merci de m avoir lu ..

Autres pages sur : lenteur telechargement incriminer

1 Janvier 2014 22:21:16

Bonsoir,

Meilleurs voeux aussi ...

As-tu d'autres PC ou tablette, smartphone, connecté sur ce réseaux ?
Subissent-ils aussi des lenteurs ?

Pour faire le test de débit, coupe tous les programmes autres que ton navigateur (notamment téléchargement, p2p, etc ...)
Puis ici :
http://www.degrouptest.com/test-debit.php

Lance le test, une fois terminé, copie-moi en réponse les lignes sous l'animation :
Débit montant, descendant, et Ping

:jap: 
1 Janvier 2014 23:47:18

Bonsoir hyunkel30 ,
Meilleurs voeux ..Décidément tu es toujours là quand je" chigne" dans mon coin..
Sinon, je n ai qu un pc portable .

FAI : SFR
Débit descendant : 9654 kbps (1206.8 Ko/s) - Débit montant : 710 kbps (88.8 Ko/s) - Ping 52ms
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2 Janvier 2014 09:41:21

Re,
Tu as un débit tout a fait normal, et une bonne réactivité d'après le test. Je te donnerais une nouvelle procédure ce soir pour voir si cela vient du PC.
2 Janvier 2014 19:16:44

Re,

à faire :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    3 Janvier 2014 18:49:09

    Re,

    Tu as un manager de Megauplaod connecté en permanence, cela peut provoquer de la perte de débit s'il travaille en tâche de fond.

    Tu as aussi quelques adwares (logiciels publicitaires), on va faire un peu de ménage et voir s'il y a du mieux ensuite

    Et aussi, très important :
    Ton disque dur système est complètement saturé
    Drive c: () (Fixed) (Total:200.92 GB) (Free:2.14 GB) NTFS
    Tu dois absolument faire de la place, sinon tu risque de gros ralentissement et des plantage système
    Archive les documents sur d'autres supports (vidéo, musique, image, etc ...)
    Supprime les fichiers, documents et programmes inutiles


    1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

    Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

    - Java(TM) 6 Update 22
    - Java(TM) 6 Update 29 (versions obsolètes et vulnérables, tu possèdes une plus récente)
    - Mega Manager (sauf réelle utilité)

    - iLivid (adware : logiciel publicitaire)
    - ShopperReports (idem)

    [Info]Suite Windows Live : Windows live messenger ayant été remplacé par Skype, il peut être intéressant dès à présent de supprimer les logiciels devenus inutile de la suite Windows Live.
    Pour cela, dans la liste des programmes, cliquer sur "Windows Live"/"Installation Windows Live" puis "Désinstaller" et choisir les logiciels à supprimer (ex : Windows Live Messenger, Complément Messenger, Windows Live Writer, Windows Live Mesh, etc ...)

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    2) /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      Task: {5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} - System32\Tasks\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe [2010-02-25] ()
      Task: {8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} - System32\Tasks\{B0990A69-B3B1-4666-9DDA-EB4950CCBF4C} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe [2010-02-25] ()
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4CF61E54
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:E1F04E8D
      HKLM\...\Run: [widestream6@spointer.com] - C:\Program Files\Widestream6\spointer\spointer_browserext_setup.exe [232568 2011-02-02] (Aedge Performance BCN SL)
      C:\Program Files\Widestream6
      BHO: ShopperReports - {100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll No File
      C:\Program Files\ShopperReports3
      BHO: Interest recogniser for Widestream6 (powered by Spointer) - {1a6dc111-b030-4c3e-be65-299284128b91} - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_ie.dll (Widestream6)
      Toolbar: HKLM - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File
      FF SearchPlugin: C:\Users\louisa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h4wkyqzo.default\searchplugins\fissa.xml
      FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [widestream6@spointer.com] - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com
      FF Extension: Interest Recognizer for Widestream6 - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com
      FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [ShopperReports@ShopperReports.com] - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions
      FF Extension: ShopperReports - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions
      CHR Plugin: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0\widestream6_air_chrome.dll (Widestream6)
      CHR Extension: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki] - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_chrome.crx
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
    3 Janvier 2014 23:08:28

    Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 02-01-2014 01
    Ran by louisa at 2014-01-03 22:58:56 Run:1
    Running from C:\Users\louisa\Desktop
    Boot Mode: Normal

    ==============================================

    Content of fixlist:
    *****************
    5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} - System32\Tasks\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () Task: {8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} - System32\Tasks\{B0990A69-B3B1-4666-9DDA-EB4950CCBF4C} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4CF61E54 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:E1F04E8D HKLM\...\Run: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\spointer_browserext_setup.exe (Aedge Performance BCN SL) C:\Program Files\Widestream6 BHO: ShopperReports - {100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll No File C:\Program Files\ShopperReports3 BHO: Interest recogniser for Widestream6 (powered by Spointer) - {1a6dc111-b030-4c3e-be65-299284128b91} - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_ie.dll (Widestream6) Toolbar: HKLM - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File FF SearchPlugin: C:\Users\louisa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h4wkyqzo.default\searchplugins\fissa.xml FF HKLM\...\Firefox\Extensions: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com FF Extension: Interest Recognizer for Widestream6 - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com FF HKLM\...\Firefox\Extensions: - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions FF Extension: ShopperReports - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions CHR Plugin: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0\widestream6_air_chrome.dll (Widestream6) CHR Extension: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0 CHR HKLM\...\Chrome\Extension: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_chrome.crx
    *****************

    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} - System32\Tasks\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () Task: {8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} - System32\Tasks\{B0990A69-B3B1-4666-9DDA-EB4950CCBF4C} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4CF61E54 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:E1F04E8D HKLM\...\Run: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\spointer_browserext_setup.exe (Aedge Performance BCN SL) C:\Program Files\Widestream6 BHO: ShopperReports - {100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll No File C:\Program Files\ShopperReports3 BHO: Interest recogniser for Widestream6 (powered by Spointer) - {1a6dc111-b030-4c3e-be65-299284128b91} - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_ie.dll (Widestream6) Toolbar: HKLM - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File FF SearchPlugin: C:\Users\louisa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h4wkyqzo.default\searchplugins\fissa.xml FF HKLM\...\Firefox\Extensions: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com FF Extension: Interest Recognizer for Widestream6 - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com FF HKLM\...\Firefox\Extensions: - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions FF Extension: ShopperReports - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions CHR Plugin: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0\widestream6_air_chrome.dll (Widestream6) CHR Extension: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0 CHR HKLM\...\Chrome\Extension: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_chrome.crx => Value not found.
    "5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} - System32\Tasks\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () Task: {8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} - System32\Tasks\{B0990A69-B3B1-4666-9DDA-EB4950CCBF4C} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () C:\ProgramData\Temp" => "5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} - System32\Tasks\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () Task: {8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} - System32\Tasks\{B0990A69-B3B1-4666-9DDA-EB4950CCBF4C} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () :4CF61E54 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:E1F04E8D HKLM\...\Run: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\spointer_browserext_setup.exe (Aedge Performance BCN SL) C:\Program Files\Widestream6 BHO: ShopperReports - {100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll No File C:\Program Files\ShopperReports3 BHO: Interest recogniser for Widestream6 (powered by Spointer) - {1a6dc111-b030-4c3e-be65-299284128b91} - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_ie.dll (Widestream6) Toolbar: HKLM - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File FF SearchPlugin: C:\Users\louisa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h4wkyqzo.default\searchplugins\fissa.xml FF HKLM\...\Firefox\Extensions: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com FF Extension: Interest Recognizer for Widestream6 - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com FF HKLM\...\Firefox\Extensions: - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions FF Extension: ShopperReports - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions CHR Plugin: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0\widestream6_air_chrome.dll (Widestream6) CHR Extension: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0 CHR HKLM\...\Chrome\Extension: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_chrome.crx" ADS not found.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () Task: {8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} - System32\Tasks\{B0990A69-B3B1-4666-9DDA-EB4950CCBF4C} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4CF61E54 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:E1F04E8D HKLM\...\Run: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\spointer_browserext_setup.exe (Aedge Performance BCN SL) C:\Program Files\Widestream6 BHO: ShopperReports - {100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll No File C:\Program Files\ShopperReports3 BHO: Interest recogniser for Widestream6 (powered by Spointer) - {1a6dc111-b030-4c3e-be65-299284128b91} - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_ie.dll (Widestream6) Toolbar: HKLM - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} => Key not found.
    HKCR\CLSID\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () Task: {8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} - System32\Tasks\{B0990A69-B3B1-4666-9DDA-EB4950CCBF4C} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4CF61E54 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:E1F04E8D HKLM\...\Run: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\spointer_browserext_setup.exe (Aedge Performance BCN SL) C:\Program Files\Widestream6 BHO: ShopperReports - {100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll No File C:\Program Files\ShopperReports3 BHO: Interest recogniser for Widestream6 (powered by Spointer) - {1a6dc111-b030-4c3e-be65-299284128b91} - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_ie.dll (Widestream6) Toolbar: HKLM - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} => Key not found.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} - System32\Tasks\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () {8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} => Key not found.
    C:\Windows\5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} - System32\Tasks\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () System32\Tasks\{B0990A69-B3B1-4666-9DDA-EB4950CCBF4C} not found.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} - System32\Tasks\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () \{B0990A69-B3B1-4666-9DDA-EB4950CCBF4C} => Key not found.
    HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} - System32\Tasks\{{8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} => Value not found.
    HKCR\CLSID\5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} - System32\Tasks\{{8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} => Key not found.
    C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_chrome.crx => Moved successfully.
    "5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} - System32\Tasks\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () Task: {8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} - System32\Tasks\{B0990A69-B3B1-4666-9DDA-EB4950CCBF4C} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4CF61E54 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:E1F04E8D HKLM\...\Run: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\spointer_browserext_setup.exe (Aedge Performance BCN SL) C:\Program Files\Widestream6 BHO: ShopperReports - {100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll No File C:\Program Files\ShopperReports3 BHO: Interest recogniser for Widestream6 (powered by Spointer) - {1a6dc111-b030-4c3e-be65-299284128b91} - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_ie.dll (Widestream6) Toolbar: HKLM - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File C:\Users\louisa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h4wkyqzo.default\searchplugins\fissa.xml FF HKLM\...\Firefox\Extensions: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com FF Extension: Interest Recognizer for Widestream6 - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com FF HKLM\...\Firefox\Extensions: - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions FF Extension: ShopperReports - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions CHR Plugin: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0\widestream6_air_chrome.dll (Widestream6) CHR Extension: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0 CHR HKLM\...\Chrome\Extension: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_chrome.crx" => not found.
    C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0\widestream6_air_chrome.dll => Moved successfully.
    C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki => Moved successfully.
    HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} - System32\Tasks\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () Task: {8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} - System32\Tasks\{B0990A69-B3B1-4666-9DDA-EB4950CCBF4C} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4CF61E54 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:E1F04E8D HKLM\...\Run: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\spointer_browserext_setup.exe (Aedge Performance BCN SL) C:\Program Files\Widestream6 BHO: ShopperReports - {100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll No File C:\Program Files\ShopperReports3 BHO: Interest recogniser for Widestream6 (powered by Spointer) - {1a6dc111-b030-4c3e-be65-299284128b91} - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_ie.dll (Widestream6) Toolbar: HKLM - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File FF SearchPlugin: C:\Users\louisa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h4wkyqzo.default\searchplugins\fissa.xml FF HKLM\...\Firefox\Extensions: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com FF Extension: Interest Recognizer for Widestream6 - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com FF HKLM\...\Firefox\Extensions: - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions FF Extension: ShopperReports - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions CHR Plugin: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0\widestream6_air_chrome.dll (Widestream6) CHR Extension: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0 CHR HKLM\...\Chrome\Extension: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_chrome.crx => Key not found.
    "5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} - System32\Tasks\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () Task: {8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} - System32\Tasks\{B0990A69-B3B1-4666-9DDA-EB4950CCBF4C} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe () AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4CF61E54 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:E1F04E8D HKLM\...\Run: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\spointer_browserext_setup.exe (Aedge Performance BCN SL) C:\Program Files\Widestream6 BHO: ShopperReports - {100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll No File C:\Program Files\ShopperReports3 BHO: Interest recogniser for Widestream6 (powered by Spointer) - {1a6dc111-b030-4c3e-be65-299284128b91} - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_ie.dll (Widestream6) Toolbar: HKLM - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File FF SearchPlugin: C:\Users\louisa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h4wkyqzo.default\searchplugins\fissa.xml FF HKLM\...\Firefox\Extensions: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com FF Extension: Interest Recognizer for Widestream6 - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com FF HKLM\...\Firefox\Extensions: - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions FF Extension: ShopperReports - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions CHR Plugin: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0\widestream6_air_chrome.dll (Widestream6) CHR Extension: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0 CHR HKLM\...\Chrome\Extension: - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_chrome.crx" => File/Directory not found.

    ==== End of Fixlog ====
    4 Janvier 2014 10:33:49

    Re,

    Tu as mal copié le contenu pour le script de correction, chaque ligne doit normalement être séparé.

    Refais la procédure pour la partie FRST avec Fix s'il te plait.
    Pense à bien lire comment créer le fichier fixlist.txt
    4 Janvier 2014 21:43:07

    bonsoir ,
    re,

    Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 04-01-2014
    Ran by louisa at 2014-01-04 21:30:33 Run:2
    Running from C:\Users\louisa\Desktop
    Boot Mode: Normal

    ==============================================

    Content of fixlist:
    *****************
    start

    Task: {5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} - System32\Tasks\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe [2010-02-25] ()

    Task: {8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} - System32\Tasks\{B0990A69-B3B1-4666-9DDA-EB4950CCBF4C} => C:\Users\louisa\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.4.3.0.4.exe [2010-02-25] ()

    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4CF61E54

    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:E1F04E8D

    HKLM\...\Run: [widestream6@spointer.com] - C:\Program Files\Widestream6\spointer\spointer_browserext_setup.exe [232568 2011-02-02] (Aedge Performance BCN SL)

    C:\Program Files\Widestream6

    BHO: ShopperReports - {100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll No File

    C:\Program Files\ShopperReports3

    BHO: Interest recogniser for Widestream6 (powered by Spointer) - {1a6dc111-b030-4c3e-be65-299284128b91} - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_ie.dll (Widestream6)

    Toolbar: HKLM - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File

    Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File

    Toolbar: HKCU - No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No File

    FF SearchPlugin: C:\Users\louisa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h4wkyqzo.default\searchplugins\fissa.xml

    FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [widestream6@spointer.com] - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com

    FF Extension: Interest Recognizer for Widestream6 - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com

    FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [ShopperReports@ShopperReports.com] - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions

    FF Extension: ShopperReports - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions

    CHR Plugin: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0\widestream6_air_chrome.dll (Widestream6)

    CHR Extension: (Interest Recognizer for Widestream6) - C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0

    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki] - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_chrome.crx

    end

    *****************

    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} => Key deleted successfully.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{5725ED99-FDAC-4680-8C99-1CC35848EDF0} => Key deleted successfully.
    C:\Windows\System32\Tasks\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => Moved successfully.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{92E9E271-6B3D-481A-8ED2-3449D97F7558} => Key deleted successfully.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} => Key deleted successfully.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{8AA1E7E5-858F-4BD8-A2AE-B83225638442} => Key deleted successfully.
    C:\Windows\System32\Tasks\{B0990A69-B3B1-4666-9DDA-EB4950CCBF4C} => Moved successfully.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{B0990A69-B3B1-4666-9DDA-EB4950CCBF4C} => Key deleted successfully.
    C:\ProgramData\Temp => ":4CF61E54" ADS removed successfully.
    C:\ProgramData\Temp => ":E1F04E8D" ADS removed successfully.
    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\widestream6@spointer.com => Value deleted successfully.
    C:\Program Files\Widestream6 => Moved successfully.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} => Key deleted successfully.
    HKCR\CLSID\{100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} => Key deleted successfully.
    "C:\Program Files\ShopperReports3" => File/Directory not found.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1a6dc111-b030-4c3e-be65-299284128b91} => Key deleted successfully.
    HKCR\CLSID\{1a6dc111-b030-4c3e-be65-299284128b91} => Key deleted successfully.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} => Value deleted successfully.
    HKCR\CLSID\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} => Key not found.
    HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} => Value deleted successfully.
    HKCR\CLSID\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} => Key not found.
    HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} => Value deleted successfully.
    HKCR\CLSID\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} => Key not found.
    C:\Users\louisa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h4wkyqzo.default\searchplugins\fissa.xml => Moved successfully.
    HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions\\widestream6@spointer.com => Value deleted successfully.
    C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6@spointer.com => not found.
    HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions\\ShopperReports@ShopperReports.com => Value deleted successfully.
    C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions => not found.
    C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki\4.0.1938.5_0\widestream6_air_chrome.dll not found.
    C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki directory not found.
    HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\eppeebfgcgojgpffkdcpiljephjaboki => Key deleted successfully.
    "C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_chrome.crx" => File/Directory not found.

    ==== End of Fixlog ====
    4 Janvier 2014 21:57:09

    Re,

    OK, c'est mieux ;) 

    Tu as pensé à faire de la place sur ton disque dur ?

    à suivre ensuite :

    Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Rapport.
  • Un fichier texte apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Rx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.
    4 Janvier 2014 22:12:59

    Oui j ai fait du nettoyage sur mon disque dur , j ai maintenant 5,12 go au lieu des 1,...go du début ; par contre , tu pourras peut être me l expliquer :Lorsque j ai supprimé des programmes , je suis allée dans démarrer , panneau config, progr. mais ce que j ai remarqué c est que même après avoir supprimé des prog. j arrivais à trouver des "choses" que j avais préalablement supprimé , et ceci ça vaut aussi pour des fichiers , bizarre , non?
    4 Janvier 2014 22:31:17

    Re,

    5 Go, ce n'est pas assez, tu dois avoir au minimum 10% d'espace libre, soit environ 20Go chez toi.
    Si besoin, déplace des documents sur le disque D:, qui est vide, lui.
    Ou archive les documents non essentiels, vidéo, photo, musique, sur des supports externes.

    J'attends aussi le rapport avec Adwcleaner s'il te plait ;) 

    Citation :
    mais ce que j ai remarqué c est que même après avoir supprimé des prog. j arrivais à trouver des "choses" que j avais préalablement supprimé , et ceci ça vaut aussi pour des fichiers , bizarre , non?

    Si tu veux dire des dossiers du nom du programme supprimé, oui, c’est malheureusement normal, la plupart des logiciels laissent des "traces"
    Si tu es certaine de toi, tu peux supprimer les dossiers lié à des programme que tu as supprimé.
    Si tu voulais me dire autre chose, explique-moi mieux ...

    :jap: 
    4 Janvier 2014 22:53:09

    # AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 04/01/2014 à 22:38:40
    # Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : louisa - LOUISA-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\louisa\Downloads\AdwCleaner.exe
    # Option : Scanner

    ***** [ Services ] *****


    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Présent : C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof
    Dossier Présent C:\Program Files\AVG SafeGuard toolbar
    Dossier Présent C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search
    Dossier Présent C:\Program Files\Searchprotect
    Dossier Présent C:\ProgramData\AVG SafeGuard toolbar
    Dossier Présent C:\ProgramData\AVG Secure Search
    Dossier Présent C:\ProgramData\AVG Security Toolbar
    Dossier Présent C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Widestream6
    Dossier Présent C:\ProgramData\Partner
    Dossier Présent C:\Users\louisa\AppData\Local\AVG SafeGuard toolbar
    Dossier Présent C:\Users\louisa\AppData\Local\AVG Security Toolbar
    Dossier Présent C:\Users\louisa\AppData\Local\Ilivid Player
    Dossier Présent C:\Users\louisa\AppData\Local\PackageAware
    Dossier Présent C:\Users\louisa\AppData\Local\Searchprotect
    Dossier Présent C:\Users\louisa\AppData\Local\widestream6 Air
    Dossier Présent C:\Users\louisa\AppData\LocalLow\AVG SafeGuard toolbar
    Dossier Présent C:\Users\louisa\AppData\LocalLow\AVG Security Toolbar
    Dossier Présent C:\Users\louisa\AppData\LocalLow\ShopperReports3
    Dossier Présent C:\Users\louisa\AppData\Roaming\ShopperReports3
    Dossier Présent C:\Users\louisa\AppData\Roaming\widestream
    Dossier Présent C:\Users\louisa\Documents\widestream
    Dossier Présent C:\Users\maison\AppData\Local\AVG Security Toolbar
    Fichier Présent : C:\END
    Fichier Présent : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\avg-secure-search.xml
    Fichier Présent : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\safeguard-secure-search.xml
    Fichier Présent : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\avg-secure-search.xml
    Fichier Présent : C:\Users\louisa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h4wkyqzo.default\user.js
    Fichier Présent : C:\Users\Public\Desktop\Widestream6.lnk

    ***** [ Raccourcis ] *****


    ***** [ Registre ] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AVG Security Toolbar
    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShopperReports3
    Clé Présente : HKCU\Software\AVG SafeGuard toolbar
    Clé Présente : HKCU\Software\AVG Secure Search
    Clé Présente : HKCU\Software\AVG Security Toolbar
    Clé Présente : HKCU\Software\FissaSearch
    Clé Présente : HKCU\Software\ilivid
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Explorer Bars\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1A6DC111-B030-4C3E-BE65-299284128B91}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}
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    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
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    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C6FDD0C3-266A-4DC3-B459-28C697C44CDC}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{D4233F04-1789-483C-A137-731E8F113DD5}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\ForceRenive
    Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{835525BE-63BD-4EC4-9425-00CEAD4849C2}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG SafeGuard toolbar
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@avg.com/AVG SiteSafety plugin,version=11.0.0.1,application/x-avg-sitesafety-plugin
    Clé Présente : HKLM\Software\ShopperReports3
    Clé Présente : HKLM\Software\WideStream
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform [ShopperReports 3.0.517.0]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [vProt]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [Avg@toolbar]

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


    -\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\louisa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h4wkyqzo.default\prefs.js ]

    Ligne Trouvée : user_pref("avg.userPreferences.URLBarFocus.whiteList", "bing\\.com|google\\.\\w+|yahoo\\.\\w+|gmail\\.\\w+|hotmail\\.\\w+|live\\.\\w+|isearch\\.avg\\.com|mysearch\\.avg\\.com");
    Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "AVG Secure Search");
    Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "AVG Secure Search");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.Fissa.Uninstall.lastRunTime", "Mon, 25 Apr 2011 18:01:22 GMT");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.Fissa.lastRunTime", "Mon, 25 Apr 2011 15:38:20 GMT");

    [ Fichier : C:\Users\maison\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ryrtkx8z.default\prefs.js ]


    -\\ Google Chrome v

    [ Fichier : C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [21656 octets] - [04/01/2014 22:38:40]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [21717 octets] ##########
    5 Janvier 2014 10:57:00

    Re,

    à suivre :

    Relance Adwcleaner :

    /!\ Désactive tes protections résidentes : antivirus, antispyware ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)/!\

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Nettoyer.
  • Valide l'avertissement.
  • Si le pc demande à redémarrer, accepte.
  • Un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Sx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

    ~~~~~~~~

    J'attends aussi si tu voulais me dire autre chose sur ta question à propos des fichiers encore présent après suppression ;) 
    5 Janvier 2014 11:37:22

    bonjour,

    je reverrai ça plus tard pour les dossiers persistents.

    Par contre , dois je aussi désactiver le pare feu windows?

    Merci
    5 Janvier 2014 15:24:52

    Re,

    Non, juste la protection résidente de ton antivirus. Pense surtout à fermer toutes les application et ton navigateur Web.

    :jap: 
    5 Janvier 2014 15:55:43

    # AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 05/01/2014 à 15:46:53
    # Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : louisa - LOUISA-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\louisa\Downloads\AdwCleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****


    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\AVG SafeGuard toolbar
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\AVG Secure Search
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\AVG Security Toolbar
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Partner
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Widestream6
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\AVG SafeGuard toolbar
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Searchprotect
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search
    [!] Dossier Supprimé : C:\Users\louisa\AppData\Local\AVG SafeGuard toolbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\louisa\AppData\Local\AVG Security Toolbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\louisa\AppData\Local\Ilivid Player
    Dossier Supprimé : C:\Users\louisa\AppData\Local\PackageAware
    Dossier Supprimé : C:\Users\louisa\AppData\Local\Searchprotect
    Dossier Supprimé : C:\Users\louisa\AppData\Local\widestream6 Air
    Dossier Supprimé : C:\Users\louisa\AppData\LocalLow\AVG SafeGuard toolbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\louisa\AppData\LocalLow\AVG Security Toolbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\louisa\AppData\LocalLow\ShopperReports3
    Dossier Supprimé : C:\Users\louisa\AppData\Roaming\ShopperReports3
    Dossier Supprimé : C:\Users\louisa\AppData\Roaming\widestream
    Dossier Supprimé : C:\Users\louisa\Documents\widestream
    Dossier Supprimé : C:\Users\maison\AppData\Local\AVG Security Toolbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\louisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof
    Fichier Supprimé : C:\END
    Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\Widestream6.lnk
    Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\avg-secure-search.xml
    Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\avg-secure-search.xml
    Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\safeguard-secure-search.xml
    Fichier Supprimé : C:\Users\louisa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h4wkyqzo.default\user.js

    ***** [ Raccourcis ] *****


    ***** [ Registre ] *****

    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [Avg@toolbar]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BRNstIE.DLL
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\CmndFF.DLL
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\mozillaps.dll
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Pltfrm.DLL
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ScriptHelper.EXE
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ViProtocol.DLL
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\ilividsetupv1.exe
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG SafeGuard toolbar.BrowserWndAPI
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG SafeGuard toolbar.BrowserWndAPI.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG SafeGuard toolbar.PugiObj
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG SafeGuard toolbar.PugiObj.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protocols\handler\viprotocol
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\S
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.AsyncReporter
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.AsyncReporter.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.CntntDic
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.CntntDic.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.CntntDisp
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.CntntDisp.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.Dwnldr
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.Dwnldr.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.HbAx
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.HbAx.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.HbGuru
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.HbGuru.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.HbInfoBand
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.HbInfoBand.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.IEButton
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.IEButton.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.IEButtonA
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.IEButtonA.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.KOPFF
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.KOPFF.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.MozillaNvgtnTrpr
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.MozillaNvgtnTrpr.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.MozillaPSExecuter
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.MozillaPSExecuter.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.ReportData
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.ReportData.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.Reporter
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.Reporter.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.RprtCtrl
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.RprtCtrl.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.Scopes
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.Scopes.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.Stock
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.Stock.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.TriggerImmidiate
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.TriggerImmidiate.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.TriggerImmidiateOrRandomTS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.TriggerImmidiateOrRandomTS.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.TriggerOnceInDay
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShopperReports.TriggerOnceInDay.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Widestream6.Spointer
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Widestream6.Spointer.4
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Widestream6.SpointerAdProvider
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Widestream6.SpointerAdProvider.4
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Widestream6.SpointerBanner
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Widestream6.SpointerBanner.4
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Widestream6.SpointerCtrl
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Widestream6.SpointerWebDisp
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ClickPotatoLiteSA_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ClickPotatoLiteSA_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Widestream_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Widestream_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Widestream6-setup_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Widestream6-setup_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\ForceRenive
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform [ShopperReports 3.0.517.0]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [vProt]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@avg.com/AVG SiteSafety plugin,version=11.0.0.1,application/x-avg-sitesafety-plugin
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0D82ACD6-A652-4496-A298-2BDE705F4227}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1FDFF5A2-7BB1-48E1-8081-7236812B12B2}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{7025E484-D4B0-441A-9F0B-69063BD679CE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{8258B35C-05B8-4C0E-9525-9BCCC70F8F2D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{A89256AD-EC17-4A83-BEF5-4B8BC4F39306}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BB711CB0-C70B-482E-9852-EC05EBD71DBB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{09325003-167C-483D-A4BA-8B3122ABB432}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0B25FF79-796A-4C2E-B09B-7921065D8EF8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1EB45B75-E889-42BE-B0C9-C8E0EE687052}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{20EA9658-6BC3-4599-A87D-6371FE9295FC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2721A8E5-BFDB-4562-9912-9E0531CA616C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{396CFC12-932D-496B-A0A8-5D7201E105E1}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{408CFAD9-8F13-4747-8EC7-770A339C7237}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{606D89E9-C72A-4E4D-8D3A-142B2A74FF1B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{60D7E8FC-8849-46E8-B352-5ABBAE0C48B4}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{60DA826C-B1C6-4358-BDEC-4837CED45470}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6DD76B7B-6423-4DF0-9A07-84A6CAD973A0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{74C22317-5B90-471F-9AD2-FEC049870A16}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7F6CFB6A-9227-4BB8-B941-F2B067E76F51}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{933B95E2-E7B7-4AD9-B952-7AC336682AE3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{94496571-6AC5-4836-82D5-D46260C44B17}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9B218861-1CAD-41E9-8105-1291A91CA488}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A16AD1E9-F69A-45AF-9462-B1C286708842}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AB0EE208-DF60-4FA7-A617-C4269760033E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BC9FD17D-30F6-4464-9E53-596A90AFF023}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C1089F63-7AFC-4538-B0EB-BEA0F4225A57}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C9CCBB35-D123-4A31-AFFC-9B2933132116}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC5AD34C-6F10-4CB3-B74A-C2DD4D5060A3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC7BD6F1-565C-47CE-A5BB-9C935E77B59D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CFC16189-8A92-4A29-A940-60248385F426}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DE9028D0-5FFA-4E69-94E3-89EE8741F468}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DEE758B4-C3FB-4A5B-9939-848B9C77A2FB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E12AEAB6-7D12-4C07-8E36-5892EFB4DAFB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E2F2C137-A782-4FB5-81AF-086156F5EB0A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F1D06C9F-51F0-4476-BEDE-5DDF91BE304E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F3A32DF2-7413-4FB1-B575-1AC920A17B76}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0B25FF79-796A-4C2E-B09B-7921065D8EF8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{17BF1E05-C0E8-413C-BD1F-A481EEA3B8E9}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1EB45B75-E889-42BE-B0C9-C8E0EE687052}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{21BA420E-161C-413A-B21E-4E42AE1F4226}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2735FAF8-D5DC-41F6-8BDA-B3F4A828C3DF}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{453DB0C5-F41C-4D97-8DD6-CC72ECD5F699}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4AFC07D0-59BB-46B8-B097-1A46E88EEF71}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{54ADB4A4-6C88-4710-A227-820961B9981E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6511CE4C-4722-40D0-AD3D-4AFA2F50978A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{65A16874-2ED0-460E-A547-5FE2EC3A13A7}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{71E02280-5212-45C3-B174-4D5A35DA254F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{83B2FE06-BA20-4F7D-96C6-6FC3A4E877D3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8AD9AD05-36BE-4E40-BA62-5422EB0D02FB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BEC9B38-BF39-4899-806E-A1C5DFEB60A2}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC146D1D-7588-4F3F-8F1E-9500F90618A8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AEBF09E2-0C15-43C8-99BF-928C645D98A0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B32966A2-F7C2-4362-A6CF-399EC8B44110}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B690A281-F7D4-4E0F-BA02-A12ADD86277B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B86D82BF-D39F-439A-A07C-43EDDC6F6EA6}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6}
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    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{F1A1892C-2A6C-4817-98B4-FF81443CBA20}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1A6DC111-B030-4C3E-BE65-299284128B91}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B2}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B3}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1A6DC111-B030-4C3E-BE65-299284128B91}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{606D89E9-C72A-4E4D-8D3A-142B2A74FF1B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{89F88394-3828-4D03-A0CF-8203604C3DA6}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{9B218861-1CAD-41E9-8105-1291A91CA488}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C6FDD0C3-266A-4DC3-B459-28C697C44CDC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{D4233F04-1789-483C-A137-731E8F113DD5}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Explorer Bars\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B2}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A61376FF-292A-4591-A6B5-D90771424583}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}]
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AVG SafeGuard toolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AVG Secure Search
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AVG Security Toolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\FissaSearch
    Clé Supprimée : HKCU\Software\ilivid
    Clé Supprimée : HKCU\Software\ShopperReports3
    Clé Supprimée : HKCU\Software\WideStream
    Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AVG Security Toolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShopperReports3
    Clé Supprimée : HKLM\Software\AVG SafeGuard toolbar
    Clé Supprimée : HKLM\Software\AVG Secure Search
    Clé Supprimée : HKLM\Software\AVG Security Toolbar
    Clé Supprimée : HKLM\Software\ShopperReports3
    Clé Supprimée : HKLM\Software\WideStream
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{835525BE-63BD-4EC4-9425-00CEAD4849C2}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG SafeGuard toolbar
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


    -\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\louisa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h4wkyqzo.default\prefs.js ]

    Ligne Supprimée : user_pref("avg.userPreferences.URLBarFocus.whiteList", "bing\\.com|google\\.\\w+|yahoo\\.\\w+|gmail\\.\\w+|hotmail\\.\\w+|live\\.\\w+|isearch\\.avg\\.com|mysearch\\.avg\\.com");
    Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "AVG Secure Search");
    Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "AVG Secure Search");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.Fissa.Uninstall.lastRunTime", "Mon, 25 Apr 2011 18:01:22 GMT");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.Fissa.lastRunTime", "Mon, 25 Apr 2011 15:38:20 GMT");

    [ Fichier : C:\Users\maison\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ryrtkx8z.default\prefs.js ]


    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [21798 octets] - [04/01/2014 22:38:40]
    AdwCleaner[R1].txt - [21859 octets] - [05/01/2014 15:45:45]
    AdwCleaner[S0].txt - [21972 octets] - [05/01/2014 15:46:53]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [22033 octets] ##########
    5 Janvier 2014 16:12:16

    Re,

    Ok pour le rapport.

    Dis-moi comment se comporte ton système maintenant, as-tu encore les soucis de lenteur ?
    5 Janvier 2014 16:23:39

    Re ,

    j arrive pas à en juger pour l instant. Sinon que "disent" tous ces rapports ? Merci
    5 Janvier 2014 16:25:55

    Re,

    Nous avons nettoyé beaucoup d'awares (logiciels publicitaires), mais ce n'est pas obligatoirement la cause des ralentissements, donc on va attendre que tu me dises si c'est ok ou pas à présent ;) 
    5 Janvier 2014 16:32:41

    Disons que pour citer un ex. la page sur laquelle je suis ( celle du forum là) met du temps à télécharger ...
    5 Janvier 2014 16:38:10

    Re,

    Tom's Guide n'est pas une référence pour la rapidité :D 

    Mais si tu télécharge un gros fichier, est-ce que c'est bon ?
    Genre :
    http://fr.libreoffice.org/telecharger/
    (tu peux arrêter une fois lancer, c'est juste pour que tu me donnes la vitesse du téléchargement)

    Est-ce que sur d'autres sites, c'est bon ? les recherches google sont-elles rapide ?
    5 Janvier 2014 17:00:56

    en fait j ai téléchargé sur ton lien un fichier LibreOffice_4.1.4_Win_x86.msi =205 mo , ça a mis autour de 5 min. La durée que je donne là est celle qui était affichée en bas à gauche sur mon écran ( s il y a un autre moyen de "voir" la vitesse du téléchargement , je ne la connais pas .. Merci
    5 Janvier 2014 18:27:24

    Re,

    5 min, on va dire du 8 Mega à peu près.
    Soit à peu de chose près le test de débit qu'on avait fait au départ.

    Et niveau chargement d'autre page web, Google, etc, c'est comment ?
    5 Janvier 2014 18:51:56

    re,

    niveau chargement : pas trop mal je dirai , tout en sachant que je n ai pas d autres références que ma machine

    autre chose: depuis un certain temps, l 'affichage plante : écran noir puis qui repart avec pour info si je me souviens bien "le pilote d affichage nvidia ..." ; j ai donc essayé de mettre à jour le pilote en passant par windows update , mais la seule mise à jour présente et que je suis en train de télécharger ne semble pas concerner nvidia ..Voir ci dessous le message archivé dans le centre de maintenance.


    Résolution d''un problème dans NVIDIA Graphics Driver
    NVIDIA Graphics Driver a cessé de fonctionner correctement.

    Une mise à jour du pilote, si elle est disponible, pourrait empêcher ce problème de se reproduire.

    Il existe plusieurs façons de localiser et d''installer des mises à jour de pilotes, mais il est préférable de laisser Windows le faire pour vous. Essayez la première étape du processus décrit ci-dessous. Si elle n''aboutit pas à une mise à jour de pilote qui résout le problème, essayez les étapes suivantes dans l''ordre donné.

    Téléchargez et installez une version mise à jour de NVIDIA Graphics Driver à partir de l''un des emplacements suivants :
    Microsoft Update
    http://www.nvidia.com/Download/index.aspx
    Si une version plus récente du pilote n''est pas disponible pour NVIDIA Graphics Driver, contactez le fabricant de votre ordinateur.
    Si vous utilisez la dernière version de NVIDIA Graphics Driver, contactez http://www.nvidia.com/Download/index.aspx pour connaître les possibilités en matière
    5 Janvier 2014 19:07:35

    Re,

    Pour te proposer le lien pour le pilote de carte graphique, il me faudra le modèle exact de celle-ci.

    Pour le voir :
    Démarrer -> dans l'encart de recherche, tape :
    "gestionnaire de périphérique"

    Clique sur le résultat trouvé.

    Dans la nouvelle fenêtre, sous "Carte graphique", donne-moi le nom qui y figure s'il te plait.

    :jap: 
    5 Janvier 2014 19:18:43

    NVIDIA GeForce 310M

    Sinon la mise à jour importante ( selon microsoft )
    Modules linguistiques de mise à niveau Microsoft .NET Framework 4.5.1 (KB2858725)

    Date d'installation : ‎05/‎01/‎2014 19:14

    État de l'installation : Réussite

    Type de mise à jour : Recommandée

    Le module linguistique Microsoft .NET Framework 4.5.1 contient des ressources localisées pour les langues prises en charge. Cette mise à jour installe de nouveaux modules linguistiques .NET Framework 4.5.1 qui remplacent d'anciennes versions des modules linguistiques sur votre ordinateur. Une fois la mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur.

    5 Janvier 2014 19:56:41

    je suis allée faire un tour dans les paramètres de google , cookies :

    Conserver les données locales jusqu'à ce que je quitte ma session de navigation uniquement

    Interdire à tous les sites de stocker des données

    Bloquer les cookies et les données de site tiers

    Aucune des cases n est coché , ça peut venir de là que je ne puisse télécharger, non?


    5 Janvier 2014 20:05:14

    Re,

    Non, il est possible que ce soit un lien temporaire que je t'ai fournis.

    Donc, on va faire autrement :
    http://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr

    Tu choisis :
    GeForce

    Puis :
    GeForce 300M series (Notebooks)

    Et enfin :
    Windows 7 32bits

    Puis tu valides avec "Rechercher"

    Dis-moi si cela fonctionne alors.
    5 Janvier 2014 20:55:43

    heu là d entrée la page m est refusée..ACCESS DENIED dès que j ai cliqué sur ton lien:??: 
    5 Janvier 2014 21:26:38

    j ai essayé le lien donné sur windows update , ça me permet de télécharger le pilote de nvidia pour série 300m mais le fichier fait 194mo et a à peine démarrer que le téléchargement s est suspendu de lui même ..

    En gros je n arrive pas à savoir comment télécharger un pilote valide et à jour car m^me sur le site de nvidia ça déconne
    5 Janvier 2014 21:54:30

    Re,

    Y'a quand même des trucs étrange sur ce pc ...

    Et bien tu peux télécharger le fichier en question depuis n'importe quel autre pc (celui que je te donnais sera encore plus à jour que celui via Windows Update), puis le transférer via clé USB.

    Ce qui serait intéressant, ce serait d'avoir un autre pc ou périphérique à connecter sur ton réseau pour voir, car autant, ce sont des problèmes transitoire lié à ta box/ligne ADSL
    5 Janvier 2014 22:05:58

    re,

    Donc comme je te disais , à un moment le téléchargement s est suspendu et là je viens de revoir : ça a repris ( autour de 45/50 ko/s) ..
    5 Janvier 2014 22:28:09

    Re,

    C'est Windows Update qui télécharge là, c'est ça ?
    Ou bien le lien s'est ouvert au travers d'un navigateur Web ? (Firefox, Chrome, Internet Explorer, etc ...)
    5 Janvier 2014 22:38:46

    en fait j ai fait un copié/collé de l adresse http://www.nvidia.com/Download/index.aspx puis j ai sélectionné geforce ... donc je suis bien allée sur le site de nvidia , par contre chose étrange pour un simple fichier de 194 mo , ça met du tps , tout à l heure j ai dit entre 40et 50 Ko/s mais entre tps ça avait baissé ..
    6 Janvier 2014 09:36:35

    Re,

    Difficile à dire quand cela est sur un serveur qui peut être surchargé comme nvidia...

    Comme je disais, ce qui serait le mieux, c'est d'arriver à faire tester à un autre pc sur ton réseau, afin de voir si cela est lié à ta connexion.
    à ce moment là, il faudrait voir avec SFR pour des tests ...
    6 Janvier 2014 21:03:28

    re,

    Figure toi que ton dernier message n a pas été réceptionné dans ma boîte aux lettres (la poste) , je viens de tomber dessus ..

    Sinon , ça va être difficile d essayer un autre pc
    j ai refait un test débit aujourd hui via degroup test et j étais , si me souviens bien, entre 6 et 7 mbps réception , et moins de 1 ( 0.76) mbps en émission , ping 60

    merci
    6 Janvier 2014 21:41:17

    Re,

    Tu étais un peu plus la dernière fois, mais rien d'alarmant, pour le chargement d'une page web tu ne verrais pas la différence, et quand au téléchargement, c'est ce que tu avais lorsque je t'ai fait tester.

    Tu pourrais tester de brancher ton PC à ta box en câble réseau? (Cable Ethernet)
    Et voir si y'a du mieux ou pas ?
    6 Janvier 2014 21:51:18

    re,

    D'abord je te remercie pour ta vélocité...lol

    Cela fait très longtemps que je n ai plus utilisé l ethernet , me souviens plus comment on fait ? Il me semble que je dois brancher l ordi via prise ethernet à la prise tél. ou box sfr??
    6 Janvier 2014 22:01:28

    Re,

    Le cable Ethernet c’est ceci :


    Tu dois le brancher d'un côté à ton PC de l'autre à une des prise disponible à l'arrière de ta Box, attention de ne pas confondre avec l'entrée de ligne téléphonique, pareil, mais plus petite ;) 
    6 Janvier 2014 22:04:21

    Ok ,

    Sinon tu sais tous les rapports que j ai transmis , tu les as exploités?

    Merci,
    6 Janvier 2014 22:07:07

    Re,

    FRST et Adwcleaner ? Oui puisque nous avons nettoyé plusieurs infection par adware avec.
    Pourquoi ?
    6 Janvier 2014 22:09:54

    re,

    parce que je n ai fait que suivre la procédure que tu me demandais de suivre et ne me rendais pas compte qu' en l appliquant je nettoyais des adwares en même temps..lol
    6 Janvier 2014 22:12:37

    :D  Invisible et sans douleur, mieux qu'un dentiste ...
    6 Janvier 2014 22:29:24

    sachant que le disque D est libre, je peux donc l utiliser , comme tu me l écrivais? on m a tjs dit qu il devait rester libre pour je ne sais plus quelle raison..
    7 Janvier 2014 09:27:49

    Re,

    Je ne sais pas qui et pourquoi on t'as dit cela, mais vous vous êtes mal compris je pense ;) 

    Seul ce qu'on appel la partition de recovery ne doit pas être touché, et tu ne la verra pas dans les disque, car elle est invisible ;) 

    Le disque D: est donc tout a fait utilisable et même recommandé pour y mettre ses documents personnels par exemple, séparé du système.

    Tu peux même y déplacer tes dossiers de cette manière :
    http://www.tomsguide.fr/article/Windows-seven-astuces,2...
    24 Janvier 2014 08:00:42

    bonjour hyunkel , merci pour ta dernière rép. je n ai pas eu le temps d "occuper le disque D" , je tacherai de la faire car avec mon disque C libre de peu d espace , ben j irai pas loin .
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