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Mon pc infecte tous mes périphériques externes, les contenus se transforment en raccourcis et deviennent inaccessibles

Tags :
  • USB
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  • Virus
  • Périphériques
  • PC
  • Raccourcis
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
3 Février 2014 14:53:20

Bonjour,

Depuis environ une semaine il m'est impossible d'introduire le moindre périphérique externe sans que ce dernier se retrouve infecté. Les fichiers alors présents sur mes cartes, clefs sont en raccourcis et il est impossible de les ouvrir.

Je vous remercie par avance de votre aide.

Autres pages sur : infecte peripheriques externes contenus transforment raccourcis deviennent inaccessibles

a c 940 8 Sécurité
a b 9 Windows
4 Février 2014 08:24:23

Bonjour,


Un peu de lecture sur cette Infection vbs/vbe autorun
    Ces infections se propagent par supports amovibles (clés USB, DD externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone, carte SD ,......) en créant des copies des fichiers du support amovible sous forme de raccourcis qui relanceront l'infection.
    - Tout support infecté qui est connecté sur un PC va infecter le système
    - Tout système infecté va propager l'infection sur tout support connecté



Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec ces outils :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

/!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone, ....)
  • Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau

    • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
      Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

    • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    USBFix - Recherche :

    • Télécharge UsbFix de El Desaparecido et enregistre-le sur ton Bureau
    • /!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone, carte SD, ....)
    • Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur l'option Recherche, valide par OK les différents messages d'informations
    • La recherche se lance, patiente le temps de l'analyse
    • Le rapport UsbFix.txt s'affiche. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\UsbFix.txt

      Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide

      /!\UsbFix est détecté par certains antivirus comme étant une infection, c'est un faux positif, désactive temporairement ton antivirus.


  • Tutoriel d'utilisation USBFix en images

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    FRST.txt et Addition.txt
    USBFix - Recherche

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    5 Février 2014 11:01:30

    Bonjour,

    OK pour les rapports, nous commençons le nettoyage.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    USBFix - Nettoyage :

    • /!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone, carte SD, ....)
    • Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur l'option Suppression et laisse l'outil travailler
    • Le rapport UsbFix.txt s'affiche. Poste lce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\UsbFix.txt

      Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide

      /!\UsbFix est détecté par certains antivirus comme étant une infection, c'est un faux positif, désactive temporairement ton antivirus.


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      (Spigot, Inc.) C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe
      HKLM\...\Run: [iTunesHelper] - C:\Documents and Settings\Houzé karine\Local Settings\Temp\iTunesHelper.vbe [69558262 2013-11-12] ()
      HKU\S-1-5-21-498947851-3296641549-2446438760-1005\...\Run: [iTunesHelper] - C:\Documents and Settings\Houzé karine\Local Settings\Temp\iTunesHelper.vbe [69558262 2013-11-12] ()
      HKU\S-1-5-21-498947851-3296641549-2446438760-1005\...\MountPoints2: {34055a87-5464-11e0-983e-002556e9332a} - o8tf6l.exe
      HKU\S-1-5-21-498947851-3296641549-2446438760-1005\...\MountPoints2: {62f9eb64-ebcd-11de-9678-002556e9332a} - E:\nqdymj.exe
      AppInit_DLLs: c:\docume~1\alluse~1\applic~1\bitguard\271832~1.68\{c16c1~1\bitguard.dll => File Not Found
      Startup: C:\Documents and Settings\Houzé karine\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\iTunesHelper.vbe ()
      HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.babylon.com/?affID=121845&babsrc=HP_ss_bad2g&mntrId=2CC2002556E9332A
      HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,bProtector Start Page =
      SearchScopes: HKCU - bProtectorDefaultScope {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
      SearchScopes: HKCU - {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} URL = http://www1.delta-search.com/?q={searchTerms}&babsrc=SP_ss&mntrId=2CC2002556E9332A&affID=119357&tsp=4971
      SearchScopes: HKCU - {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} URL = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=UT2V5&o=15158&src=crm&q={searchTerms}&locale=fr_FR&apn_ptnrs=UG&apn_dtid=&apn_uid=42962AE0-6AC5-446B-BD48-B5DC892C627A&apn_sauid=C315BB4B-C9AC-4C54-A5C7-939047B2C9D1&
      SearchScopes: HKCU - {483830EE-A4CD-4b71-B0A3-3D82E62A6909} URL =
      BHO: No Name - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No File
      BHO: No Name - {F880A4A8-C436-4AC4-AFD1-AA0BDC9552DD} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {4E7BD74F-2B8D-469E-CCB0-B130EEDBE97C} - No File
      R2 Application Updater; C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe [806776 2013-05-15] (Spigot, Inc.)
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\EPUpdater.job => C:\DOCUME~1\HOUZKA~1\APPLIC~1\BABSOL~1\Shared\BabMaint.exe
      AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:21F11E8D
      AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:A1D3FEF0
      C:\Documents and Settings\Houzé karine\Local Settings\Temp\iTunesHelper.vbe
      C:\DOCUME~1\HOUZKA~1\APPLIC~1\BABSOL~1
      C:\Program Files\Application Updater
      C:\Documents and Settings\Houzé karine\Local Settings\Temp\7z920.exe
      C:\Documents and Settings\Houzé karine\Local Settings\Temp\BabylonTB.exe
      C:\Documents and Settings\Houzé karine\Local Settings\Temp\ICReinstall_download.exe
      C:\Documents and Settings\Houzé karine\Local Settings\Temp\MsgPlusUninstall.exe
      C:\Documents and Settings\Houzé karine\Local Settings\Temp\restorer1.0.0.1.exe
      C:\Documents and Settings\Houzé karine\Local Settings\Temp\SkypeSetup.exe
      C:\Documents and Settings\Houzé karine\Local Settings\Temp\SkypeSetupFull(6.3.73.105)(Trackable457)trackable.exe
      C:\Documents and Settings\Houzé karine\Local Settings\Temp\stubhelper.dll
      C:\Documents and Settings\Houzé karine\Local Settings\Temp\tempmessage.bfg
      C:\Documents and Settings\Houzé karine\Local Settings\Temp\uninst1.exe
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    USBFix-Suppression
    Fixlog
    AdwCleaner


    @+
    m
    0
    l
    5 Février 2014 17:44:33

    Merci pour votre aide, vraiment. J'ai une question, je dois brancher mes périphériques externes pour toutes les procédures ou uniquement pour usbfix ?
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    5 Février 2014 18:10:46

    Re,

    Uniquement pour USBFix.

    @+
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    11 Février 2014 15:06:47

    Bonjour,

    Des difficultés pour appliquer les procédures indiquées ?

    @+
    m
    0
    l
    11 Février 2014 16:16:03

    Bonjour,

    Non toutes mes excuses mes enfants sont tombés malades et je n'ai pas eu bcp temps pour m'occuper de mon pc. Je m'en occupece soir.

    Merci de votre attention.
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    21 Février 2014 08:52:06

    Bonjour,

    OK pour les rapports.
    Mais pour AdwCleaner, c'était le rapport de suppression qui m'intéressait.
    C'est le rapport AdwCleaner[S0].txt qui se trouve sous C:\AdwCleaner


    Les fichiers de tes supports amovibles sont-ils maintenant accessibles et fonctionnels ?

    Nous allons en profiter pour sécuriser des applications présentant des failles.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Java :

    Désinstalle cette version obsolète Java(TM) 6 Update 16

    Télécharge et installe cette dernière version Java

    Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

    Désinstalle cette version obsolète Adobe Reader 8.1.4

    Télécharge et installe cette dernière version Adobe Reader
    N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Ensuite si tu confirmes que tout va bien, nous pourrons finaliser la procédure.

    @+
    m
    0
    l
    21 Février 2014 19:48:35

    J'ai mis les programmes à jour comme indiqué, tout roule.
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 940 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    21 Février 2014 20:12:48

    Re,

    OK pour le rapport AdwCleaner.

    Puisque tout va bien, nous pouvons donc finaliser.

    Mais auparavant, je voudrais attirer ton attention sur le fait qu'en Avril 2014, le support pour Windows XP s'arrête.
    Cela veut dire que ce système d'exploitation ne sera plus suivi par Microsoft, qu'il n'y aura plus de mises à jour, ni de sécurité, ni autres, et que Windows XP va devenir très rapidement vulnérable, les failles vont être exploitées, une cible de choix pour les "malwares" en tout genre.

    Il faudrait envisager de mettre à niveau ton système vers un Windows plus récent, ou migrer vers une distribution libre GNU/Linux.

    Windows XP : sauvegardez, migrez, fuyez (ou que faire avant la fin)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+

    partage
    a c 940 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    22 Février 2014 09:02:46

    Bonjour,

    OK pour le rapport Delfix.

    Bonne continuation :) 
    m
    0
    l
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