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Votre question
Résolu

ordinateur infecter important

Tags :
  • PC
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
14 Février 2014 15:38:19

Bonjour à tous, j'ai un problème sur mon pc, des que je vais sur des sites, des pages internet blanche s'ouvre. J'utilise également un site internet dans le cadre des cours, qui me sert à déposer des document. Hors depuis quelque jours, cela ne fonctionne plus sur mon pc perso alors que sur mon pc pro, je n'ai pas de problème. Que dois-je faire ?

Autres pages sur : ordinateur infecter important

14 Février 2014 21:51:16

Bonsoir,

Nous allons regarder un peu, en commençant par un diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    Contenus similaires
    15 Février 2014 10:06:30

    Re,

    Tu as plusieurs adwares (logiciels publicitaires), on va nettoyer et voir si cela améliore le comportement de ton navigateur :

    1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

    Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

    - DMUninstaller (adware)
    - Iminent (idem)
    - Snap.Do (idem)
    - Snap.Do Engine (idem)

    [Info]Suite Windows Live : Windows live messenger ayant été remplacé par Skype, il peut être intéressant dès à présent de supprimer les logiciels devenus inutile de la suite Windows Live.
    Pour cela, dans la liste des programmes, cliquer sur "Windows Live"/"Installation Windows Live" puis "Désinstaller" et choisir les logiciels à supprimer (ex : Windows Live Messenger, Complément Messenger, Windows Live Writer, Windows Live Mesh, etc ...)

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    2) /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      BHO: Plus-HD-5.7 - {11111111-1111-1111-1111-110411901182} - C:\Program Files (x86)\Plus-HD-5.7\Plus-HD-5.7-bho64.dll No File
      FF SelectedSearchEngine: StartWeb
      FF Extension: Plus-HD-5.7 - C:\Users\anais\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1odeew95.default\Extensions\5304cc00-bc6d-40d1-8c6b-457716a1eafc@874ed2aa-e67a-4dd0-9a61-a24d421de244.com [2014-01-28]
      CHR Extension: (Plus-HD-5.7) - C:\Users\anais\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eeibjhjmddgcdbniedjoghdgbofbecad [2014-01-19]
      C:\Users\anais\AppData\Local\Temp\plus-hd.exe
      C:\Program Files (x86)\Plus-HD-5.7
      Task: {1C03D8A4-BA74-4037-AA5A-A655C178C660} - System32\Tasks\dsmonitor => C:\Program Files (x86)\Uniblue\DriverScanner\dsmonitor.exe
      Task: {78B34B91-2E57-4159-B44C-E236AB5B73DA} - \DealPly No Task File
      Task: {9CF138E6-113C-4CC7-942C-64080145F3B8} - \DealPlyUpdate No Task File
      Task: {CC6E8600-7AC5-4D5B-9E6D-3BF1845F6B8D} - System32\Tasks\RunAsStdUser => C:\Program Files (x86)\Desk 365\desk365.exe <==== ATTENTION
      Task: C:\Windows\Tasks\dsmonitor.job => C:\Program Files (x86)\Uniblue\DriverScanner\dsmonitor.exe
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:373E1720
      C:\Program Files (x86)\Desk 365
      C:\Program Files (x86)\Uniblue\DriverScanner
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
    m
    0
    l
    15 Février 2014 14:30:36

    J'ai pu desinstaller que le premier adware, les autres, soit n'était pas présent soit ne fonctionnait pas.
    Voici le rapport. En ce qui concerne les pub, cela va beaucoup mieux
    m
    0
    l
    15 Février 2014 15:12:14

    Re,

    J'ai pas le lien du rapport ;) 

    à faire aussi ensuite :


    Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Rapport.
  • Un fichier texte apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Rx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    15 Février 2014 20:02:44

    Re,

    à suivre :

    Relance Adwcleaner :

    /!\ Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)/!\

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Nettoyer.
  • Valide l'avertissement.
  • Si le pc demande à redémarrer, accepte.
  • Un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Sx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

    ~~~~~~~~~~~~~~

    Si ce n'est pas fait, redémarre ton pc, puis dis-moi si tu as encore des problèmes de page blanche qui apparaissent, et les autres soucis.

    :jap: 
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    15 Février 2014 22:21:02

    Re,

    Très bien, pour conclure alors :

    Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Ne touche pas aux options cochées
  • Coche en plus "Purger la restauration système"
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport est enregistré dans à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans ta prochaine réponse.

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :

  • Attention lors de l'installation de logiciel :
    Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
    A lire ! et à lire

  • Firefox et/ou Chrome offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple. (pour Chrome : NoScript ; WOT )

  • Maintenir ses logiciels et son système à jour :
    De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
    Tu peux faire un scan de vulnérabilité pour connaitre tes logiciels présentant des failles non corrigées ou à mettre à jour.
    Ou utiliser un outil comme SXCU pour vérifier occasionnellement.

    Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
    A lire !
    Ici aussi !


    Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en validant avec "Sélectionner comme meilleure solution" (en bas à gauche de ce message), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu"

    A bientôt sur les forums Tom's Guide
    :jap: 
    partage
    15 Février 2014 23:59:27

    # DelFix v10.6 - Rapport créé le 15/02/2014 à 23:55:40
    # Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : anais - PC-DE-ANAIS
    # Système d'exploitation : Windows (TM) Vista Home Premium Service Pack 2 (64 bits)

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\FRST
    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\AdwCleaner
    Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
    Supprimé : C:\log2.txt
    Supprimé : C:\Users\anais\Desktop\adwcleaner(1).exe
    Supprimé : C:\Users\anais\Desktop\AdwCleaner[R4].txt
    Supprimé : C:\Users\anais\Desktop\Fixlog.txt
    Supprimé : C:\Users\anais\Desktop\FRST.txt
    Supprimé : C:\Users\anais\Desktop\FRST64.exe
    Supprimé : C:\Users\anais\Desktop\rapport_SX.txt
    Supprimé : C:\Users\anais\Desktop\SXCU.exe
    Supprimé : C:\Users\anais\Desktop\TFC(1).exe
    Supprimé : C:\Users\anais\Downloads\Addition.txt
    Supprimé : C:\Users\anais\Downloads\adwcleaner.exe
    Supprimé : C:\Users\anais\Downloads\FRST.txt
    Supprimé : C:\Users\anais\Downloads\TFC.exe
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

    ~ Purge de la restauration système ...


    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########
    m
    0
    l
    15 Février 2014 23:59:46

    Merci pour votre aide
    m
    0
    l
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