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Aide pour supprimer Sweet im

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Dernière réponse : dans Sécurité et virus
6 Juillet 2014 21:00:49

Bonsoir à tous
Excusez moi de vous déranger une nouvelle fois.
J'ai un gros problème : depuis que j'ai téléchargé Unlocker (un logiciel qui aide à supprimer les fichiers), sweet im s'est incrusté ; ce qui fait que maintenant le moteur de recherche appartenant à ce virus apparaît en se multipliant (plusieurs pages sweet apparaissent en même temps) et mon ordi rame rame de plus en plus (ça s'est empiré aujourd'hui) ; de plus je n'arrive pas a désinstaller cette vermine.
Merci d'avance pour votre aide.
Bonne soirée.
Christian

Autres pages sur : aide supprimer sweet

a c 295 8 Sécurité
6 Juillet 2014 21:41:02

Bonjour,

  • Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

  • Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

  • Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[s?].
    Score
    0
    6 Juillet 2014 23:08:06

    Bonsoir
    J'ai lancé Malwarebytes après vous avoir contacté et grâce à ça j'ai mis sweetim en quarantaine ; mais j’exécuterai quand même les actions que vous m'avez recommandé. Merci à vous.
    Score
    0
    Contenus similaires
    a c 295 8 Sécurité
    9 Juillet 2014 19:02:35

    On va regarder s'il reste des éléments à supprimer / modifier.

    • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    • Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

    • Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

    • Clique sur Complet.

    • Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.

    • Héberge-le sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
    Score
    0
    a c 295 8 Sécurité
    10 Juillet 2014 19:52:36

    Change ta page d'accueil :
    http://www.commentcamarche.net/faq/16919-comment-change...

    J'ai lu que l'extension "BarDeCo: QR Code Decoder & Encoder/Generator" pouvait afficher des pubs, désinstalle-la :
    https://support.google.com/chrome/answer/113907?hl=fr

    • Copie tout le texte présent dans le cadre ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

      Script ZHPFix
      SysRestore
      OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
      O42 - Logiciel: WowCouPon - (.WowCaouupon.) [HKLM][64Bits] -- {1B8A71D1-31D4-EE6A-C32F-836E0BFFA6D3}
      [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Re_markit]
      O43 - CFD: 09/07/2014 - 14:49:10 - [] ----D C:\ProgramData\966ae7afe5d01590
      O43 - CFD: 30/11/2013 - 17:11:12 - [] ----D C:\ProgramData\InstallMate
      O43 - CFD: 22/06/2013 - 17:25:45 - [] ----D C:\Users\CHRISTIAN\AppData\Local\CRE
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASAPI32 =>PUP.MyPCBackup
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASMANCS =>PUP.MyPCBackup
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\InstTracker_RASAPI32 =>Adware.PredictAd
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\InstTracker_RASMANCS =>Adware.PredictAd
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayerUpdater_RASAPI32 =>Adware.NewPlayer
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayerUpdater_RASMANCS =>Adware.NewPlayer
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\ExpressFiles_RASAPI32 =>Adware.ExpressFiles
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\ExpressFiles_RASMANCS =>Adware.ExpressFiles
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\fst_fr_134_RASAPI32 =>Adware.FreeSoftToday
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\fst_fr_134_RASMANCS =>Adware.FreeSoftToday
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\HQVid1_RASAPI32 =>PUP.CrossRider
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\HQVid1_RASMANCS =>PUP.CrossRider
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iLividSetup-r362-n-bi_RASAPI32 =>Adware.Bandoo
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iLividSetup-r362-n-bi_RASMANCS =>Adware.Bandoo
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LollipopInstaller_uni_RASAPI32 =>Adware.Lollipop
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LollipopInstaller_uni_RASMANCS =>Adware.Lollipop
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\NewPlayerChecker_RASAPI32 =>Adware.NewPlayer
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\NewPlayerChecker_RASMANCS =>Adware.NewPlayer
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_iLivid_RASAPI32 =>PUP.Datamngr
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_iLivid_RASMANCS =>PUP.Datamngr
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SmartbarExeInstaller_RASAPI32 =>Hijacker.SmartBar
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SmartbarExeInstaller_RASMANCS =>Hijacker.SmartBar
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SweetImSetup (1)_RASAPI32 =>PUP.SweetIM
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SweetImSetup (1)_RASMANCS =>PUP.SweetIM
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\upfst_fr_134_RASAPI32 =>Adware.FreeSoftToday
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\upfst_fr_134_RASMANCS =>Adware.FreeSoftToday
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\VOPackage_RASAPI32 =>Adware.Downware
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\VOPackage_RASMANCS =>Adware.Downware
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1B8A71D1-31D4-EE6A-C32F-836E0BFFA6D3}]
      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}] =>Toolbar.Ask
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E] =>Toolbar.Ask
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6] =>Toolbar.Ask
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852] =>Toolbar.Ask
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49D4375FE41653242AEA4C969E4E65E0] =>Toolbar.Ask
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AA0923513360135B272E8289C5F13FA] =>Toolbar.Ask
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6F7467AF8F29C134CBBAB394ECCFDE96] =>Toolbar.Ask
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59] =>Toolbar.Ask
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF] =>Toolbar.AVGSearch
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BCDA179D619B91648538E3394CAC94CC] =>Toolbar.Ask
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA] =>Toolbar.Ask
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E] =>Toolbar.Ask
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF] =>Toolbar.Ask
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E] =>Toolbar.Ask
      O2 - BHO: Bing Bar Helper [64Bits] - {1dad3af3-ef2f-4f64-ac4b-11789189fcb6} . (.Microsoft Corporation. - Extensions du client Bing.) -- C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.132.0\BingExt.dll =>Toolbar.Bing
      O3 - Toolbar: Bing Bar - [HKLM]{eec0f710-38b5-4aba-99bf-ec87564a4e13} . (.Microsoft Corporation. - Bing Client Extensions.) -- C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.132.0\amd64\BingExt.dll =>Toolbar.Bing
      O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} - (Bing) - http://www.bing.com
      O90 - PUC: "537E56336A8449149988EC95CAA55E30" . (.Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\{3365E735-48A6-4194-9988-CE59AC5AE503}\icon_installer_ico =>Toolbar.Bing
      [MD5.9F01B2EB540FD24A41C4EC2D8E48F687] [WIS][23/07/2013] (.Microsoft Corporation - Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\3f982.msi [466944] =>Toolbar.Bing
      [MD5.5D3A30ADD585A102F1B60C0BA313ECEE] [WIS][11/03/2014] (.Microsoft Corporation - Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\d0ec7.msi [741376] =>Toolbar.Bing
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32 =>Toolbar.Bing
      [HKCR\CLSID\{1dad3af3-ef2f-4f64-ac4b-11789189fcb6}] (Bing Bar Helper) =>Toolbar.Bing
      [HKCR\CLSID\{eec0f710-38b5-4aba-99bf-ec87564a4e13}] (Bing Bar) =>Toolbar.Bing
      SS - | Auto 11/03/2014 193696 | (BBSvc) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.132.0\BBSvc.exe =>Toolbar.Bing
      SR - | Demand 11/03/2014 247968 | (BBUpdate) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.132.0\SeaPort.exe =>Toolbar.Bing
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1DAD3AF3-EF2F-4F64-AC4B-11789189FCB6}]
      [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{eec0f710-38b5-4aba-99bf-ec87564a4e13}
      C:\Windows\Installer\3f982.msi =>Toolbar.Bing^
      C:\Windows\Installer\d0ec7.msi =>Toolbar.Bing^
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper [64Bits] - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
      C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar
      C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar
      EmptyCLSID
      EmptyFlash
      EmptyTemp

    • Lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

    • Clique sur le bouton "IMPORTER". Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître.

    • Clique sur "GO" et confirme pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

    • Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton PC si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.

    • Une fois terminé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien dans ton prochain message.
    Score
    0
    a c 295 8 Sécurité
    10 Juillet 2014 21:39:15

    Plus de souci ?

    Redémarre le PC et génère un nouveau rapport ZHPDiag ;) 
    Score
    0
    a c 295 8 Sécurité
    11 Juillet 2014 18:03:57

    Citation :
    G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://www.trovi.com

    --> trovi.com est présent en page d'accueil dans les paramètres de Google Chrome ?
    Score
    0
    13 Juillet 2014 20:19:08

    Oui, il faut le supprimer ?
    Score
    0

    Meilleure solution

    a c 295 8 Sécurité
    13 Juillet 2014 21:04:15

    Oui puis pour finir :


    1/

    ---> Télécharge et installe CCleaner.
    * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.


    2/

    ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
    * Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
    * Clique sur Exécuter.
    * Poste le rapport.


    ==Prévention==

    Mets à jour Adobe Reader (décoche McAfee Security Scan Plus).

    Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.


    ==Problème résolu ?==

    Si tu estimes que ton problème est résolu, clique sur un des boutons Sélectionner comme meilleure solution présents en bas de mes réponses.
    partage
    a c 295 8 Sécurité
    17 Juillet 2014 17:14:56

    Ok pour DelFix.

    Bonne fin de journée ;) 
    Score
    0
    a c 614 8 Sécurité
    30 Janvier 2015 19:43:56

    Bonsoir banane29,

    Pour obtenir une prise en charge, merci de créer ton propre sujet, comme expliqué dans les règles de cette section.

    Je ferme ici.
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