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Résolu

Envahis Pubs intempestives

Tags :
  • Windows
  • Java
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
9 Juillet 2014 14:20:39

Bonjour,

j'ai voulu mettre à jour un logiciel et je n'ai pas dû décocher certaines choses et je sais qu'il faut le faire, et je me retrouve avec des pubs partout qui m'empêche de naviguer, mes pages sont renvoyer à des pubs, java à mettre à jour (alors qu'il l'est)....
C'est infernal.
Quelqu'un peut il m'aider ?

Merci beaucoup

Autres pages sur : envahis pubs intempestives

a c 1009 8 Sécurité
a b 9 Windows
9 Juillet 2014 14:56:24

Bonjour,


Ce sont des adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    9 Juillet 2014 20:45:23

    Re,

    Pour me répondre, il est inutile de citer mo message, tu cliques simplement sur le bouton bleu Répondre.

    Ce Windows 7 Intégrale est authentique ? Tu as une licence Microsoft ?
    Pour quelle raison n'est-il pas à jour, le SP1 qui n'est pas installé ?



    Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    Genesis

    ainsi que
    Spybot - Search and Destroy (inutile et obsolète, de plus risque d'interférer dans la procédure)
    Glary Utilities (optimiseur inutile et qui peut provoquer des dysfontionnements sur le système)

    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      () C:\Users\kumkum&kateberry\AppData\Local\Genesis_07080731\Genesis_07080731.exe
      HKU\S-1-5-21-3692578114-1566497180-338014076-1001\...\Run: [genesis_07080731] => c:\users\kumkum&kateberry\appdata\local\genesis_07080731\genesis_07080731.exe [2576384 2014-07-08] ()
      Startup: C:\Users\kumkum&kateberry\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\genesis_07080731.lnk
      ShortcutTarget: genesis_07080731.lnk -> C:\Users\kumkum&kateberry\AppData\Local\Genesis_07080731\Genesis_07080731.exe ()
      BootExecute: autocheck autochk * sdnclean.exe
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected
      GroupPolicyUsers\S-1-5-21-3692578114-1566497180-338014076-1003\User: Group Policy restriction detected
      SearchScopes: HKCU - {68B39AF6-8657-4440-A574-AA842CB7CFBE} URL = http://search.softonic.com/MOY00026/tb_v1?q={searchTerms}&SearchSource=4&cc=&r=998
      ShellExecuteHooks: - {5AE067D3-9AFB-48E0-853A-EBB7F4A000DA} - No File [ ]
      FF HKCU\...\Firefox\Extensions: [{6C135503-B6A4-6DFA-2BD2-6DB4868BE58C}] - C:\Program Files\v01ViewPassword\174.xpi
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
      CHR Extension: (CostMin) - C:\Users\kumkum&kateberry\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\khggjabnecinkhkfjpdpfijmhcbocfai [2014-07-08]
      CHR Extension: (CostMin) - C:\Users\kumkum&kateberry\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\khggjabnecinkhkfjpdpfijmhcbocfai\2.0 [2014-07-08]
      2014-07-08 09:31 - 2014-07-09 18:43 - 00000000 ____D () C:\Users\kumkum&kateberry\AppData\Local\Genesis_07080731
      2014-07-08 09:31 - 2014-07-08 09:31 - 00000000 ____D () C:\Users\UpdatusUser\AppData\Local\Google
      2014-07-08 09:31 - 2014-07-08 09:31 - 00000000 ____D () C:\Users\UpdatusUser\AppData\Local\Comodo
      2014-07-08 09:31 - 2014-07-08 09:31 - 00000000 ____D () C:\Users\kumkum&kateberry\AppData\Local\Comodo
      2014-07-08 09:31 - 2014-07-08 09:31 - 00000000 ____D () C:\Users\Invité\AppData\Local\Google
      2014-07-08 09:31 - 2014-07-08 09:31 - 00000000 ____D () C:\Users\Invité\AppData\Local\Comodo
      2014-07-08 09:31 - 2014-07-08 09:31 - 00000000 ____D () C:\Users\Invité
      2014-07-08 09:31 - 2014-07-08 09:31 - 00000000 ____D () C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\Google
      2014-07-08 09:31 - 2014-07-08 09:31 - 00000000 ____D () C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\Comodo
      2014-07-08 09:31 - 2014-07-08 09:31 - 00000000 ____D () C:\Users\HomeGroupUser$
      2014-07-08 09:31 - 2014-07-08 09:31 - 00000000 ____D () C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Google
      2014-07-08 09:31 - 2014-07-08 09:31 - 00000000 ____D () C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Comodo
      2014-07-08 09:31 - 2014-07-08 09:31 - 00000000 ____D () C:\Users\Administrateur
      2014-07-08 09:26 - 2014-07-08 09:32 - 00000000 ____D () C:\Program Files\FLVM Player
      Task: {5E42CCD8-C7A3-44A4-AA66-F3D351087EB5} - System32\Tasks\0 => Iexplore.exe
      Task: {7A3BB027-5765-4CE0-A3C6-83F1F4DC87B2} - \bench-S-1-5-21-3692578114-1566497180-338014076-1001 No Task File
      Task: {D5A09449-C6F3-456A-A073-44C94B1A1FB8} - System32\Tasks\4830 => Wscript.exe C:\Users\KUMKUM~1\AppData\Local\Temp\launchie.vbs //B
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:04A863A6
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:06CC3FD3
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:104A1C3E
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:109734F6
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:1DA424AA
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:2CB9631F
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:2F360FB3
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:346337E3
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:37207201
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:401CAF8F
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:44712999
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:49EB69E2
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:4D348522
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:5D1BA9DE
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:639BB5E9
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:65484F45
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:67A91473
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:6E2D80C8
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:87E3D720
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:9A88B65D
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:9BB8C675
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:9FB70D40
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A6E01F67
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A73595DE
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A900C3A3
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:AC9F291E
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:ACB38255
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:AE75CCC8
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:B5FD4AA1
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:B65E763D
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:BCF55336
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:C368C9EA
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:C3E7F2E9
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D4E62FA9
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D51F4BAE
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:DBEF355E
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:EBF0842B
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:F888E36D
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:F89F2593
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:F8DE80DB
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:FEF0DEE7
      Hosts:
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Scanner :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    AdwCleaner-Scanner


    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    10 Juillet 2014 08:43:19

    Bonjour,


    Redémarre le système si cela ne s'est pas fait automatiquement après le correctif FRST.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

      Si le système se bloque en cours d'analyse, redémarrer en Mode sans échec et recommencer la procédure avec TFC


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport AdwCleaner-Nettoyer

    Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    10 Juillet 2014 17:19:44

    Re,

    C'est parfait ... nous pouvons donc finaliser ;) 

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Java :

    Télécharge et installe cette dernière version Java

    Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mise à jour Windows 7 SP1 :

    Installe manuellement le SP1 depuis ce lien :
    http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id...
    en téléchargeant le fichier windows6.1-KB976932-X86.exe

    Puis tu exécutes windows6.1-KB976932-X86.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

    Quand le SP1 est installé, tu lances ensuite Windows Update et installe toutes les mises à jour proposées, y compris les mises à jour Internet Explorer, jusqu'à la dernière version IE11.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    m
    0
    l
    10 Juillet 2014 19:56:10

    Bonsoir,

    Voici le rapport :
    http://up.security-x.fr/file.php?h=Rce0efbf7d5ff3067538...

    Par contre, je n'ai pu mettre à jour windows 7, car il me dit "des composants systèmes manquent lors de l'installation de windows 7 service pack 1 (SP1), c'est peut être normal car ce n'est pas une version originale. Est ce que cela pose un problème de ne pas avoir le SP1 ?

    Encore merci et bonne soirée.
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    10 Juillet 2014 20:16:38

    Re,

    OK pour le rapport Delfix.

    Citation :
    Par contre, je n'ai pu mettre à jour windows 7, car il me dit "des composants systèmes manquent lors de l'installation de windows 7 service pack 1 (SP1), c'est peut être normal car ce n'est pas une version originale.

    Je t'invite donc à acquérir une licence pour ce Windows 7 ou pour une version plus récente Windows 8.
    Il existe des alternatives gratuites avec des systèmes d'exploitation libres GNU/Linux.


    Citation :
    Est ce que cela pose un problème de ne pas avoir le SP1 ?

    Oui, cela pose un grave problème de sécurité.
    Un système qui n'est pas à jour présente des failles de sécurité importantes et est une cible de choix pour les malwares.
    Tu dois donc rapidement te mettre en règle par rapport à Microsoft.

    @+
    partage
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