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PC infecté par mystartsearch, my backup pc...

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  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
28 Octobre 2014 21:06:14

Bonsoir,

Depuis hier j'ai 2 ou 3 logiciels qui se sont introduits dans mon PC. J'ai beau les supprimer, ils reviennent toujours!

Alors pour faire gagner du temps,

lien FRST.txt:
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc6d64cdf70a41a81a3f...

lien Addition:
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd185c7eda56ef271cfe...

J'avais fait une analyse avec MBAM hier soir mais je ne retrouve plus le log ! Y'avait eu pas mal de détections...

Si vous pouviez m'aider SVP!

Autres pages sur : infecte mystartsearch backup

a c 1009 8 Sécurité
a b 6 Logiciels
a c 98 * Windows 8
29 Octobre 2014 08:49:54

Re,



Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

    start
    CloseProcesses:
    HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1414439579&from=ium6&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S31WJ9DD803835
    StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1414439579&from=ium6&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S31WJ9DD803835
    FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\mystartsearch.xml
    2014-10-27 21:11 - 2014-10-27 21:11 - 00003160 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\{B03589A6-D5D8-436A-BA70-B5465E6FCD19}
    2014-10-27 21:01 - 2014-10-27 21:40 - 00000376 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job
    2014-10-27 21:01 - 2014-10-27 21:40 - 00000376 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job
    2014-10-27 21:01 - 2014-10-27 21:28 - 00000378 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job
    2014-10-27 21:01 - 2014-10-27 21:08 - 00002812 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\APSnotifierPP1
    2014-10-27 21:01 - 2014-10-27 21:08 - 00002810 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\APSnotifierPP3
    2014-10-27 21:01 - 2014-10-27 21:08 - 00002810 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\APSnotifierPP2
    2014-10-27 20:58 - 2014-10-28 14:53 - 00004028 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\LaunchSignup
    2014-10-27 20:58 - 2014-10-27 20:58 - 00612321 _____ (CMI Limited) C:\Users\Grégory\AppData\Local\nsg20F2.tmp
    2014-10-27 20:58 - 2014-10-27 20:58 - 00000000 __SHD () C:\Users\Grégory\AppData\Roaming\AnyProtectEx
    C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx
    C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
    Task: {2063E357-27B7-46DD-B6A3-A836A1A34982} - System32\Tasks\APSnotifierPP3 => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe
    Task: {81B58CDB-EB8D-447E-A3C3-AB4E288845CF} - System32\Tasks\LaunchSignup => C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\Signup Wizard.exe
    Task: {DDF28D60-D6BD-4B14-A920-FA06FB5695DC} - System32\Tasks\APSnotifierPP2 => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe
    EmptyTemp:
    end


  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST64.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Scanner :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    AdwCleaner-Scanner


    @+
    m
    0
    l
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    a c 1009 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    a c 98 * Windows 8
    29 Octobre 2014 10:42:25

    Re,

    Citation :
    Alors j'ai perdu tous les historiques de mon navigateur, c'est normal?


    De quel navigateur ?
    Nous n'avons pas touché à l'historique dans le correctif FRST.


    Pour continuer le nettoyage :

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport AdwCleaner-Nettoyer

    Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

    @+
    m
    0
    l
    29 Octobre 2014 10:59:43

    Je parle de Mozilla Firefox, c'est peut-être moi qui l'ai fait hier soir, tant pis...

    Alors le dernier rapport AdwCleaner[S0]:
    http://up.security-x.fr/file.php?h=R5248ebae4852c0df4f9...

    Bah pour le moment il se comporte normalement, les logiciels installés ne sont plus revenus, et je n'ai plus d'alertes de la part d'Avira pour l'instant.
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    a c 98 * Windows 8
    29 Octobre 2014 12:09:46

    Re,

    OK, nous pouvons donc finaliser la procédure.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Java :

    Désinstalle Java 7 Update 67

    Télécharge et installe cette dernière version Java

    Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


    Ensuite, dans le Panneau de configuration Java, dans l'onglet Avancé -> rubrique Divers -> coche la case Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou la mise à jour de Java -> Appliquer


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    m
    0
    l
    29 Octobre 2014 17:40:06

    Alors je viens de réutiliser mon ordi et les logiciels se sont installés de nouveaux. Je n'ai pas fait usagede Xplode et Java pour le moment...
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    a c 98 * Windows 8
    29 Octobre 2014 18:17:43

    Re,

    Citation :
    et les logiciels se sont installés de nouveaux


    Tu peux être plus explicite ?
    Les logiciels se sont ré-installés où ?

    @+

    m
    0
    l
    29 Octobre 2014 19:34:18

    Alors j'ai des icônes sur le bureau et dans les programmes du PC.

    Alors j'en ai 3 là: AnyProtect, MyPC Backup, Sync Folder et j'ai même la fenêtre de AnyProtect qui s'ouvre toute seule.

    J'ai aussi Windows Version Installer qui s'ouvre. Une galère..!
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    a c 98 * Windows 8
    29 Octobre 2014 19:39:11

    Re,

    Tu as fait quelque chose de spécial depuis le correctif FRST et le nettoyage avec AdwCleaner ?
    Une installation de programmes ?
    Une restauration système à une date antérieure ?

    Relance FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    a c 98 * Windows 8
    30 Octobre 2014 08:42:03

    Bonjour,

    Je regarde tes rapports plus en profondeur, mais c'est bien en installant Audacity que tu as validé l'installation d'adwares, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.
    Il faut donc recommencer la désinfection, tu comprends bien que ce n'est pas sérieux !
    Si tu n'es pas plus vigilant, ton système va se retrouver tout le temps pollué et certains adwares sont quand même assez coriaces !
    Audacity a été téléchargé depuis quel site ?

    Je t'indique la nouvelle procédure en suivant.

    @+
    m
    0
    l
    30 Octobre 2014 08:52:24

    Je l'ai téléchargé depuis 01net.com si je me trompe pas.

    Mais honnêtement j'ai pas l'impression que ça vienne de là, sachant que ce sont les mêmes logiciels qui se sont réinstallés!
    Merci de m'aider jusqu'à maintenant.
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    a c 98 * Windows 8
    30 Octobre 2014 09:29:06

    Re,

    Citation :
    Je l'ai téléchargé depuis 01net.com si je me trompe pas.

    Il faut éviter de télécharger des applications sur des plateformes comme Softonic et O1.net qui repackent les logiciels et les redistribuent avec des indésirables, tout simplement pour gagner de l'argent, alors que l'auteur de l'application la distribue gratuitement.
    /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur


    Citation :
    Mais honnêtement j'ai pas l'impression que ça vienne de là, sachant que ce sont les mêmes logiciels qui se sont réinstallés!

    Si, c'est bien l'origine de la ré-infection, les rapports FRST le prouvent avec les dates et heures d'installation.
    Tout s'est installé pendant l'installation de Audacity.


    Voici donc la nouvelle procédure.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    AnyProtect
    MyPC Backup
    Remote Desktop Access


    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CloseProcesses:
      HKLM-x32\...\RunOnce: [VOPackage] => C:\Users\Grégory\AppData\Roaming\VOPackage\VOPackage.exe [281049 2014-10-29] ( )
      Startup: C:\Users\Grégory\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MyPC Backup.lnk
      ShortcutTarget: MyPC Backup.lnk -> C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\MyPC Backup.exe (MyPCBackup.com)
      S2 BackupStack; C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\BackupStack.exe [36936 2014-10-13] (Just Develop It)
      R2 servervo; C:\Users\Grégory\AppData\Roaming\VOPackage\VOsrv.exe [77312 2014-10-29] () [File not signed]
      2014-10-29 19:31 - 2014-10-29 19:33 - 00002812 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\APSnotifierPP1
      2014-10-29 19:31 - 2014-10-29 19:33 - 00002810 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\APSnotifierPP3
      2014-10-29 19:31 - 2014-10-29 19:33 - 00002810 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\APSnotifierPP2
      2014-10-29 19:31 - 2014-10-29 19:33 - 00000378 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job
      2014-10-29 19:31 - 2014-10-29 19:33 - 00000376 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job
      2014-10-29 19:31 - 2014-10-29 19:33 - 00000376 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job
      2014-10-29 19:31 - 2014-10-29 19:31 - 00001061 _____ () C:\Users\Grégory\Desktop\AnyProtect.lnk
      2014-10-29 19:31 - 2014-10-29 19:31 - 00000000 ____D () C:\Users\Grégory\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AnyProtect PC Backup
      2014-10-29 19:29 - 2014-10-29 19:31 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx
      2014-10-29 19:29 - 2014-10-29 19:29 - 00627688 _____ (CMI Limited) C:\Users\Grégory\AppData\Local\nspEFF3.tmp
      2014-10-29 19:29 - 2014-10-29 19:29 - 00000000 __SHD () C:\Users\Grégory\AppData\Roaming\AnyProtectEx
      2014-10-29 11:53 - 2014-10-29 19:33 - 00001103 _____ () C:\Users\Grégory\Desktop\MyPC Backup.lnk
      2014-10-29 11:53 - 2014-10-29 19:33 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
      2014-10-29 11:53 - 2014-10-29 11:53 - 00004028 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\LaunchSignup
      2014-10-29 11:53 - 2014-10-29 11:53 - 00001985 _____ () C:\Users\Grégory\Desktop\Sync Folder.lnk
      2014-10-29 11:53 - 2014-10-29 11:53 - 00000000 ____D () C:\Users\Grégory\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MyPC Backup
      2014-10-29 11:52 - 2014-10-29 11:52 - 00000000 ____D () C:\Users\Grégory\AppData\Roaming\VOPackage
      2014-10-29 11:52 - 2014-10-29 11:52 - 00000000 ____D () C:\Users\Grégory\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VOPackage
      2014-10-26 17:52 - 2014-10-26 17:52 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\SafeUpdaterData
      C:\ProgramData\SystemOperations\SafeUpdater
      Task: {1799464D-E063-4A5D-968A-2314914B32FE} - System32\Tasks\APSnotifierPP1 => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe [2014-10-29] (AnyProtect.com)
      Task: {2EB023B3-E724-4967-9922-63D3F05DECAF} - System32\Tasks\LaunchSignup => C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\Signup Wizard.exe [2014-10-13] (MyPC Backup)
      Task: {A28BB2E8-19BD-4798-8162-F8C1480F4A9B} - System32\Tasks\SystemOperations\Safe Updater 08 => C:\ProgramData\SystemOperations\SafeUpdater\SafeUpdater.exe [2014-10-23] (PicColor)
      Task: {A9A5E4C6-CDAA-45A6-A12D-D31FA14D0489} - System32\Tasks\LaunchSignup => C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\Signup Wizard.exe [2014-10-13] (MyPC Backup)
      Task: {BD31330A-9EFC-402A-AF8D-78DF361B13D1} - System32\Tasks\APSnotifierPP3 => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe [2014-10-29] (AnyProtect.com)
      Task: {CF767E3F-9EC4-4D57-88E7-4C56F5917BE3} - System32\Tasks\APSnotifierPP2 => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe [2014-10-29] (AnyProtect.com)
      Task: {E37071B6-3A56-4A0F-A26F-A47271008856} - \{B03589A6-D5D8-436A-BA70-B5465E6FCD19} No Task File
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe
      EmptyTemp:
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Scanner :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    AdwCleaner-Scanner


    @+
    m
    0
    l
    30 Octobre 2014 15:39:06

    Rapport Fixlog:
    http://up.security-x.fr/file.php?h=R13df58ffbdba28c0293...

    Rapport AdwCleaner:
    http://up.security-x.fr/file.php?h=R2502134105b75c2a0a7...

    Alors j'ai bien désinstaller les logiciels et suivi les procédures par contre j'ai oublié de créer une sauvegarde pour la restauration système, c'est pas gênant?

    Bah punaise moi qui pensait que 01net.com était un site sécurisé, je saurai pour la prochaine fois et pourtant je fais toujours attention à ce que j'installe et les cases à cocher/décocher.

    Les historiques de mon navigateur ont encore disparu mais c'est surement du à la désinstallation des logiciels.

    Dis-moi que c'est la bonne cette fois-ci ^^ !!!
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    a c 98 * Windows 8
    30 Octobre 2014 16:24:40

    Re,

    OK pour les rapports.

    On continue le nettoyage.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Lance Malwarebyte's
    • Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
    • Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
    • Dans Examen, coche Examen "Menaces" puis clique sur Examiner maintenant
    • Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
    • Patiente le temps de l'analyse
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Au redémarrage, relance Malwarebytes
    • Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
    • Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
    • Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs


  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    AdwCleaner-Nettoyer
    Malwarebytes


    Comment se comporte le système maintenant ?

    @+
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    a c 98 * Windows 8
    30 Octobre 2014 18:00:21

    Re,

    C'est parfait .... cette fois-ci on finalise pour de bon, j'espère :) 

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    30 Octobre 2014 18:10:43

    Alors le dernier rapport: http://up.security-x.fr/file.php?h=R984025f4d49966efdc4...

    OK. Donc en espérant que tout soit bien cette fois-ci...

    En tout cas merci beaucoup! J'ai cru que j'allais jamais en finir, sachant que j'ai besoin de l'ordi pour bosser c'est galère!

    Je marque tout ça en résolu alors.

    Bonne soirée :) 

    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    a c 98 * Windows 8
    30 Octobre 2014 18:54:19

    Bonne continuation :) 
    m
    0
    l
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