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Comment désinstaller Shopping Helper smartbar

Tags :
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  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
8 Décembre 2014 21:27:42

Bonjour,

J'ai suivi l'astuce de Jinro pour désinstaller Shopping Helper Smartbar (désinstallation via "panneau de configuration", adwcleaner et réinitialisation de mon navigateur mais rien n'y fait, il est toujours dans mes programmes.

Pouvez-vous m'aider ?

Autres pages sur : desinstaller shopping helper smartbar

a c 614 8 Sécurité
a b B Config PC
9 Décembre 2014 09:45:18

Bonjour,

Nous allons regarder cela, pour information, ce sont donc des adwares, des logiciels publicitaires installés "volontairement", car les utilisateurs de ce pc ne sont pas assez vigilants, et ne décochent pas les sponsors proposés lors de l'installation de certains programmes "gratuits"

à faire pour un premier diagnostic:

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

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