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Problème mot de passe administrateur

Tags :
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
12 Octobre 2015 19:19:10

Bonjours, je me permet de poster ont rencontre actuellement un problème avec le pc de mon ami. Alors voila, il as énormément de virus, des pages souvent sans arrêts, il ne peut plus aller sur facebook (celui-ci lui marque que son pc est infecté) ont as donc voulut télécharger des logiciels pour éliminé les virus, le problème il nous demande a chaque fois le mdp administrateur et nous dis que celui-ci est faux. Pourtant on est quasi sur que le mdp est le même que celui du compte utilisateur ^^ ma questions est donc que puis-je faire ?
Merci a ceux qui prendrons le temps de me lire.

Autres pages sur : probleme mot passe administrateur

a c 628 8 Sécurité
13 Octobre 2015 08:08:47

Re,

Mieux vaut éviter d'installer n'importe quoi face à des infections, ce n'est souvent que des ennuis en plus ...

à faire pour un premier diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Oui pour accepter le disclaimer.
  • Clique sur le bouton Analyser.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

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